この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大好評を頂いている朝食バイキングは約30種類以上のメニューとなっており、お客様にもご満足して頂け何よりでございます。これからも朝食の質・サービス面共に精進して参りたいと思います。
また全客室禁煙となっておりますが、喫煙スペースとして1階正面玄関脇に灰皿を設置しております。
お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
郡山ビューホテルアネックス　梶間

この度は郡山ビュ－ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
いつも当ホテルを選んでいただけて嬉しい限りでございます。
出張中のホテル滞在は、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂けスタッフの励みとなっております。
今後とも一層のサービスの向上に取り組み、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　酒井

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、バスルーム内の設備についてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
施設の都合上、すぐにとはいきませんが、今後の課題として挙げさせていただきたいと思います。
また、お気付きの点等ございましたら、ご意見をお寄せいただければ幸いに存じます。
これからもより良いホテルになるようホテルスタッフ一同精進して参りますので、また是非郡山にお越しの際は郡山ビューホテルアネックスにお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　梶間

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用
頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当日は私共の都合でグレードアップさせて頂きましたが、広々とした空間で過ごせたとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、今回浴槽及びドアの汚れがあり、お客様には大変不快に思われたかと思います。大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、清掃スタッフにはさらなる指導の強化を図っていきたいと思います。
また当ホテル自慢のご朝食をお気に召して頂き非常に嬉しく思います。
これからもより良いホテルになるようホテルスタッフ一同精進して参りますので、また是非郡山にお越しの際は郡山ビューホテルアネックスにお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　吉田

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

朝食が美味しいとのお褒めのお言葉誠に有難う御座います。これからも、よりお客様にご満足頂けます様努めて参ります。美味しい朝食をお召し上がりいただき、お客様の朝の活力となることが出来ましたら本望で御座います。
また、お部屋の件では、ご満足頂けない結果となってしまい申し訳御座いませんでした。当ホテルは一昨年に全客室リニューアルを致しまして、そこからが課題だと思っておりますので、より良いホテルになるよう今後も勉強を重ねて参ります。

これからもお客様により快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参りますので、誠に恐縮ではございますが、また郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。


郡山ビューホテルアネックス　　佐藤

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、廊下の騒音により、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じます。
事前にリクエストを頂ければ、お客様のご希望に副えるようにご手配いたしますので、次回ご利用の際には遠慮なくお申し付けください。
しかしながら、駐車場スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思います。
皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
是非また、郡山へお越しの際は、郡山ビューホテルアネックスにお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス　酒井

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
お食事では大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今回ご利用いたプランが、【福島県民感謝プラン】となっており、県民の皆様に感謝の気持ちを込めてご提供させていただき大変ご好評頂いているプランでございます。
宿泊プランを掲載させていただいて、2年ほど経ちますので料理長とも相談させていただき、季節感や素材にこだわったメニューの改善に努めてまいりたいと思います。
誠に勝手ではございますが挽回の機会を頂けたなら幸いに存じます。

郡山ビューホテルアネックス　酒井

この度は、郡山ビュ－ホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在中に大変不快な思いと心配をさせてしまい深くお詫び申し上げます。

清掃担当者から担当責任者が最終確認をしてお部屋を提供しておりましたが、ご指摘を頂きました通り確認の不備があったことを現実に受け止めフロント係りとハウスキ－パ－と共に再発防止のミ－ティングをさせて頂きました。

今回、ご投稿頂かなければ、また起こりうる事例でございますので感謝すると共に基本の周知徹底をスタッフ全員で努めたいと考えていおります。

また、誠に勝手ではございますが挽回の機会を頂けたなら幸いに存じます。

郡山ビュ－ホテルアネックス　　松井

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地面やスタッフの対応について満足というお言葉を頂け安心致しました。
今後とも一層のサービスの向上に取り組み、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　大原

この度は、数あるホテルの中から郡山ビューホテルアネックスをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、空調の件ではご不便をお掛けしてしまった事、大変心苦しく思います。
館内の造りが少し古く、空調の設定が一括管理となっておりましてお部屋ごとに切り替えることができない仕様となっております。
日々、外気の温度や天候を確認し設定を行っている次第ではございますが、ご滞在中快適にお過ごしいただくことができず、お詫び申し上げます。今一度、気温や天候確認を徹底しお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、ご指摘頂いた通り照明のリモコンにつきましては入口のスイッチがＯＮの状態でないと連動しない仕様となっております。
重ねて、大変ご不便をお掛けしてしまった事お詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　大原

いつも郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在では大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
大体の朝食の入込、食数を現場対応で把握するために行っております。出来立ての料理をすぐに提供できるようにの考えもございます。
あくまでお目安のお時間ですので多少なりとも融通を利かせながら対応したいと考えております。
ホテルとしてお客様方にご協力いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

　　　宿泊課　フロント係

いつも郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおりシングルを減らしツインタイプを増設致しました。そのため今までシングルでの販売のお部屋がツインに変わったためと思われます。
大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またご朝食の件もご意見ありがとうございます。
マンネリしていたところもございました。すぐ現場スタッフに連絡させていただきます。
貴重なご意見とご投稿ありがとうございました。

　　宿泊課　フロント係

いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見・お時間を頂き大変嬉しく思います。
バターの件・そして禁煙室の件と大変申し訳ございません。
前回ご返答させて頂いておりますが、引き続きこちらの件については協議して参りたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまって申し訳ございません。
今後も引き続き当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

宿泊課　フロント係

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ただ今、客室の全面改装工事を行っておりましてお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
改装工事でございますが12月の中旬には全て完成しリニューアル後のお部屋をご提供できますので今しばらくお待ちいただければと思います。
お客様満足のさらなる向上を目指してスタッフ一同励んでいきたいと思います。
また当ホテル自慢の朝食も気に入っていただけたようでホッとしております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　フロント係

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけたようでなによりでございます。
是非またご来郡の際はご利用いただければ何よりです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

　　　宿泊課　フロント係

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましてお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
キーは手前どものホテルですと4の数字を使用しておるのが現状です。リクエストがあれば別のお部屋でも変更させていただきますので事前にご連絡いただければ幸いでございます。
また荷物のタグはそのまま訂正したものを使用したものと思われます。また新たに書きなおさねばなりません。
以後このようなことがないように注意して精進して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

　　　宿泊課　フロント係

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
実は当ホテル客室の改装工事を随時行っておりましてお客様へは大変なご迷惑をおかけしております。
4月からの改定料金やリニューアルに合わせての料金設定をしております。
朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。
毎日充実した朝ごはんを目指しております。
カードキーに関しましては改装工事に含まれておりませんでした、早急な対応は難しいですが今後の議題にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

　　　宿泊課　フロント係　

いつも郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは郡山駅から徒歩5分ほどの場所に位置し
繁華街等も近くにたくさんございます。
ご朝食の件、地元の食材を取り入れられるよう
会議の議題に含めさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

　　　宿泊課　フロント係

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面でお客様へ大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早急な対応は難しいのですが、今後本格的に客室の改装を行っていく次第でございます。より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進致しますのでよろしくお願い致します。

　　　宿泊課　フロント係

この度は郡山ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在でお客様に大変なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
客室に関しまして同じようなお声を頂戴しているのが正直申し上げまして現状でございます。
今後徐々にではありますが客室修繕を予定しております。
お客様に心地良くご滞在して頂くために日々努力して参ります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
宿泊課　フロント係