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投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 20:27:40
-
ベットが良い!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ベリーノ ホテル一関 2023年05月24日 23:08:47
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはシモンズ製のベットを使用しており、お客様が快適に過ごされたご様子に大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるように精進して参ります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア旅】60歳以上のお客様におすすめ!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル】
総合3
ハートフル1213さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- ハートフル1213さん [60代/男性] 2023年03月09日 06:50:43
-
今回、2回目の利用でした。部屋は広くて、朝食も美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベリーノ ホテル一関 2023年03月10日 23:19:32
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくり滞在できたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア旅】60歳以上のお客様におすすめ!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル】
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あさ_ちゃんさんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- あさ_ちゃんさん [40代/男性] 2023年02月12日 14:58:38
-
初めて泊まらせていただきました。
夕食のお弁当、朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベリーノ ホテル一関 2023年02月13日 16:26:11
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご提供いたしましたお食事を美味しく召し上がって頂いたご様子にスタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で安心】旬彩弁当付きプラン/1泊2食付(朝食・夕食弁当)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル】
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投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 13:58:03
-
以前泊まった部屋はキレイでしたが、今回の部屋は あちこちにシミが多かったのが とても嫌だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ベリーノ ホテル一関 2022年11月30日 23:13:09
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
再度、部屋の状況の確認して対応していきたいと思います。
今後もお客様に満足していただけるよう改善に努めて参ります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】/素泊まり(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル】
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はぴねす5007さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- はぴねす5007さん [60代/男性] 2022年11月24日 14:07:36
-
歯ブラシ 部屋に無し。
フロントで有料購入
非常に不満- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ベリーノ ホテル一関 2022年11月30日 22:33:20
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ類につきましてはご不便をお掛けしておりますが、現在「プラスチック資源循環促進法」に基づいて対応しておりますので、お客様のご理解・ご協力をお願いしております。
今後もお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】/朝食付き(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
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投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 11:01:24
-
フロントの方の子どもに対する態度が冷たかった。シャワーヘッドが重い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ベリーノ ホテル一関 2022年10月13日 01:01:04
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましてお客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
シャワーヘッドにつきましては設備担当と協議、対応して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割7】/素泊まり(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル】
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投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 20:33:54
-
歯ブラシ等が有料になってます。
近くは車であれば、スーパーや飲食店も多くあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ベリーノ ホテル一関 2022年09月15日 23:19:11
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニテイ類の有料化につきましては「プラスチック資源循環促進法」の基づいて対応しておりましたので、ご了承いただければと思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【コロナに負けるな!】スタンダードプラン/素泊まり(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
総合3
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 18:04:04
-
部屋は古いですが、特に問題ありません。
残念だったのは3点
・フロントの方の対応
(車でから荷物を降ろしているの見えているにも関わらず、誰も手伝おうとしない。
フロントの方の人数は足りてました。)
・アメニティがほぼ全て有料
(このご時世仕方ないのかもしれませんが・・・)
・wifi遅すぎで使えない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ベリーノ ホテル一関 2022年08月19日 20:37:44
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、フロントスタッフの対応やWi-Fi等ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後、フロントスタッフの対応の見直しを実施し、Wi-Fiについては設備担当者と対応を協議していきたいと思います。
アメニテイにつきましては「プラスチック資源循環促進法」の基づいて対応しておりましたので、ご了承いただければと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】/素泊まり(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
総合3
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 14:34:32
-
部屋は広かったです。網戸が無いので空気の入れ替えすると虫が入ってくるのが困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ベリーノ ホテル一関 2022年08月15日 22:30:54
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の窓につきましては構造上網戸を付けるのが難しくご不便をお掛けしております。
今後、設備担当者と対策を協議していきたいと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間/室数限定】SpecialPriceプラン/素泊まり(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
総合3
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 09:23:04
-
チェックイン時に、後から並んだ人を普通に優先させた対応がいかがなものかと。指摘しても「申し訳ありません」の当たり前の一言だけで済ませていたが、10分以上待っていた客に対してもう少しフォローをしてもいいのではと思った。
一関駅からの立地は遠く、徒歩では厳しい。ビジネスホテルではないので仕方ない。
部屋は広く、圧迫感はない。よく清掃されており快適。朝食は基本的な和食メニューにトッピングでバイキング方式による好きな物をチョイスするスタイル。給仕の男性の方の気の使い方が好印象でした。味もおいしかったです。節電のためか、ロビーが少し暗かったのが気持ちの上でマイナスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ベリーノ ホテル一関 2022年07月26日 23:58:45
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたのにも関わらず、チェックイン時の対応において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を参考に対応の仕方を見直していきたいと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間/室数限定】LimitedPriceプラン/朝食付き(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル】
総合3
あきあおあかさんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- あきあおあかさん [40代/女性] 2022年06月12日 13:16:42
-
フロント前のお土産を見ていたら、さりげなくお声かけてくれて丁寧な説明をしてもらい、試しに購入させていただきました。ホテルは接客が大事だなと思いました。
朝食もおいしくいただけました。
ホテル自体はだいぶ年数が経っているようで、少し傷みはありました。
大浴場とコインランドリーがあれば良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ベリーノ ホテル一関 2022年06月12日 17:09:13
-
あきあおあか様
この度は数あるホテルの中よりベリーノホテル一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフへの接客応対と朝食のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。いただいたお言葉に恥じぬよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
大浴場とコインランドリーにつきましてはともに当ホテルにはございませんでした。
季節の変わり目でございます。お二人ともお風邪など召されませんようご自愛ください。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間/室数限定】LimitedPriceプラン/朝食付き(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
総合3
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 08:10:18
-
思ったより駅から遠かったです。車でない観光の方にはかなり不便かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ベリーノ ホテル一関 2022年05月14日 20:34:39
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から距離がありますので、タクシーの利用をお勧めしておりました。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後もお客様に喜ばれるサービス向上に努めてまいります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割7】/朝食付き (小学生未満添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル】
総合3
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 22:24:26
-
夕食の量が少ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ベリーノ ホテル一関 2021年12月19日 00:27:59
-
この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のご意見を参考にサービス向上に努めていきたいと思います。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で安心】旬彩弁当付きプラン/1泊2食付(朝食・夕食弁当)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル】
総合3
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月22日 13:23:58
-
ホテルスタッフの方は親切でした。
設備は少し古いですが、使用に問題はありません。キレイです。
一関に用事があり宿泊しましたが、コロナ禍で空いていました。
早く観光客が戻ってくることを願っております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】/素泊まり(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル】
総合3
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 20:48:34
-
女性用のアメニティが置いてない
クレンジングや化粧水など購入することもできない
WiFiが飛んでない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 10月11月秋限定!【期間/室数限定】Special Priceプラン/素泊まり(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
総合3
23rinさんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 23rinさん [40代/男性] 2020年02月28日 16:03:34
-
体調不良のため、出張を交代してもらいましたので、
社内の他のメンバーが宿泊することになりました。
その人から聞いた感想です。
部屋はまずます。食事はイマイチ。
運なのかもしれませんが、隣の部屋がかなりうるさかったようです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割7】/素泊まり(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル】
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
roughmindさんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- roughmindさん [30代/男性] 2019年07月20日 20:27:15
-
Wifiが遅く全くダメ。仕事にならないため、改善されない限り宿泊する事は無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベリーノ ホテル一関 2019年07月22日 11:51:23
-
この度は、ベリーノホテル一関へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、Wifiの速度が遅くご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
頂きましたご意見を今後の改善点として、取り組んでまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロントマネージャー 二階堂
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割7】/朝食付き (小学生未満添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル】
総合3
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月15日 07:45:16
-
特に無し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベリーノ ホテル一関 2019年03月16日 08:09:12
-
この度はベリーノホテル一関をご利用頂きましてありがとうございます。
次回は、朝食もお試しいただければと思います。
ありがとうございました。
フロントマネージャー 二階堂
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間/室数限定】Special Priceプラン/素泊まり(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアダブル】
総合3
投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 19:37:00
-
特に無い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベリーノ ホテル一関 2019年03月08日 12:48:58
-
この度はベリーノホテル一関をご利用頂きましてありがとうございます。
次回もご利用頂けます様、精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロントマネージャー 二階堂
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間/室数限定】Special Priceプラン/素泊まり(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル】
総合3
サツマイモ7139さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ
登山の前日に素泊まりで利用しました。
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この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりと体を休めることができ、登山ができたのであれば幸いです。
今後もお客様の為に精進して参ります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。
フロント 鈴木