東京第一ホテル鶴岡クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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サービス4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2021年03月12日 21:48:55

バスターミナルとスーパーマーケットが隣接している、駅近で立地は大変良いです。　かじみ

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

東京第一ホテル鶴岡 2021年03月14日 07:59:22: この度　東京第一ホテル鶴岡にお越し下さいましてありがとうございます。
ホテルと隣のショッピングモールは繋がっており
とても便利でございます。山形、仙台からの高速バス、庄内空港からのリムジンバスもエスモールにバス停がございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】

サービス4

げんてさんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

げんてさん [40代/男性] 2021年02月07日 19:41:55

アネックスに宿泊すると大浴場への移動も便利です。内風呂しかやっていませんがゆっくり出来ます。
チェックイン、アウトとも従業員さんの対応はとても良いです。
部屋もキレイですが周りからの音等は気になります。
あと館内の自販機をもう少し充実してもらえればいいかなと思います。
ここの朝食は美味しいのは分かっているのてバイキングが再開したら食べようかなと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年02月

東京第一ホテル鶴岡 2021年02月08日 15:53:16: いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。温泉の露天風呂とサウナの営業はもうしばらくお待ち下さい。自動販売機の種類の充実と朝食のバイキングの再開につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】

サービス4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 17:17:23

よかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

東京第一ホテル鶴岡 2020年09月09日 10:42:00: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変うれしく思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル　直前割】

サービス4

いっく7249さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

いっく7249さん [50代/女性] 2020年08月11日 21:38:51

お部屋の清潔感に加え、何よりも日本ベッドを使用してるクオリティーは星野リゾートの様に素晴らしく、枕、シーツ、布団までもが高級日本ベッドを損なうことなく柔らかい素材を使用していて、肌の弱い私には大変快適でした。冷蔵庫はあらかじめオン状況にしておくのがベストだと思いましたよ。次回は最上階天然温泉に入りたい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

東京第一ホテル鶴岡 2020年08月15日 10:56:01: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

客室についてお褒めのお言葉頂戴し光栄でございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変うれしく拝読しております。

冷蔵庫につきましては、検討してまいります。

温泉施設がご利用できず、ご迷惑おかけしております。
次回鶴岡にお越しの際には、ぜひ展望露天風呂をお楽しみいただきたいと存じます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【連泊でおトク♪】《素泊まり》連泊プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン（本館）】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2020年06月18日 17:08:37

ビジネスで利用させていただきました。COVID-19の影響で温泉施設や夕食にレストランの利用ができなかったのは残念でしたが、部屋は清掃が行き届いており気持ちよく過ごすことができました。また、外食するための情報についてもフロントの方が親切丁寧に教えていただけました。朝食については、こちらもバイキング形式を中止し、和・洋の選択でしたがボリューム満点でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年06月

東京第一ホテル鶴岡 2020年06月23日 11:29:43: この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉頂戴し、大変うれしく拝読しております。
温泉施設は、コロナウイルス感染対策のため、当面の間休業させていただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
夕食につきましては、レストランモナミにて営業再開しております。
次回、鶴岡にお越しの際にはぜひご利用頂ければ、と存じます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽２８】《朝食付》早割プラン☆２８日前までの予約が断然お得！＜天然温泉入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル（本館）】

サービス4

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げんてさんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

げんてさん [30代/男性] 2020年02月16日 18:03:03

禁煙部屋が空いておらず変更も出来なかったのが残念。喫煙部屋でしたが思ったよりはタバコ臭くはありませんでした。
チェックイン、アウト時の従業員さんの対応は良かったです。部屋もきちんと掃除されていて清潔ですが隣や廊下からの音は気になります。朝食も美味しくいただきました。
大浴場もゆっくり出来て良かったです。今までも何度か利用していますがまた機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

東京第一ホテル鶴岡 2020年02月18日 14:45:51: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

喫煙室は、毎日消臭しておりますが、前日の使用状況により、多少においが残る場合がございます。
空室がございましたら、同じ喫煙ルームでもにおいの少ないお部屋をご案内しております。
お手数ではございますが、フロントまでお声がけくださいませ。
また、各部屋に消臭スプレーをご用意しておりますのでお使いいただければと思います。

朝食や温泉についてお褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル　直前割】

サービス4

シングルの部屋が広く、居心地が良かったです。
天然温泉の大浴場が大変良いお湯で、疲れが取れました。温泉に昨年は係りの人がいたのですが今回はコイン式になっていて、フロントでコインを受け取るようになっていました。
タクシーの方が、この時期には寒鱈汁をぜひ食べていってくださいとのことで外で食べましたが、大変美味しかったです。
朝食のメニューにも加えていただけたら嬉しいです。
ホテルの方の対応がとても親切で気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

東京第一ホテル鶴岡 2020年02月05日 10:59:55: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋や温泉でおくつろぎいただけたようで、大変うれしく拝読しております。
昨年から、温泉はコイン式に変更となり、お部屋からタオル類をお持ちいただき、フロントでコインを受け取ってからご利用いだだくようになっております。

寒鱈汁は鶴岡を代表する郷土料理のひとつでございます。
お気に召していただき大変光栄でございます。

朝食メニューに関しましては、レストランスタッフと検討してまいります。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽２８】《素泊まり》早割プラン☆２８日前までの予約が断然お得！＜天然温泉入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（本館）】

サービス4

やっくん2551さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

やっくん2551さん [30代/男性] 2019年11月14日 16:22:36

立地はビジネスで使うには最高の立地だと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

東京第一ホテル鶴岡 2019年11月15日 12:31:35: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、駅やバスターミナルからも近く大変便利でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【ビール・おつまみ付】《素泊まり》おつかれさまパックプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（本館）】

サービス4

楽天4723さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

楽天4723さん [40代/男性] 2019年09月02日 18:13:56

今回はお盆期間中でしたがゆっくりステイ出来て満足しております。とても暑い一日でしたが大浴場でゆっくり寛げて良かったです。希望としては大浴場利用の際のコイン対応ではなく宿泊者用のカード（タッチ機能）等でリピート出来ると良いかと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

東京第一ホテル鶴岡 2019年09月03日 14:46:59: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりされたようで嬉しく思います。
温泉　大浴場のコイン対応に関しまして検討を致します。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】

サービス4

ヨコッチャさんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

ヨコッチャさん [50代/男性] 2019年08月28日 22:56:24

月山登山からの帰りに突然腰痛になってしまい、痛みに苦しみながらホテルスタッフにマッサージの依頼をしましたが、大変親切に対応して頂きました。
鶴岡を訪れる際はまた宿泊したいと思います。
ホテルスタッフの皆様にはご迷惑をお掛け致しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

東京第一ホテル鶴岡 2019年08月29日 12:17:32: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
体調はいかがでしょうか。ご無理をせず大事になさってくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（本館）】

サービス4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 22:05:51

シングル利用。水廻りはやや古さを感じたが部屋は広めで快適だった。高速バス乗り場に直結しているので発車時刻10分前まで部屋でゆっくり寛げた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

東京第一ホテル鶴岡 2019年08月14日 19:57:12: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

昨年リニューアルオープン致しまして、客室やロビー等、よりお寛ぎいただける空間となっております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 《素泊まり》スタンダードプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル（本館）】

サービス4

TSUSAKAさんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

TSUSAKAさん [60代/女性] 2019年07月06日 04:47:44

バイクは玄関の脇の軒下に置かせてもらいました。ありがとうございます。鶴岡駅からツーブロック５分ほどに在ります。朝食は美味しかったですし、天然温泉も気持ちよかったです。日本食レストランがありますし、隣接するショッピングセンターでは軽食も取れます。滞在中二度ほど列車の通過音に気づきましたが、気になるほどの長さではありませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

東京第一ホテル鶴岡 2019年07月06日 09:39:13: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また　お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】【朝食付】楽天限定！早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得！＜天然温泉入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】

サービス4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 13:21:03

朝6時からの太陽の光を浴び浴びながらの最上階での天然の湯はとても宜しゅうございました。爽快な朝のスタートとなりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

東京第一ホテル鶴岡 2019年06月20日 16:26:33: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き　重ねてお礼申し上げます。
さわやかな気分になられたようで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 《朝食付》スタンダードプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】

サービス4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 16:05:58

お風呂の消毒臭が改善されていて良かった。
フロントでの食事時間、入浴時間の案内が今一つ不親切。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

東京第一ホテル鶴岡 2019年05月11日 13:20:17: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また　お忙しいなか　ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
フロントでのお客様へのご案内を分かりやすく
親切にしてまいります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル（本館）】

サービス4

hsff80さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

hsff80さん [50代/男性] 2019年05月04日 18:50:36

部屋は綺麗だし価格以上の格がある。
唯一の欠点は駐車場がちょっと遠い事。晴れていれば気にならないが、雨だとめっちゃ不便に感じた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

東京第一ホテル鶴岡 2019年05月09日 16:12:17: この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
昨年７月にリニューアルオープンし、より快適にお過ごし頂けるお部屋になっております。
駐車場ついてはご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。検討してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【連泊でおトク♪】《素泊まり》連泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル（本館）】

サービス4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 19:58:30

エスモールのバスターミナルと近いので、バスを使う人にはすごく便利な立地です！
フロントの方の対応もとてもよかったのです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

東京第一ホテル鶴岡 2019年05月09日 15:52:29: この度は当ホテルをご利用頂き真にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント脇にエスモールへの連絡通路があり、バスをご利用される方だけでなく、お買い物にも大変便利です。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングル（本館）】

サービス4

アトム0803さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

アトム0803さん [60代/男性] 2019年04月28日 09:02:03

５泊６日の東北旅行の最終日でした。最上階に天然温泉があり、利用しましたが、疲れが取れ、長時間のドライブにも余裕が出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

東京第一ホテル鶴岡 2019年05月05日 00:33:17: この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また　お忙しい中　ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉でおくつろぎいだかけたようでうれしく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツイン（本館）】

サービス4

投稿者さんの東京第一ホテル鶴岡のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 16:08:18

リフォームされているようですが、施設自体は古く感じます。
大浴場が10:00受付が最終のようで、今回は利用できませんでした。終了時間が少し早いと思います。朝食は工夫されているとは思います。今回は、朝食込みのプランで宿泊しましたので、割安感がありました。
コンビニは踏切を渡ったところで、徒歩５分ほどです。
余談ですが、鶴岡はタクシーの数が少ないようで、利用される方は前日のうちに依頼することをお勧めします。

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