いつもご利用頂きましてありがとうございます。
ネットご予約のため第一ホテルチェーンポイントを付与できなかったこと大変申し訳ございません。なにとぞご理解下さい。朝食バイキングにご満足いただきありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。　　フロント酒井

この度は宮崎第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大浴場につきましてはタオル、ひげそり等入浴に必要なものはご用意しておりますが、私どもの説明不足でご迷惑をおかけいたしました。お詫び申しあげます。入り口につきましては一般利用者と宿泊者を分けるの入り口ではございません。設計上少しわかりにくい入り口になってしまいました。駐車料金につきましては施設情報に金額を明記しております。ご覧いただければ幸いです。何かとご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。　　フロント久世

この度は宮崎第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。館内飲食店の営業時間のご案内の不備、従業員の応対で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度従業員接客について勉強しなおしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
　　　フロント久世

この度は宮崎第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。通路での騒音大変申し訳ございませんでした。ゆっくりお休みになれましたでしょうか？当ホテルでは12.5平米のタイプで２フロアーご用意させていただいておりますので是非次の機会にお試し下さい。またのご利用をお待ちしております。　　フロント久世

この度は宮崎第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。私ども元々は温泉ではないのですが男性用の大浴場よサウナしかなく女性の方のためになにか出来ないか？ということで岩盤浴を設置いたしました。女性用大浴場についてはスペース的な問題もあり岩盤浴のみとなってしまいました。ご不満な点もあるかと思いますがどうぞご了承くださいませ。またお部屋の広さにつきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう今後も精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。　　　　フロント酒井

この度は宮崎第一ホテルそして岩盤浴をご利用いただきありがとうございました。お疲れは取れましたでしょうか？有料ではございますがマッサージ、エステも準備しておりますので是非次回ご利用いただければと思います。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。　　フロント浜田　　

この度は宮崎第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。長時間運転後の男性用サウナ大浴場をご利用できなかったこと非常に申し訳なく感じております。日曜祭日は早めの閉店とさせていただいておりまして、ご迷惑をおかけいたします。朝食バイキングにつきましてご満足いただきましてうれしく思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。　フロント酒井

この度は数あるホテルより宮崎第一ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快なおもいをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の浴衣の帯につきましては客室清掃係りの気の緩みのあらわれであり反省しております。大変申し訳ございませんでした。ユニットバスの鍵の問題ですが、ツインルームには鍵がついておりますが、ダブルルームにつきましては鍵は現在ついておりません、今後の検討課題とさせていただきます。男性用サウナ大浴場に営業時間につきましては今のところ現状維持とさせていただきます。申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございました。　　　　　フロント酒井

数あるホテルより宮崎第一ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、このたびは大変ご迷惑をおかけいたしました。当日空調機の一部に不具合が見つかりダウンをしてしまいました。快適な空間を提供しなければならない立場にいながら誠にはずかしいかぎりです。空調は翌朝修理が完了し、無事冷たい空気を送ることが出来ました。これに懲りず是非又当ホテルをご利用下さいませ。この度は本当に申し訳ございませんでした。　　支配人川崎

この度は宮崎第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。建築後すでに20年以上たっております、ご指摘の通り施設設備ともに老朽化しておりお客様にご迷惑をすることもあり申し訳なく思っております。特にエアコンにつきましては吹き出しの強中弱しか客室で調整が出来ません。残念ながらきめ細かな温度設定は難しくなっております。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。男性用サウナ大浴場にご満足いただき少しほっとしております。貴重なご意見ありがとうございました。　　　フロント酒井

この度は宮崎第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。女性用の大浴場、他のお客様からもよくご指摘を受けます。申し訳ございません。建設当時はまだビジネスホテルには女性がお泊りになるのはほんの少数のために計画しなかったと聞いております。今考えれば先が見えていなかったと反省するばかりです。その代わり女性用岩盤浴を近年オープンすることが出来ました。是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました　　　フロント酒井

この度は数あるホテルの中より宮崎第一ホテルをお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた接客につきましては当該従業員についてだけでなく全従業員でもう一度接客対応を考え直すよう教育指導してまいります。又繁華街までの距離につきましては徒歩では約17、18分程かかる所にございます。場所の問題は私共も長年同じようなご意見を頂戴しておりますが、非常に解決の難しいところでございます。この弱点となる部分を本来ならば接客等でカバーしていかなければならないのですが、今回はそれもできずご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫びいたします。これに懲りず機会がございましたら、ご利用下さい。貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　宮崎第一ホテル　支配人

数あるホテルの中より、宮崎第一ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
早速インターネットの表記を確認したところ、ご指摘の通り、ネット接続可と表記されておりましたので訂正、変更致しました。
弊社の楽天トラベルサイトでのインターネット接続可能なお部屋は、「喫煙シングル★ＬＡＮ接続可」と表記してあるプランのみとなりますので宜しくお願い致します。
また何か不明瞭な点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
貴重なご意見有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント酒井

この度は宮崎第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。私どもの朝食がお口に合い大変うれしく思います。立地についてですが当ホテルから繁華街までは徒歩で15分程でございます。真夏の昼間や真冬のシーズンは少々遠く感じられる距離だと思いますが散歩気分で歩いていただくにはちょうどよい距離ではないかと思っております。いかがでしょうか？サウナ大浴場は11時より24時までとなっております。早朝よりの営業ができればよいのですが現在のところ難しいところでございます。今後十分検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。次回宮崎にお越しの際には是非また当ホテルをお選び下さい。社員一同お待ちしております。
　　フロント久世

この度は宮崎第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。私どもの朝食がお口に合い大変うれしく思います。次の機会も当ホテルをお選びいただきますよう社員一同お待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　酒井