こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2010-08-12 12:05:59
5.0
投稿日：2010-05-07 12:51:56
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投稿日：2010-05-07 12:50:06
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投稿日：2010-05-07 12:47:43
風呂3
barbertonさんの ワカヤマ第２冨士ホテル のクチコミ
渋滞に巻き込まれてしまって、予定のチェックイン時刻から１時間遅れての到着となりましたが、とても快く迎えてくださりありがとうございました。ただ、朝ロビーで従業員の女性に挨拶をしましたところ、無表情で挨拶をされたのは残念でした。
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この度は、数あるホテル中から、『ワカヤマ第２冨士ホテル』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
せっかく私どものホテルをお選び頂いたのにも係わらず、
朝のフロント担当者の接客でご不快な思いをされた事、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、接客サービスに努めて参りますので、
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 小西