食事3
ゴルヨシ72さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- ゴルヨシ72さん [50代/男性] 2020年12月18日 16:00:39
-
朝食がパンと軽食主体でしたので、おにぎりがあれば有り難い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- エクセルイン名古屋熱田 2020年12月21日 07:02:48
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。
朝食サービスへの貴重なご意見にも重ねてお礼を申し上げます。「ご飯」などの和食メニューのご希望も度々頂戴しておりますが、導入に至っておらず心苦しい限りでございます。今後とも検討は重ねてまいりたいと存じます。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
食事3
30おとこさんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 30おとこさん [40代/男性] 2020年12月10日 21:46:12
-
普通です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- エクセルイン名古屋熱田 2020年12月13日 06:39:06
-
日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。クチコミへのご寄稿にも重ねてお礼を申し上げます。
今後とも、名古屋へお越しの際の定宿として末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 有名建築士が手掛けたデザイナーズフロアルーム〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デザイナーズシングルルーム◇】
食事3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 09:40:30
-
隣室の音が聞こえた
風呂が小さすぎる
ベットが堅過ぎる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- エクセルイン名古屋熱田 2020年09月23日 06:52:52
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
近隣のお部屋からの物音で快適にお過ごしいただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。可能な限りではございますが、お部屋のご移動等のご対応もさせていただきます。お気付きの際はお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
また、ユニットバスの手狭さ、ベッドの硬さにおきましても、ご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。こちらはすぐの改善とはまいりませんが、改善に向けての貴重なご意見としてお預かりさせていただきました。
クチコミへの貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマンにおススメ】ゆったり空間 シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタジオシングルルーム◇】
食事3
haji1971さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- haji1971さん [40代/男性] 2020年03月08日 17:51:40
-
出張の際に利用しています。
風呂・トイレからカビ臭いが気になりました。
以前から良く利用していますが、カビ臭は気になった
事はありませんでしたので、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- エクセルイン名古屋熱田 2020年03月09日 08:38:56
-
日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のユニットバスのカビ臭さにおきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃スタッフとも事態を共有し、清掃の徹底に努めてまいります。
貴重なご指摘を賜り、重ねてお礼を申し上げます。これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングルルーム◆】
食事3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月26日 21:14:52
-
立地抜群、駐車場や駅も近く便利。清潔なホテルでした。シャワーの水圧が弱くて急に熱くなったり冷たくなったりして困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年12月28日 07:53:46
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地や、利便性、清掃におきましては、お褒めのお言葉を賜り、ありがたい限りでございます。しかしながら、シャワーの水圧や温度におきましては、安定した給湯ができず大変申し訳ございませんでした。該当のお部屋につきましては、給湯系の点検・調整をさせていただきました。
ご多忙の折、クチコミへのご寄稿にも重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
食事3
gancyan2000さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- gancyan2000さん [60代/男性] 2019年12月24日 16:35:05
-
部屋は禁煙ルーム満室のため、喫煙ルームに宿泊。リセッシュ(脱臭剤)ほぼ一本使い切るくらい噴霧しましたが、それでもタバコ臭が取れず往生しました。
また、風呂のお湯の勢いが波打ち、熱い冷たいのが交互に出てきて閉口しました。
食事はパン食しかなく、おにぎりでもあれば尚良いと思います。
駅からは近いのですが、飲食可能なところが少ないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年12月25日 06:52:42
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋に空きが出ずご希望に添えられなかった事、大変心苦しい限りでございました。また、お風呂の給湯や近隣の飲食店のご利用でもお不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。朝食メニューのご希望もすぐの改善とはまいりませんが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきました。お風呂の給湯の点検・調整も併せてさせていただきました。
クチコミへのご寄稿にも重ねて感謝いたします。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマンにおススメ】ゆったり空間 シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆スタジオシングルルーム◆】
食事3
taka3662さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- taka3662さん [40代/男性] 2019年11月23日 15:37:55
-
快適に過ごせました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年11月26日 09:14:21
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへのご寄稿にも、重ねてお礼を申し上げます。
「快適にお過ごしいただけた」とのお言葉を頂戴できて、嬉しい限りでございます。「またご利用されたい」とのお言葉もありがたく頂戴しました。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングルルーム◆】
食事3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 23:00:39
-
お湯の出が悪かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年10月28日 07:37:52
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」の重ねてのご利用、誠にありがとうございました。
お部屋の給湯の不具合ではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ただいま、業者と原因の調査を行い、改修を進めております。
ご多忙の折、クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇サンデー割引シングルルーム◇】
食事3
あんず9829さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- あんず9829さん [50代/女性] 2019年10月22日 16:40:15
-
ホテルのWiFiが部屋まで届かず諦めましたが、中継機を借りられると帰宅してから知り残念でした。スタッフの方は親切でした。LOWとなっていたスイッチを切りましたが部屋が暑く、窓に網戸もなく開けられず寝苦しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年10月23日 10:02:02
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、並びに貴重なご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にはお褒めのお言葉をいただけたものの、Wi-Fiの中継機ではご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋の空調でも快適な温度設定ができず、重ねてお詫び申し上げます。当館の冷暖房は集中管理で行っており、お部屋では風量の調整のみ行っていただけます。お客様にはご不便をお掛けしており、大変心苦しく感じております。今後の改善項目としてお預かりさせていただきました。
貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー&友人】グループステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム◇】
食事3
yam0607さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- yam0607さん [50代/男性] 2019年09月19日 23:01:12
-
普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年09月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年09月20日 11:45:59
-
重ねてのご投稿、ありがとうございます。また名古屋でのお仕事の際には、ぜひ当ホテルをご指名くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
食事3
yam0607さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- yam0607さん [50代/男性] 2019年09月19日 22:58:48
-
汚くはないが、新しくもない、普通のビジネスホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年09月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年09月20日 11:41:14
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
クチコミへのご投稿にも、重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングルルーム◆】
食事3
chibita0326さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- chibita0326さん [40代/女性] 2019年08月27日 17:56:35
-
女性限定の特典は、連泊しても1日分だけなので、一泊ずつ予約して、電話で連泊なので同じ部屋と希望を出さなければいけないのだそうです。
女性で連泊される方、気を付けてください。
女性の特典がアメニティだったので、2泊なので2回分もらえるから大丈夫と持って行かなかったでのですが、クレンジングも化粧水も一回分だけしかもらえなくて、足りなくて結局近くのコンビニで購入することになりました。
ペットボトルの水などなら仕方ないと思いますが、女性にとってアメニティをもらえるかは荷造りに大きな違いが出てきます。
男性が作った企画だとこうなるのでしょうか。実際に泊まる女性目線で考えられたとは思えない。
レディースプランを作るなら、プランの企画に女性が参加されるといいのにと思います。
大好きな熱田神宮のそばなので、これからもきっと泊まらせてもらいます。もっと良い帆ゲルになると思うので、今後のプランに期待します。
ひとまず、連泊の際は地道に一泊ずつレディースプラン予約することにします。
フロントのサービスは人によって全然対応が違います。女性はみんなとてもやさしくて感じがいいです。
男性は結構違います。優しい人と冷たい人がいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年08月30日 14:26:57
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
「レディースプラン」の運用につきましては、詳細なご意見を賜りましてありがとうございました。「レディースプラン」は当館の女性スタッフが女性のお客様の為にセレクトしたトラベルセットを、チェックイン時に1セットプレゼントさせていただいております。ご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。今回のご意見を基に、連泊のレディースプランのご予約において特典アメニティを宿泊日数分提供できないか検討させて頂きます。また、フロントスタッフの対応にも、配慮に欠ける点がございました事をお詫び申し上げます。
クチコミへのご寄稿にも重ねて感謝致します。これからも当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングルルーム◆】
食事3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 17:50:00
-
名鉄の線路が近く、角部屋だったからか、朝電車の通過する音で目覚めました。防音できれば良いのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年08月20日 17:50:23
-
重ねてのご寄稿、ありがとうございます。
電車の音で快適にお過ごしいただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。可能な限りではございますが、お部屋の変更もさせていただきますので、お気付きの際はお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
食事3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 17:47:02
-
駅近くで便利なホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年08月20日 17:50:01
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
最寄りの地下鉄名城線「伝馬町」駅からは徒歩で約3分でお越しいただけます。便利にご利用いただけたようで、何よりでございました。
クチコミへのご寄稿にも重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
食事3
まさみー5656さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- まさみー5656さん [30代/女性] 2019年08月01日 13:39:01
-
地下鉄の駅から3分くらいでした。
熱田神宮からも徒歩圏内。
ちょっと奥まった場所にありますが、道沿いに看板が出ているので
迷わないと思います。
雨が降っていましたが、無料で傘を貸してくれるようでした。
部屋は、掃除が行き届いていなく
特にお風呂場の湯船と鏡に髪の毛がついていましたし、
シーツにも黒っぽい汚れがついていたので
よけて寝るのに苦労しました。
遊び疲れて寝るだけなら我慢できますが、ゆったりするにはちょっと。
あと朝食がおいしくなかった。とくにスクランブルエッグ。
コンビニは大きい道路を渡ったところが最寄りなので、(渡るのがめんどくさい)
地下鉄の出口からすぐのファミマに寄るのがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年08月03日 12:44:01
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃におきましては、行き届かぬ点が多々ございました事、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃スタッフとも情報を共有し、不備の無い清掃となるように努めてまいります。また、朝食サービスのメニューがお口に合わなかった点、重ねてお詫び申し上げます。今後の改善に向けての貴重なご意見として、お預かりさせていただきました。
ご多忙の折、多岐に渡る貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねて感謝致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
食事3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 10:38:45
-
7月16日に宿泊しました。
到着が遅い時間帯だったのですが、駐車場も丁寧に案内してくれるし、スタッフの皆さんの対応がよく、仕事で疲れていてもホッとする感じでよかったです。
但し、部屋が11階だったからか、シャワーの水圧が弱く、チョロチョロくらいしか出ませんでした。
それさえ改善されれば、評価は「満足」でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年07月18日 04:29:25
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご寄稿にも重ねてお礼を申し上げます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉、とても嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋の水回りでは、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。シャワーの水圧に関しましては該当のお部屋の状態を確認させていただき、調整をさせていただきました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
食事3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 17:15:02
-
既に3、4回利用していますが、立地が良く重宝しています。2、3日前に次回9月上旬の予約を入れたのですが、いつものツイン条件は満室の様でした。残念!人気があるのかな?次回また・・・
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年07月13日 07:48:48
-
日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の利便性を重宝いただき、ありがたく存じます。しかしながら、次回のご予約におきましては、既に満室との事で大変恐縮でございます。ツインの部屋数はシングルの部屋数と比較すると僅かではございますが、お日にちが近くなってキャンセルが出る場合もございます。お気軽に空室のご確認もいただければと存じます。
これからも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム◇】
食事3
ト・モヤモさんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- ト・モヤモさん [60代/男性] 2019年06月02日 17:30:35
-
何といっても立地の良さには満足しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年06月04日 09:19:03
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地の利便性では、お褒めの言葉を頂戴できて嬉しい限りでございます。また、次回のご予約も早々に賜りまして、ありがたく存じます。
クチコミへのご寄稿にも、重ねて感謝致します。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム◇】
食事3
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 17:26:45
-
熱田神宮近くに所要があり、近くの宿を選びました。地下鉄名城線尾頭駅近くで、神宮にも近く便利な宿を探し、
当ホテルにしました。地理的には大変良かったです。夕食は近くに美味しい回転寿司がありました。
ツインの部屋は少し狭かったですが、特に問題は有りません。フロントの方も親切な応対でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年02月21日 08:08:57
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルより「熱田神宮」へは徒歩で約10分、最寄りの地下鉄名城線「伝馬町」駅までは徒歩で約3分です。便利にご利用いただけたようで何よりでございました。また、フロントスタッフへもお褒めのお言葉をいただき、ありがたい限りです。
クチコミへのご投稿にも、重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム◇】
食事3
hide5711さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
部屋が綺麗で、清潔感がらある。
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この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃におきましては、お褒めの評価を頂戴でき、ありがたい限りでございます。
クチコミへのご投稿にも重ねてお礼を申し上げます。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。