設備・アメニティ3
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 11:10:50
-
温泉、サウナでゆったりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年07月27日 16:59:11
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎ頂けた様でうれしく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツイン(本館)】
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Pon&Seeさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- Pon&Seeさん [60代/男性] 2019年07月07日 19:23:24
-
立地は駅に近い事とエスモール直結で便利。ただしコンビニが近くにない。
残念な事は部屋の冷蔵庫に前の客の飲み残しの水とお茶のペットボトルが残っていた。床をよく見ると輪ゴム、サクランボの枝、湿布薬の剥がしたビニールが散乱しており、裸足で歩くのが出来なくなりました。それとこの冷蔵庫で物を冷やす事は全く出来ません。保管庫程度と思った方が良いと思います。大浴場は新館の最上階にあるので、本館から行くには作務衣を着たままフロントの前を歩き、ロビー、美容室、レストランの前を通過して他の客の視線を感じながら移動する勇気が必要。女性客には酷です。朝食は美味しく頂きました。手作りのタルタルソースは生野菜にぴったしでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年07月07日 20:36:51
-
当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋で大変不愉快な思いをされました事
深くお詫び申し上げます。
今後は更にお部屋の清掃を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食はお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
今後も当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにおすすめ】《朝食付》ダブルルーム☆カップルプラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(本館)】
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ぽこぽこぷーさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- ぽこぽこぷーさん [40代/女性] 2019年03月17日 07:53:08
-
多少古いが清掃は行き届いていること、大浴場があることはプラス。
ただ、大浴場の露天風呂はぬるかった…。
食事はビジネスホテルよりもよい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年03月18日 13:06:30
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
露天風呂の温度を高めに設定できるよういたします。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(本館)】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 23:38:08
-
近くにコンビニがないため、雪の日には辛い立地です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年02月02日 15:38:02
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
コンビニは若干離れておりますので当ホテルと繋がっておりますエスモールをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定・キャンセル不可>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
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出張マンさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 出張マンさん [50代/男性] 2019年01月15日 19:04:56
-
一昔前は鶴岡では最上級で上層階にお風呂が付いている観光ホテルでした。
老朽化が進みリニュウアルされていますが、どうでしょうか?
駅前に幾つかホテルがあるので、見比べてしまいます。
今回は値段設定が良かったので宿泊しました。
隣のモールと連絡通路があるのは便利です。
ビジネスで泊まるにはコンセントがもう少し欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月16日 08:31:45
-
この度当ホテルにお越しくださいましてありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿をいただきましてありがとうございます。
コンセントの少し多めの設定につきましては検討して参ります。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定・キャンセル不可>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
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TY4472さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- TY4472さん [60代/男性] 2018年09月04日 09:07:13
-
8月12から2泊しました。大浴場が有るので決めましたが広くて良かったです。また、ショッピングモールが併設されていて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年09月06日 00:04:28
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いです。
当ホテル自慢の天然温泉「みはらしの湯」もご堪能いただけたご様子で何よりです。
当ホテルはショッピングセンターが併設しておりますので、天候を気にせずお買い物に行くことができるとご宿泊のお客様よりご好評いただいております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける環境つくりに努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】ツイン連泊プラン・2泊以上でお得♪ <天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>アネックスツイン(29平米・ベッド幅120cm)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 03:31:52
-
シティホテルとしては 普通ですね。 便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年08月24日 22:34:23
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いです。
当ホテルはバスターミナルと直結し、鶴岡駅から徒歩3分ほどの距離にございますので便利というお声を多数いただいております。
これからも当ホテルをご愛顧下さい。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】加茂水族館「クラゲドリーム館」入場券付プラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>本館ツインルーム(23.5平米・ベッド幅110cm)】
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テリー130さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- テリー130さん [50代/男性] 2018年02月24日 18:20:14
-
久しぶりに利用しました。リニューアルに向けて改装中でした。
こちらのホテルの売りでもある大浴場ですが、いまだに露天の方は温度が上がらず。。。
サウナのクールダウンにはちょうどいいかも
朝食も改装中とはいえ、寂しい内容でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年02月28日 10:17:11
-
いつも東京第一ホテル鶴岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました大浴場の露天風呂につきましてご迷惑おかけして申し訳ございません。また朝食内容も通常のバイキング料理とも異なり定食でのご用意となりご不便おかけして申し訳ございません。
改装工事中で、お客様には大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。
これからも東京第一ホテル鶴岡をご愛顧下さい。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍☆朝食付】7大特典(ビールとおつまみ)付・ビジネスマン応援プラン♪天然温泉利用無料!
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>アネックスシングル(17.9平米ベッド幅120cm)】
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ままま2055さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- ままま2055さん [50代/男性] 2017年12月22日 02:07:42
-
三年前の宿泊では特に気にならなかったのですが、今回の宿泊では多少設備の古さを感じました。朝食バイキングも品数が少ないように思います。他ホテルと比較するとコストパフォーマンスはあまり良くないと感じました。ただ駅から近く、同じ建物の中にショッピングモールがあること、サウナ付きの大浴場があることはメリットだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年12月22日 16:16:02
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお寛ぎいただけましたか。
当ホテル自慢の天然温泉「みはらしの湯」をお気に召されたご様子で幸いです。また当ホテルはショッピングセンターと併設しておりますので、悪天候の中でも、気にせずお買い物などがお楽しみいただけます。
ご指摘いただきましたご朝食の内容につきましてはメニューなど検討させていただきます。また設備の面につきましては、ホテルの客室をはじめとする館内のリニューアル工事を行っております。
お客様がご満足いただけるコストパフォーマンスを目指して参ります。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>アネックスシングル(17.9平米ベッド幅120cm)】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 17:45:32
-
温泉があり、非常にくつろぐことができました。
鶴岡ではいつも違う宿にしていましたが、温泉を考慮すると今後の選択肢になりました。
ただ、我々が宿泊した時には、最上階で結婚式の披露宴があったようで、
2基しかないエレベーターが全く降りてこない。何度もいらいらさせられました。
エレベーターホールにも人がたまっており、部屋に戻るのに苦労したのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年12月06日 19:17:57
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の天然温泉「みはらしの湯」をご堪能いただけたご様子で幸いです。ご宿泊のお客様からも多数お褒めのお言葉をいただいております。
ご滞在中、エレベーターのご使用につきまして大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
これからもお客様が快適にご利用いただけるように努めて参ります。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】 ダブルルーム☆カップルプラン <天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル(15.7平米・ベッド幅140cm)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月12日 22:16:58
-
隣接しているショッピングセンターが便利でした。新聞のサービスも良かったです。古い作りは分かっていましたが、大浴場の浴槽清掃はもう少し頑張って頂きたいと思いました。
アメニティをマナー違反で持ち帰る方が多いのでしょうか多くの貼り紙の文言に、ちょっと驚きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年04月24日 07:29:53
-
この度当ホテルを御利用下さいましてありがとうございます。ショッピングセンター「エスモール」は当ホテルと繋がっており、お買い物に大変便利でございます。大浴場の清掃は行き届いくように致します。張り紙をするべきではないかもしれませんが必要以上にアメニティを持って帰るお客様に我々も困っております。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◇天然温泉ご入浴無料!本館ツイン(朝食付)◇◇
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>本館ツインルーム(23.5平米・ベッド幅110cm)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 10:02:18
-
たばこ吸わないので禁煙のお部屋を予約しましたが、ホテル入ってそうそう、本館側のロビーがタバコの臭い。
第一印象が最悪な感じでした。
立地的には、エスモールに隣接しているので、買い物もし易く良かったです。
天然温泉完備でしたが、少しぬるく感じ、天候悪かったこともあり、内湯のみ(サウナはありました)だったのが残念。
お部屋のお風呂は、少し小さめでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年04月24日 07:03:03
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルの喫煙コーナーが本館ロビー奥の方になっており空気清浄機も置いておりますがたばこ臭かったかもしれません。喫煙コーナーをガラス張りにし煙が漏れないような対策を検討中でございます。温泉の温度をさらに高めに設定致します。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】 ダブルルーム☆カップルプラン <天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>本館ダブル(15.7平米・ベッド幅140cm)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 10:12:09
-
頑張って改修されたのでしょうけど、元の作りが古いためか、今ひとつレイアウトが悪いというか使い勝手が悪いという印象。
デスクに座ると、ベッドの向こうに冷蔵庫とテレビがあったり、クローゼット代わりのものは壁から飛び出して設置され邪魔でした。
デスク用のイスも、机にPCをおいて仕事するんは、座面が低いしクッションも今ひとつでした。
大規模改修も検討はされているのでしょうけど、鶴岡の老舗ホテルとして、もうひとがんばりに期待したいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年10月29日 08:52:07
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お客様がご利用下さいましたお部屋と別タイプのスタンダードタイプがございます。デスク周りが広くなっており、シンプルなお部屋の構造になっております。また大きなスーツケースを広げっぱなしにしましてもまだお部屋にゆとりがあり長期滞在のお客様にも向いております。当ホテルはタイプの違う部屋がございます。是非次回はスタンダードタイプをご予約下さいませ。またのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】 ダブルルーム☆カップルプラン <天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>本館ダブル(15.7平米・ベッド幅140cm)】
設備・アメニティ3
桜草9843さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 桜草9843さん [70代/女性] 2016年09月14日 12:46:48
-
昼到着段階で受け付けもすんなり通りましたので安心して観光をして疲れきって戻ると。
なんと・・・「宿泊は翌月での申込しです。」とのこと。
ショック遅くなっては案内所も閉まっていますし。
喫煙室が一部屋空いていますとのこと。
追加料金を払って泊ることができました。
自分のミスとはいえ何とか泊れたことに感謝しなければ。
ついてな~い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年10月29日 07:42:56
-
当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ご予約お日にちの勘違いとの事でございますが当ホテルお部屋が空いておりまして幸いでございます。最近はどうしたのでしょうか 満室の日もまれにございます。部屋が空いてましたので
お客様は幸運だと思います。またのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】
設備・アメニティ3
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nori5barさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- nori5barさん [60代/女性] 2016年07月08日 08:57:17
-
全体的に古さを感じました。部屋に入ってすぐ、においが気になりました。空気清浄器を置いて頂きたかった。デスクの前の椅子が、座るとありえないくらい沈んで、腰に負担がかかる為、縁の木の部分に掛けてました。洗面台排水口の金属の周りの、黒い汚れが気にかかりました。温泉には入りませんので、部屋のあらを探してしまいました。申し訳ございません。朝食は、とてもおいしくいただきました。エスモールも隣接していて、買い物も楽しめました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年10月22日 19:56:15
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。いろいろと至らない点がございまして申し訳ございません。空気清浄機の設置はただ今上司と相談しております。各部屋椅子を点検しまして修理しております。お客様のご指摘によりよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月06日 18:20:53
-
ビジネスホテルなのに大浴場があることが◎
朝ごはんも美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年03月31日 22:08:39
-
この度は当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉は地上10階にありのどかな庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】お部屋タイプはホテルにおまかせ!シングルプラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ3
mackey_alohaさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- mackey_alohaさん [50代/男性] 2016年02月11日 19:23:49
-
またお世話になるかと思いますがそのときはよろしくお願い致します。
ホテル、お部屋についてあまり印象がないのですが、空港(庄内)から空港バスでホテルへ接続されているのでアクセスは便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年02月25日 17:42:12
-
この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。空港からのバスは飛行機の時間に合わせて運行しております。当ホテルとJR鶴岡駅から徒歩約4分、仙台、山形市内の高速バス乗り場まで徒歩1分でございます。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】朝食なし・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 18:30:18
-
部屋はほとんどがベッドで占められ、狭さを顕著に感じる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2015年12月13日 06:40:54
-
当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。本館ダブルのお部屋は15.7㎡に対しましてベッドの幅がシングルの部屋よりございますので狭さを感じられるのかもしれません。当ホテルのツインでございますと約23.5㎡ございますので大きなスーツケースを2つ広げっぱなしでもゆとりがございます。広いツインタイプのお部屋をお勧め致します。またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】 ダブルルーム☆カップルプラン <天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル(15.7平米ベッド幅140cm二人でもゆったり)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月15日 17:38:55
-
アネックスに宿泊しました。
隣の部屋でしょうか、電話の声や話声が聞こえてくるのは困りました。
机はそこそこ広いので、PCの作業には便利でした。
大浴場は、室内の風呂はいいのですが、露天風呂は朝はやや浮遊物が多く、不潔で入る気がしませんでした。
ジェットバスは、ずっと泡が出ている状態なので、温度は低くなってしまうのはしょうがないでしょう。
朝食は、まずます美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2015年06月19日 18:18:42
-
この度は当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お部屋は防音になっておりますが
隣の部屋の声が漏れてましたようで申し訳ございませんでした。朝、露天風呂の浮遊物が浮いてるかスタッフが点検するように致します。ジェットバスの温度を少し高めに設定いたします。ご朝食はお客様に喜んで頂けるよう日々努めております。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍☆朝食付】7大特典(ビールとおつまみ)付・ビジネスマン応援プラン♪天然温泉利用無料!
- ご利用のお部屋
- 【アネックスシングル(ビジネスマン応援プラン)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
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この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上し上げます。
別の部屋のドアがきちんとしまってなかったのでしょうか?
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。