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信州別所温泉 旅宿 上松や クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 旅宿 上松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.25
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.50
  • 食事4.62
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 21:54:05

のんびりしたくて、利用しました。

平日に泊まったのですが、朝夕とも賑わってました。
浴場は大きくはないので、大勢と接触が苦手な人には繁忙期は大変かなと思います。

でも、温泉はとても良いです。
掛け流しなので温度はまちまちですが最高でした。
外気の関係でぬる湯の露天も入りましたが、体を洗ってしっかり内湯で温まってから出れば問題なしです。
部屋に戻ってからもポカポカでした。
温泉はよく行きますが、同伴者が湯上がりを流さず出たのは初めてだったそうです。
それくらいポカポカと良い湯だったみたい。

授業員さんの対応、とても親切で良かったです。
べったりでもなく、一人にもちょうど良い距離感だと思います。
すれ違う方、皆さん挨拶してくださいました。

夕飯時、メインとともにご飯をお持ちしますかと聞かれ、お願いしますと答えたのですが、忘れてしまったようで、メイン後にご飯が出てきました。
こちらから再度お願いすれば良かったのでしょうが、忙しそうだったので遠慮してしまいました。

部屋鍵、良いですね。ちょっとしたことですが、複数人で泊まる時便利です。
朝夕の食事に加え、湯上がり処のスープも美味しかったです。
のんびり過ごさせていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年04月02日 15:17:05

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
昨年新型コロナウィルスが落ち着きをみせ、土日祝日以外の平日でも多くのお客様にお越し頂いております。コロナ以前のように当館も別所温泉内も賑わいが戻ってきており大変嬉しく思います。
当館の源泉かけ流しの温泉をお気に召して頂き幸いでございます。
おっしゃる通り外気温により各浴槽の湯温も一定ではなく、日々湯量の調整など機械を導入せず昔ながらの手法で管理しております。
源泉そのものをお客様に肌で感じて頂きたい思いから長年続けております。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
ご指摘頂きましたお食事出しについては失礼致しました。次回はご遠慮いただかずに何なりとお申し付け頂いて結構でございます。
これからもお客様に気持ちよくご滞在頂けるよう従業員一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【上松やスタンダードプラン】夕食会場食♪信州産季節と地元の味覚会席☆
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 10:54:18

北向観音や外湯など、別所温泉の観光スポットに近く、散策をするにはとても良い立地でした。ウェルカムドリンクがあったのが嬉しかったです。
貸し切り風呂、大浴場ともにとても気持ち良く、ゆっくり浸かりました。
お食事も大変美味しかったです。ぜひまた利用させていただきたいと思うお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年04月02日 15:50:07

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館にご滞在中はご満足頂けたご様子で何よりでございます。源泉かけ流しの温泉、お食事などお気に召して頂き幸いでございます。
別所温泉は、周りを山々の自然に囲まれ寺社仏閣も点在しており観光や散策などでのんびりと過ごせる温泉街でございます。
まもなく春も訪れ、桜も咲き始める頃となりました。季節の変わり目でございますので、体調など崩されませぬようどうぞご自愛ください。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋食が嬉しい【カップル・ご夫婦限定プラン】大切なひとときを過ごす~♪貸切風呂無料&特典付き
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 07:05:49

夕食がとてもおいしかったです。
上田の日本酒が各種用意してあるのもよかった。
大人数の宴会場とは、違う階での食事だったので、ゆっくり妻と会話と楽しめました。(他の別所温泉旅館では同じ階だったのですごく騒がしくて味を堪能できなかった。)
お風呂は窓を開けていけないとしっかり書いてあったので、窓をあける人に遭遇することなく温まることができました。(他の別所温泉旅館で冬なのに窓を開けた人がいたので。)
私の苦手な玉ねぎ抜きの食事を用意してくれてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年04月02日 15:40:10

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお食事をお気に召して頂き幸いでございます。地産地消にこだわり、厳選した地のもの・信州の食材を中心に心を込めてご提供致しました。
日本酒も上田市内の酒蔵のものをご用意しております。
当館は循環機械を導入せずに源泉をそのままかけ流しにて温泉をご提供しておりますため、外気温の影響により湯温はすぐ冷めてしまいますので窓の開閉についての注意書きを設置しております。
みなさまに源泉そのものを存分にお楽しみ頂きたい想いからでございます。
別所温泉へまたお越しの機会がございましたら、当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【グレードアップ会席プラン】夕食会場食♪信州産特選牛焼しゃぶと地元の味覚会席☆
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

風呂5

ふゆ8027さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

ふゆ8027さん [20代/女性] 2024年03月21日 18:37:55

ゆっくりと過ごすことができました。
サービス案内がとても丁寧で迷うことは一切なかったです。

チェックアウトの時間が11時と少し遅めの設定になっているため、朝風呂を堪能することもでき満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月22日 17:18:51

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館へご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
チェックアウトのお時間まで、源泉かけ流しの温泉もご堪能頂き嬉しく思います。
朝はご朝食やご出発のご準備などで何かと慌ただしくなるかと存じますので、当館ではチェックアウト時間は少し遅めの11時とさせて頂いております。
別所温泉へお越しの機会がございましたら、また当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎の宿★【女の一人旅♪】ちょっとセレブな女の休息プラン◆アメニティ等の特典◆
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 20:27:50

朝食付きプランでしたが、その朝食全てが美味しく丁寧な盛り付け、満足な量でした。美味しくてお腹いっぱい食べました。宿の方も親切で、すれ違う度にご挨拶をしていただき心暖まる宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月11日 15:01:39

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のご朝食内容にご満足頂けたご様子で何よりでございます。地元のコシヒカリをご用意し「美味しいご飯が3杯食べられる地産地食」をテーマに掲げ、小量のおかずを複数合わせてご用意しております。
別所温泉にお越しになる機会がございましたら、ぜひ次回はご夕食付のプランもご検討頂き当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】お部屋おまかせ朝食付きプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

風呂5

ぶちさまさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

ぶちさまさん [50代/男性] 2024年03月09日 19:24:00

二泊したからかお部屋をアップグレードして下さり、最上階で広くとても快適でした。
お食事も地元の元気な野菜やキノコをふんだんに使った美味しい食事で、見たことにないものがいくつも出てきました。お腹いっぱいになっても翌朝にはペコペコになります。
旅館のロゴが入った海苔がお気に入りです。
食事の説明をしてくださった小池さんという女性が素晴らしい接遇でとても良い時間を過ごせました。
お風呂も硫黄泉で硫黄の香り漂ういいお湯でした。風呂上がりにスープのサービスも美味しかったです。
外湯巡りのチケットを頂いたので全部回って見ました。大湯という浴場が最高のお湯でした。草津と思うほど素晴らしいお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月10日 17:14:26

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。お食事や温泉などご満足頂き嬉しい限りでございます。
また、担当した仲居へのお褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様の楽しいひと時をご提供できた旨早速担当のものへお伝えさせて頂きました。
別所の温泉は、「美肌の湯」とも言われ非常に柔らかく肌を整える効果が期待されております。
当館ではみなさまに源泉そのものをお楽しみ頂きたくかけ流しにてご提供しており、飲泉も可能でございます。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら、当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。
従業員一同またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【上松やスタンダードプラン】夕食会場食♪信州産季節と地元の味覚会席☆
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 10:10:48

1月下旬に女子旅プランで宿泊しました。ベッドのあるお部屋にしていただき広々ゆっくり出来ました。色浴衣、アメニティ、紅茶セットなどのサービスに友人達も大喜び!
夕食は部屋でいただきのんびりできました。最後の大盛りデザートにも感激!
土曜日だったので夜紙芝居がありました。語りも素敵で楽しく、癒やしのひとときでした。
朝食も品数も多く丁寧で美味しかったです。蕎麦があったのも良かったです。
温泉もとても温まり、朝風呂は大勢の方で賑わっていました。
一人旅でも安心して泊まれる宿だと思いました。また今度伺いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月09日 19:00:12

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご友人の方々も女性専用プランの特典にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お食事や温泉、また紙芝居など楽しいひとときをご提供出来ましたこと大変嬉しい限りでございます。
当館は「一人旅」もおすすめしております。ご家族やご友人など親しい人との旅も楽しいですが、自由に気兼ねなく一人ゆっくり過ごす贅沢な時間を過ごされてみてもいかがでしょうか。
また機会がございましたら、ぜひ当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
従業員一同、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
御坂館/女性限定【温泉女子満喫プラン】色浴衣や限定アメニティなど特典多数♪
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 19:15:10

今回は二人旅でしたが、一人旅の女性が快適に過ごせるような心遣いがあらゆる箇所にされていて、かつリーズナブルなお値段の点でもとても貴重な宿だと思いました。
温泉は質も施設も申し分ない気持ち良さですし、長野の地産品がたっぷり使われている夕食は、メニューにも味付けにも、健康的に美味く、という心配りが感じられ、大満足な時間を過ごせました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月05日 16:33:49

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館の温泉とお食事にご満足にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
地産地消にこだわり、板長自ら厳選した信州の食材を中心に心を込めてお出し致しました。
男性女性問わず、多くの一人旅のお客様にもお越し頂いております。一人専用のコンセプトルームや様々な一人旅専用のプランなど当館は長年一人旅も歓迎しております。
一人旅の機会がございましたらぜひ当館をご検討頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【グレードアップ会席プラン】夕食会場食♪信州産特選牛焼しゃぶと地元の味覚会席☆
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 19:40:08

とても居心地良く、いい思い出になりました!
朝、夕ともに食事が素晴らしく、色々な味を楽しめて満足感が高かったです。
お風呂も、完全源泉掛け流しで良いお湯でした。湯の花が沢山見られ、本当に良いお湯なのだなと実感しながら何度も入ってしまいました。

お風呂用バック、鏡、本、歯ブラシ立てなど、あったら便利だなという物が全部揃ってあり、細かな心遣いも感じられました。

また絶対伺わせていただきます。
素敵な時間をありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月03日 14:57:14

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お食事や源泉かけ流しの温泉などご満足頂けるサービスをご提供出来ましたこと大変嬉しく思います。
また別所温泉へお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
寒暖差が激しい日々が続いておりますが、体調など崩されませぬようどうぞご自愛ください。
従業員一同、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】部屋&料理おまかせ/現金特価【1泊2食付★おまかせプラン】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 20:26:43

朝食なしのプランで利用しました。
おかげで誰もいない朝風呂をゆっくり楽しめました。以前別の旅館に泊まったときも思いましたが、やっぱり別所温泉の泉質はとてもいいです。
夕食はちょうど良い品数で、どれもとても美味しかったです。事前にお伝えしていたアレルギー食材にもご対応いただきありがたかったです。
この金額で一人で気軽に泊まれる温泉宿として大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年03月02日 16:14:21

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。今回ご利用頂いたご夕食のみのプランは、翌朝ご出発が早いお客様や朝ゆっくり寝ていたいというご要望のお客様にご好評いただいております。
別所温泉の泉質をお気に召して頂き幸いでございます。当館では良質な源泉を肌で直接感じて頂きたくろ過循環機器を使わずにそのままかけ流しにてお客様にお楽しみ頂いております。
また機会がございましたら、別所温泉に足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食・現金特価】ゆったりのんびり朝寝坊プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

風呂5

Thalia1997さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

Thalia1997さん [60代/男性] 2024年02月21日 17:25:52

今回で三回目の利用です。
いつも食事の品揃えとお味に大変満足しています。
特に今回の朝食のバリエーションの豊富さとボリュームには感動しました。
普通の御宿でしたら、十分夕食で通用するレベルだったと思います。
温泉も内湯、露天、それぞれ趣きのちがいがあり、勿論お湯は別所温泉の名湯で申し分ありませんでした。
次回は娘夫婦を誘って訪れようと家内と話をしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年02月25日 17:56:06

先日は当館 旅宿上松やへ再訪頂きまして誠に有難うございました。
今回も当館のお料理にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
ご朝食についても多大なお褒めのお言葉頂き、板長はじめ調理スタッフ一同大変喜んでおります。
お越し頂けた際にお楽しみ頂けるようこれからも一同努めて参る所存でございます。
次回はぜひご家族皆様でお越し頂けることを切に願い、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
寒暖の差が大きく体調を崩しやすい日々が続いておりますのでどうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
2月限定・現金特価・1日4組【お部屋おまかせ創業月特別プラン】現金特価で15%お得!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(禁煙/喫煙/眺望すべて指定不可)】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 22:12:53

以前から気になっていました真田戦国部屋に宿泊させていただきました。兜や掛け軸のみならず調度品までこだわりで統一されていてとても楽しめました。お食事は朝夕どちらも地の物を目にも楽しくとても美味しくいただきました、またお食事の時のサービスも楽しかったです。
源泉かけ流しの温泉の泉質も素晴らしく、混雑状況がスマホでわかるので繁忙日でもゆっくりと入る事ができてとても良かったです。別所温泉自体ものんびりして素敵な寺社があり、また違う季節に是非お伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年02月18日 17:50:31

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
コンセプトルームの真田戦国部屋をご利用頂き、お気に召して頂き幸いでございます。一人旅専用のお部屋として当館2部屋ございますが、連日多くの一人旅のお客様にご利用頂いております。
ご滞在中はお料理や源泉かけ流しの温泉もご満足頂いたご様子で何よりでございます。
別所温泉は自然に囲まれた温泉街でございます。
春の桜や夏の新緑、秋の紅葉など違う季節でも違った風景をお楽しみ頂けるかと存じます。
また機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂き当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【グレードアップ会席プラン】~ワンドリンク付♪~
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【真田戦国部屋】】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 21:26:46

部屋は広く炬燵もありゆっくりできました。夕食も朝食もボリュームがあり、お腹いっになりました。ただ、夕食の温かいお料理が三品同時でそこからせわしくなり残念でした。一品ずつ出していただき、最後に石焼きの火をつけてほしかったと思います。温泉はとても良かったです。湯上がりのみそスープもとても美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年02月13日 16:59:17

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お食事や源泉かけ流しの温泉などお気に召して頂き幸いでございます。
ご意見頂きましたご夕食時のお料理出しについては、こちらからのお声掛けも足りなかったかと存じますが今後検討させて頂きます。
お客様にお料理をお楽しみ頂けるよう調理部や仲居のスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【プレミアム会席プラン】 ~ワンドリンク付♪~
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル和室】和室8畳】

風呂5

嵐子ママさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

嵐子ママさん [50代/女性] 2024年01月30日 01:41:18

お風呂とお食事がとても良かったです。ロビー前のフリードリンクコーナーの地酒、甘酒が美味しくて嬉しいサービスでした。 
北向観音堂や公共の温泉浴場も近く、初めての別所温泉を大変満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年02月12日 18:56:00

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉やお料理にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
他ウエルカムドリンクなどの館内サービスもお気に召して頂き幸いでございます。
別所温泉内自然が豊かで北向観音堂をはじめ寺社仏閣も点在しておりますので、温泉街の散策や観光などおすすめでございます。
また機会がございましたら、昔ながらの情緒豊かな温泉街に足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
寒い日が連日続いておりますが、体調など崩されませぬようご自愛ください。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯端館【お料理グレードアッププラン】夕食会場食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【スタンダード和室】和室12畳+広縁】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 19:49:03

母と娘と私の女子三人旅で伺いました。2回目の女子旅で母のリクエストで別所温泉に決めました。以前から気になっていたお宿だったのですが、こちらにお世話になって正解でした。細やかに心配りをして頂いてとても居心地良く過ごすことができました。母もお部屋食の支度をしてくださった中居さんとお喋りができて楽しかったようです。お食事も温泉もとても良かったです。お部屋のアップグレードもありがとうございました。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年02月07日 18:38:07

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在ご家族みなさま心地よくお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お食事や温泉などもお気に召して頂き幸いでございます。
お食事を担当しました仲居もお客様に楽しんで頂き大変喜んでおりました。これからも皆様に当館で安らいで頂けるよう努めて参ります。
機会がございましたら、またご家族で当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を従業員一同笑顔でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!御坂館【お料理グレードアップ】夕食部屋食♪信州産牛石焼付/家族
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和洋室】和室10畳+ベッドルーム】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 08:57:14

フリーのウエルカムドリンクが充実していて、お部屋もゆったり居心地よく、食事をするレストランはスクリーンがうまく使われていて、一人旅を満喫できました。雪の露天風呂は最高でした。夜朝のお食事もとってもぜいたくで、またリフレッシュしに行きたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2024年02月06日 20:15:05

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在中、お食事や温泉などご満足頂けたご様子で何よりでございます。
信州でも上田地域は降雪が少ないため、今回雪見風呂をお楽しみ頂けたこと大変嬉しく思います。
一人旅のお客様も連日多くいらっしゃっております。また当館にリフレッシュをされに足をお運び頂けることを切に願っております。
まだまだ寒い日が続いておりますので、体調崩されませぬようご自愛ください。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【お料理グレードアッププラン】 ~ワンドリンク付~
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

風呂5

kawahagiboyさんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

kawahagiboyさん [30代/男性] 2023年12月22日 13:52:27

この度上田に旅行をするにあたって、上田駅前のビジネスホテルを検討していましたが、目的の「信州の鎌倉」塩田平に近いこと、そして一人旅を歓迎しているお宿ということでこちらを利用しました。
食事やお風呂等、これ以上ない上質のおもてなしだったと思います(夕食の際に社長さんが真田幸村の甲冑姿で挨拶に来られたのは驚きましたがw)。スタッフの方も皆親切で助かりました。
事前の予約で苦手なものを伝えたところ、しっかり食事時に配慮していただきありがとうございました。
朝食も夕食と変わらないほどの盛りだくさんで、翌日のお昼に信州の蕎麦を食べようかと思っていたのですが、朝に食べすぎて昼食を抜いてしまったくらいです。
お風呂も別所温泉らしいほんのりと硫黄の香るいいお湯でした。もっと温泉に入ればよかった。
お部屋も洋室でしたが、窓際に畳スペースがあり、これが非常に快適で過ごしやすかったです。

難点をひとつ挙げれば、WI-FIの通信がいまいち安定しなかったのが少し残念です。

とはいえ、他のサービスは非の打ち所がなく、また旅行で上田に来ることがあれば是非リピートしたいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月29日 17:12:53

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのお食事や温泉など各種サービスにご満足頂けたご様子で何よりでございます。お食事に際しては事前にお伝え頂ければ出来る限りの対応を取らせて頂いております。
別所温泉はじめ上田市内、真田ゆかりの地としても寺社仏閣など観光名所も数多くございます。
また信州上田へお越しの際は、ぜひ別所温泉 旅宿上松やへお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
いつかお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
年末のご多忙の折ではございますが、お身体にお気をつけて良き新年をお迎えくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【お料理グレードアッププラン】 ~ワンドリンク付~
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【カジュアル洋室】】

風呂5

さと9147さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

さと9147さん [50代/女性] 2023年12月16日 12:32:29

初めての温泉一人旅でした。お風呂は、私にはぬるめでしたがその分ゆっくりとつかることが出来ました。夕食、朝食共に食べきれないほどの量でした。残すのが申し訳なく感じました。今度は、母や妹とゆっくり来たいと思わせる旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 18:25:11

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
初めての温泉一人旅に数ある旅館の中より当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。ご予約のプランによって料理内容も変わり少々多く感じられるお客様もいらっしゃいますが、お客様皆様にご満足頂けるようお出ししておりますこと何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
次回ご利用頂ける際は、事前にお料理内容をご相談頂けますと幸いです。ぜひご家族で当館へ足をお運び頂けることを切に願っております。
朝晩の冷え込みが一段と厳しくなって参りましたのでどうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎【お料理グレードアッププラン】 ~ワンドリンク付~
ご利用のお部屋
【湯端館(禁煙)【レディースルーム】和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:47:57

とても素晴らしいおもてなしに感動いたしました。子供や赤ちゃんへの配慮もあり、確かな品質を感じられるお宿でした。お部屋のトイレのウォシュレットの水圧が強く、冷水しか出ない点に少しだけ驚きましたが、不快というわけではありません。是非また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 18:05:53

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は当館のサービスにご満足頂けたご様子で何よりでございます。連日お子様連れのご家族も多く訪れて頂いており、様々な面で出来る限りj心地良くお過ごし頂けるよう接客に努めております。
しかしながらご指摘頂きましたウォシュレットの不具合についてはご迷惑をおかけ致しました。
早速確認し、メンテナンスの手配を進めました。
ご指摘頂き誠に有難うございました。
別所温泉へお越しの機会がございましたらぜひ当館へお立ちよりくださいませ。
またお会い出来る日を従業員一同笑顔でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!御坂館【お料理グレードアップ】夕食部屋食♪信州産牛石焼付/家族
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

風呂5

みちえ5456さんの 信州別所温泉 旅宿 上松や のクチコミ

みちえ5456さん [30代/女性] 2023年12月10日 16:10:55

食事が豪華でとてもおいしかったです!
15時から20時までロビーの日本酒、ワイン、りんごジュース、アップルティーが飲み放題でお部屋に持って行けるのも最高でした!
温泉もとても気持ちが良くゆっくり過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 旅宿 上松や 2023年12月17日 17:52:09

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はお食事や温泉などお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
特にお食事にお気に召して頂き幸いでございます。
ウエルカムドリンクもご満足頂き嬉しい限りです。コロナ禍を機に現在のように自由にお好きなものをお召しいただけるかたちに変更致しました。ノンアルコール飲料やアルコール飲料など様々な種類をご提供しておりますので、みなさまから大変ご好評いただき現在も継続しております。
これからも皆様にお楽しみ頂けるよう様々なサービスをご提供して参りたいと思います。
また別所温泉へお越しの際は、ぜひ当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
夜寒の折、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
御坂館【お料理グレードアッププラン】夕食部屋食♪信州産特選牛石焼付☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【御坂館(禁煙)【コンフォート和室】和室10畳+広縁】

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