この度は、東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂戴し
誠に有難う御座います。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食の件につきましては、重要な課題と受け止め
改善して参る所存でございます。
ご貴重なご意見有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在が満足いただけたものと拝聴し、私共も大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に精神誠意努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂戴し誠に有難う御座います。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食の件につきましては、重要な課題と受け止め
改善して参る所存でございます。
ご貴重なご意見有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
本館ご宿泊のお客様には大浴場へのご移動の際、少なからずご面倒をおかけ致しておりますが、当ホテルの構造上の事と、何卒ご理解・ご容赦を下さいます様お願い申し上げます。
尚、楽天トラベルではアネックスのシングルルームもご予約いただけます。
アネックスの客室からはストレス無く大浴場へご移動して戴くことができますので、次回のご宿泊の際には是非アネックスをご予約下さいませ。
またのご来館お待ち申し上げます。

この度東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き
誠に有難うございました。

また、立地や客室のお褒めの御言葉を
頂戴しお礼申し上げます。
ただ、浴衣に関し本館にご宿泊のお客様
には構造上、一度1階に降り別館の大浴場
に行って頂く方法となりご不備をお掛け
致しておりますが、何か羽織る物を
ご用意出来ないか協議中でございます。

貴重なご意見有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

厳しい天候のなか、東京第一ホテル鶴岡をご利用賜り厚く御礼申し上げます。
また、客室空調について貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後、空調設備点検の回数を増やし快適な空間を提供出来る様、改善していく次第でございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございました。

是非またのご来館お待ち申し上げます。

悪天候のなか、東京第一ホテル鶴岡をご利用賜り厚く御礼申し上げます。
また、客室設備、備品について貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後、見直しを図りサービス向上に努めさせて頂く所存でございますので是非またのご来館頂けますようお願い申し上げます。

この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテル隣にはエスモールというショッピングセンターもありますので是非ご利用下さいませ。バスルームの改装ですが検討して参ります。お客様の思い出に残るホテルになるように心がけたいと思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

天然温泉に惹かれて御予約との事でしたが、ご利用頂けず申し訳ございません。
現在コロナウイルス感染予防対策としまして、温泉施設「みはらしの湯」は当面の間営業を自粛させていただいております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ののほどよろしくお願いいたします。
温泉施設が再開した際には、ぜひまた鶴岡にお越しいただき温泉をご利用いただければ、と存じます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
本館の5階に電子レンジをご用意しております。
アネックス館に電子レンジ設置は検討致します。
貴重なご意見　ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉やご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。この度は当ホテル改装工事中につきまして、ご不便お掛け致しましたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました改装中のご案内につきまして、ご案内が不十分であったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。コストパフォーマンスにつきましても今後の課題とし充分にご検討させていただきます。
これからもお客様が快適にご利用いただける環境つくりに努めて参ります。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルのスタッフはお客様に満足の頂けるよう心がけておりますが、何か至らない事がございましたようで申し訳ございませんでした。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。