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大江戸温泉物語 東山グランドホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 東山グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.67
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.85
  • 食事4.07

総合4

miyaharuさんの 大江戸温泉物語 東山グランドホテル のクチコミ

miyaharuさん [40代/男性] 2016-01-06 23:48:29

部屋も広く清潔でおおむね満足。
気になった点
①風呂のシャワー等の水圧が弱い
今までの経験上ダントツでした
②温泉は必要最低限の露天・サウナ等そろっているが
規模や眺望など他の同規模のホテルに比べると弱い。
③夕食バイキングは種類も豊富で楽しめましたが
朝食バイキングは選べるものが少なくおいしいと思えるものもなかった。
④徒歩圏内には何もないのでもう少しホテル内に遊べる施設がほしい

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
大江戸温泉物語 東山グランドホテル 2016-01-07 12:19:56

お客様、この度は東山グランドホテルにご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
お忙しい中、ご投稿と貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
サービスの品質向上に繋げられます様、出来る箇所からの改善と検討を進めて参りたく存じます。
スタッフ一同、皆様にお喜び頂ける宿を目指し精進して参りますので、皆様におかれましては、これに懲りる事無く、再びご縁を受け賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。

東山グランドホテルスタッフ一同

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