この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場の温度設定の件大変申し訳ございません。エアコン・ストーブ等で対策しているのですが、レストランという空間の為、コロナ対策で換気を頻繁に行うのでどうしても寒くなる時があると思います。又、今年は寒い日が多くお客様にはご不便をお掛け致しますがご了承いただければと思います。
これからも感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、機会がございましたら、是非またのご利用お待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

大変ご丁寧なるお声を寄せていただきまして、誠にありがとうございます。
お食事のみのお子様、お布団のみのお子様には現在タオル浴衣などはお部屋にお入れしておりません。
早速お入れできるように検討いたします。
ご指摘とおりに朝食会場はレストランまたは大広間になっておりまして、個室ではございません。なるほど！貴重なご意見誠にありがとうございます。是非検討いたします。

接客につきましてのお褒めのお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様からいただくご意見を施設作りに生かしてまいります。
最後になりましたが、この度は数ある宿泊施設の中から清風苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

清風苑　木下

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理等お褒めのご投稿ありがとうございます。
また、1年間の疲れも癒されたとのご投稿ありがとうございます。まだコロナ禍が続きますが、感染対策を徹底しながら頑張りますので、機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣場等の定期清掃ですが、極力お客様の少ない時間に作業を行うようしておりますが、お客様が多いと脱衣場が空いている時間が少なく、ご迷惑をお掛け致します。今後もできる限り空いている状況での作業を心がけますので、ご協力の程宜しくお願い致します。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

いつも清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、お食事とお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。また、電気自動車の充電スタンドの件は今のところ設置予定はないのですが、今後検討してまいりたいと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努力したいと思いますので、機会がございましたら、是非またのご利用お待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

長野県内に数ある温泉地、旅館の中から昼神温泉、そして当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お料理、お風呂とお褒めのご投稿ありがとうございます。また、10月末まで受け付けで、1200名限定の長野県民向けの割引きプランのご利用ありがとうございます。
まだまだ定員に達していないので、機会がございましたら、是非またのご利用お待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

いつも清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、306号307号308号室の露天風呂付特別室の3タイプをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、307号室が一番人気で、
木曽ヒノキの客室露天風呂やファイテン社製の癒し製品を使用した客室がとても好評です。
特別室ご利用のお客様は、夕食朝食とも個室食事処をご用意してございますので、お食事もゆったりとお召し上がりいただけると思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるように、日々サービスの向上に努力したいと思います。
機会がございましたら、是非またのご利用お待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お天気の関係で星空鑑賞は残念ではございましたが、お食事等お楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。
ナイトツアーは夏季は9月25日まで、秋季は10月9日～11月23日まで開催されますので、機会がございましたら、是非再度チャレンジしてみて下さい。満天の星空で感動体験いただけると思います。

専務より

いつも清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止の為、以前の様なおもてなしがご提供できない状況ではありますが、リピーター様に「また利用したい」とのご感想をいただきまして大変うれしく思います。
終わりが見えない現状ではありますが、今できる精一杯のおもてなしで、これからもお客様をお迎えしたいと思います。
機会がございましたら、是非また遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件お褒めのご投稿ありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるように、日々努力したいと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、県下唯一、当館いちおしの砂塩風呂のご利用ありがとうございます。
体の中からリフレッシュしていただけたのではないでしょうか。
機会がございましたら、是非またご利用いただければと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、感染対策とお褒めのご投稿ありがとうございます。
まだまだ予断を許さない日々が続きますが、感染対策を徹底し、今できる精一杯のおもてなしで、お客様をお迎えしたいと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、接客等お褒めのご投稿ありがとうございます。
昼神温泉は例年より2週間ほど早く桜が満開を迎え
とても華やかです。花桃も温泉郷では咲き始め、花桃の里も16日前後が見頃になりそうです。
機会がございましたら、是非また遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
3月30日現在ですが、昨日の気温が高かったこともあり、温泉郷内のさくら並木も一気に開会し5～8分咲きとなりました。今週末が見頃となりそうです。
花桃も場所によりつぼみがかなり大きくなっています。
機会がございましたら、花桃もとても綺麗なので花桃見物にでもお出かけいただければと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた、「露天風呂付和洋室307号室」は冬季の間、床暖房が入っているので、エアコンをつけなくても、お部屋が暖かくなっています。他の306号、308号とも同様の設備ですので、是非ご利用いただければと思います。
また、お食事もお楽しみいただけたようで、うれしく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるように、サービスの向上に努力したいと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止対策の為、お客様にはご不便をお掛けすることもあると思いますが、ご宿泊をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
これからも感染防止対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、新型コロナウィルス感染防止対策の為、当館ならでは感染防止対策をおこなっています。
お車の移動から始まって、チェックイン方法、客室への案内方法や夕食の配膳方法等、この様なやり方がおもてなしになるのか？と当初は非常に悩みましたが、お客様とスタッフ両者の感染防止の為にはやむを得ないと判断し現在のおもてなしの提供方法になっています。
まだまだ改善する点はございますが、今後より一層感染防止対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思います。
また、貸し切り風呂の備品については、ご投稿いただいた備品を以前はご用意していましたが現在は様々な理由で設置していません。今後また検討したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
これからもお客様のご意見に真摯に向き合いより良いサービスが提供できるよに努力したいと思います。
最後になりましたがお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客、お食事等お褒めのご投稿ありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止対策の為、以前の様におもてなしできない状況が続きますが、今の状態でできうる精一杯のおもてなしをスタッフ一丸となって続けたいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
星空鑑賞はいかがでしたか。山頂は真冬の気温なのでかなり寒かったと思います。
昼神の湯で体の芯から温まっていただけましたか。
機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。
スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客、お食事、清掃等お褒めのご投稿ありがとうございます。
新型コロナウィルス感染防止対策の為、お客様には以前の様な温泉旅館での楽しみが制限されている中、「大満足」とのご投稿大変うれしく思います。
新型コロナウィルスの終息はまだ見えませんが、スタッフ全員で今の苦境を乗り越えていきたいと思います。
機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より