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道後温泉 道後グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
今回の宿泊したのが、第不満です。部屋のエアコンが古いからか、全然機能せず、苦情を言ったら、ちがう部屋に変わったところで、同じように、暖房が駄目で、もう利用したくない。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またその際のご感想・ご意見をお寄せいただきありがとうございます。早速拝読させていただき、「エアコン」につきまして大変なご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでしたでした。早急に修繕に努めさせていただきます。折角のご旅行に対しまして残念な思いを残してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後このような失礼がございませんように日頃の点検には十分注意し、またチェックイン前の点検の徹底に力を入れお客様のご旅行が良きものになりますお手伝いができますよう努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
今回の宿泊したのが、第不満です。
部屋のエアコンが古いからか、全然機能せず、苦情を言ったら、ちがう部屋に変わったところで、同じように、暖房が駄目で、もう利用したくない。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またその際のご感想・ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
早速拝読させていただき、「エアコン」につきまして大変なご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでしたでした。
早急に修繕に努めさせていただきます。
折角のご旅行に対しまして残念な思いを残してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような失礼がございませんように日頃の点検には十分注意し、またチェックイン前の点検の徹底に力を入れお客様のご旅行が良きものになりますお手伝いができますよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。