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エクセルイン名古屋熱田 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン名古屋熱田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.89
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.25
  • 食事3.76

総合4

蓮魚さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

蓮魚さん [40代/女性] 2014-12-24 12:43:20

ベッドの上の電話機、ベッドの頭の所、その他あちこちほこりだらけ!! シャワーカーテン開けたら黒かびだらけ!! テレビがあるテーブルは誰のかわからない髪の毛が落ちてるし…アルコール綿でちょっと拭いたらアルコール綿が真っ黒!! 3000円だったからなのか?

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
エクセルイン名古屋熱田 2014-12-26 11:39:34

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室清掃においてご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め再発防止と清掃品質向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【サンデー割引プラン(シングル・禁煙室)】
蓮魚さん
いままでに投稿したクチコミ

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