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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 21:16:26
-
以下の文章を自然な日本語に修正しました。
「家族で宿泊しました。ベビーベッドを準備してくださり、感謝しています。赤ちゃんがおむつを漏らしてしまいましたが、連絡したところ迅速に対応していただきました。朝食には地元の料理が多くあり、特に「つや姫」と「雪若丸」のお米を食べ比べることができ、大変満足しました。部屋のユニットバスは少々狭く古さが感じられますが、館内には大浴場もあるのでそちらを利用することをお勧めします。次回もぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。」- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2023年12月02日 10:33:08
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ご家族で当ホテルでお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。またご朝食でご満足頂けた事も嬉しく思います。ホテル自慢の温泉は心身共にリラックスして頂けましたでしょうか？お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】《朝食付》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（本館）】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 16:41:01
-
レストランは素晴らしかったです。丁寧に作られた滋味深い食事を久しぶりに味わいました。それにサービスが素晴らしいです。サービスのプロフェッショナルと感服しました。
ホテルの設備が古くてエアコンの調節ができないのが不便でしたが総合的に満足です。レストラン目当てにまた伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2023年11月15日 15:32:25
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。鶴岡市はユネスコ食文化創造都市に任命された事もあり庄内田舎御膳のメニューが構成されております。ご満足頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 庄内田舎御膳・秋《夕食・朝食付》古くから食されてきた、なつかしい郷土の味
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
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ポケぞうさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- ポケぞうさん [60代/男性] 2023年02月20日 17:13:47
-
駅、高速バス乗り場がすぐでかなり便利です。
スーパーも敷地内？にありホテルの通用口が利用できるので、買い物も便利でした。
部屋は想像以上の広さを充てていただき、感激でした。
ただ、アメニティは歯ブラシしか用意されていないので、綿棒とか髭剃りくらいはあってもよかったかと思いました。
大浴場におられた女性の係員の方は、すごく親切で衣類を入れるビニール袋を用意していただいたり、いろいろ気配りをしていただき感謝しております。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2023年02月25日 14:46:29
-
この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。ホテル隣のエスモールでは必要なものをお買い求め頂けます。
部屋が広いのが当ホテルの自慢でございますがSDGｓに取り組んでおり歯ブラシ以外の客室用のアメニティーはフロントでお渡しになりますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。
みはらしの湯でおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（シモンズ製ベッド、アネックス）】
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げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2023年01月03日 15:21:58
-
当日予約でしたが変わらず接客はフロント、大浴場係、朝食会場の方とも良かったです、朝食は正月ということもありおせち料理も並んでいてよかったです。大浴場もゆっくり出来ました。ただやはり廊下や隣の部屋からの音や声が気になる点が－です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2023年01月10日 16:22:44
-
いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうごじます。今年も宜しくお願い申し上げます。当ホテルでお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。お客様がいらっしゃった時は団体様の御予約がございまして周囲の音でご迷惑をお掛けいたしました。今後も当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。.
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（シモンズ製ベッド、アネックス）】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 11:16:56
-
外の気温が低く風も強く吹いていたせいか、屋上の露天風呂がぬるくて残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2022年11月19日 09:28:48
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。寒いこの頃でございます。露天風呂の温度管理をして参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
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katoken5102さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- katoken5102さん [50代/男性] 2022年06月13日 18:13:19
-
楽天トラベル予約のトラブルか、予約の部屋が確保出来ておらずチェックインに多少時間かかってしいましたが、すぐに広めのお部屋を用意していただけて安心しました。
朝の大浴場を楽しみにしてましたが、利用可能時間を間違えてしまい入れなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東京第一ホテル鶴岡 2022年06月14日 18:46:14
-
当ホテルに御予約を頂きありがとうございます。
御予約のトラブルでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。原因を調べております。間もなく解決する予定でございます。今後も当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにおすすめ】《朝食付》ダブルルーム☆カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル（本館）】
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年老いたタッチさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 年老いたタッチさん [60代/男性] 2020年02月06日 13:43:02
-
隣接する温泉が使用できるは非常に良かったですが、部屋から遠いのが難点です。又、朝にサウナが使用出来ないのが残念でした。全体にゆったりして良かったです。素泊まりで宿泊したのですが、朝食は当日、割引券を使用して食べました。内容的には良いのですが、他のビジネスホテルと比較して金額が高いと思いました。支払った金額であれば郷土料理などが数品あれば良かったかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2020年02月06日 16:56:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
温泉でお寛ぎいただけたようで大変うれしく思います。
本館にお泊りのお客様は、エレベーターを乗り換えてのご移動となります。大変ご不便おかけして申し訳ございません。
本館各階のエレベーターホールには半纏をご用意しております。移動の際に是非お使いくださいませ。
ご朝食お召し上がりいただきありがとうございます。２月限定で、お得な朝食割引券をお渡ししております。
メニューに関して、貴重なご意見いただきありがとうございます。朝食に郷土料理を、というご意見も多く頂いております。
レストランスタッフと検討して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月07日 09:07:34
-
最上階の温泉がｇｏｏｄでした。バスセンターやマーケットとも直結しており、とても便利でしたし、フロントの従業員の方の対応も気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年11月11日 18:51:32
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り 光栄でございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》スタンダードプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（シモンズ製ベッド、アネックス）】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 07:57:37
-
友人と庄内旅行の折、宿泊させていただきました。広くてきれいな部屋にグレートアップしていただき、うれしかったです。市内の中心に位置し、観光に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年09月17日 15:40:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（本館）】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 04:32:09
-
頻回に利用しています。このエリアでは一番いいホテルだと思います。
高評価ポイントとして、屋上の温泉がある、駅近の立地、スタッフさんの接客、あとはベッドが一番寝心地がいいです。
改善ポイントは、アネックスだと、入室してキーをさすところが、クローゼットの扉と被っていて、非常にさしにくいという建付の悪さ、クローゼットが小さいところです。
しかし、概ね我慢できる範囲なので、総合評価としてはこのエリアでは選ばれるホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年06月03日 08:34:28
-
いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
アネックスクローゼットは直ちに改善はできかねますが検討して参ります。
ご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《朝食付》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 18:55:02
-
さすが東京第一ホテルだね。サービスとお風呂は良い。ただ部屋の冷蔵庫が全然冷えない。部屋飲みのビールを近くのスーパーで氷を貰ってきて冷やしたよ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年05月31日 10:44:04
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫が冷えませんで申し訳ございませんでした。
各部屋の冷蔵庫を点検して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにおすすめ】《素泊まり》ダブルルーム☆カップルプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル（本館）】
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ツナマヨ87さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- ツナマヨ87さん [30代/女性] 2019年04月30日 00:44:58
-
朝ご飯の孟宗汁が大変美味しかったです。スタッフ方も親切でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年05月05日 00:38:03
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中 ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
この時期の採れたての孟宗汁は格別においしいです。喜んで頂けて嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（本館）】
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げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [30代/男性] 2019年04月07日 12:45:02
-
チェックイン時は研修生の女性の方が対応してくれましたが挨拶もしっかりとしていてとても丁寧に説明してくれました。
何度か利用しているので施設に関してはとても良いと思う。大浴場もありゆっくり出来るし部屋も綺麗にされていて良い。
アネックス側の方が移動も少なくて良いが本館でも苦にはならない。
ホテル側の問題では無いがうるさいお客さんがいると声などが聞こえてうるさい。
朝食はとても美味しくて良い。
また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年04月07日 20:05:56
-
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
騒がしいお客様がいらっしゃいましたらフロントへお声がけお願いいたします。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
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げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [30代/男性] 2019年01月03日 12:59:23
-
当日予約でしたが安く予約出来て良かったです。
チェックイン時の女性の対応は丁寧で分かりやすくて言葉遣い等も含めとても良かった。
リニューアルともあってロビーや部屋はとても綺麗ですが洗面等の変えられない部分はそのままなので致し方ないのかなと思いますがとても綺麗にされています。
大浴場も本館からアネックスへの移動はありますが手ぶらで行けてゆっくり出来ます。
朝食は正月とあって雑煮やおせち等の工夫をされていて良かったと思いますがそれ以外の品数は雑煮やおせちを食べない人にとっては少し残念です。
全体的には良いホテルなので今後も利用していきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月04日 09:10:28
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
新年早々お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
お正月のご朝食のメニューは今後検討して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
サービス5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 15:37:17
-
リニューアルされたとのことで水回り以外は新築かのようで良い印象です。価格帯も満足してます。サービスも良く近代的な内容で満足してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年10月19日 19:09:38
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。フロントは基よりお部屋の寝具が一新致しました。特に枕は高級ブランドの「テンピュール」で低反発とソフトの２種類を１台のベッドにご用意しております。お褒めのお言葉を賜りうれしく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】朝食なし・スタンダードプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（15.7平米・ベッド幅120cm）】
サービス5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月20日 17:51:24
-
駅側にマンションとホテルが立ち部屋や風呂からの眺めが以前より悪くなった。勿論ホテル側の責任ではないものの、トワイライトエクスプレスと日本海の交換風景が眺められた昔と比べガッカリでした。それ以外は良かったです！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年02月28日 09:44:07
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いです。
当館自慢の天然温泉「みはらしの湯」をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも当ホテルをご愛顧下さい。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】ツイン連泊プラン・2泊以上でお得♪ ＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【アネックスツイン（29平米・ベッド幅120cm）】
サービス5
Guts@73さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- Guts@73さん [40代/男性] 2017年03月05日 00:35:02
-
お風呂が最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年03月18日 22:47:38
-
この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は地上10階にあり、のどかな庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】お部屋タイプはホテルにおまかせ！シングルプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞部屋タイプおまかせ】
サービス5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月17日 21:50:15
-
夏以降度々利用させて頂きました。サウナやジャグジーのあるお風呂が最高
です。食べ過ぎてしまうほど朝食のお米がおいしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年12月23日 07:52:14
-
この度、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は地上10階
にありのどかな庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。庄内はお水とお米が大変おいしく日本酒の酒蔵が結構ございます。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】ツイン連泊プラン・2泊以上でお得♪ ＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞アネックスツイン（29平米・ベッド幅120cm）】
サービス5
ワンダフルちーさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- ワンダフルちーさん [50代/女性] 2016年11月21日 15:20:40
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宿泊客なら誰でも使えるアネックス10階の大浴場がきれいで眺めもよく、タオルもその場で貸していただけるのが大変良かったです。夜10時半がラストの入場時間で、同窓会の二次会に出席したら間に合わなかったので、週末だけでももう少し利用時間を長くしていただけるとありがたいと思いました。
洋食バイキングの朝食は大変おいしくいただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年11月24日 06:27:40
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この度、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は地上10階にありのどかな庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。ご利用の時間に関しましては検討して参ります。ご朝食は定番の洋食から和食までバラエティ豊かに揃えております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】早割プラン☆21日前までのご予約のお客様におすすめ！【早割り21】＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞本館ツインルーム（23.5平米・ベッド幅110cm）】
サービス5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
洗面や浴室の水栓が古く、サイズが合ってない気がする。手洗いなどが少し不便。大浴場、食事、フロントの方の対応はとてもよかった。
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この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お部屋の水栓が古くて申し訳ございませんでした。お客様のお部屋掃除の際は水栓も行き届いた掃除を心がけております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。