以前、宿泊したことがありますが、改装されたとのことで今回、宿泊させていただきました。
お部屋には、無線wifiはもちろん、USB端子付きのコンセントが置いてあり、大変便利でした。
食事は、グレードアッププランだったこともあり、満点です。
なにより驚いたのが、ウェルカムドリンクで、イン、日本酒の大盤振る舞い！各種、頂戴しました。
とくに塩田平の赤ワインは、口に合い、夕食時にはボトルで注文し、半分以上残りましたが、帰ってから家で飲みました。赤ワインは、一日置いた方が、より美味しくなるかも知れませんね。
また、若いスタッフさんが多く、経験豊かな方も気持ちよく対応され、大変快く感じました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

仕事のため宿泊。
たまたまスーパーセールの特別料金でお得に泊まれました。
まず、ウエルカムドリンクに感激！
大好きな竜眼白をいただきましたが、もう片方の方のワインも気になりました。
部屋は普通で可もなく不可もなしでした。
トイレ部屋にあったのはありがたかったな。
アメニティも揃ってます(髭剃りはないので男性注意)。
なんといってもお風呂が最高！
源泉かけ流しで大満足でした。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

1泊でお世話になりました。
ひとり旅歓迎の宿とのことで予約したのですが、本当に1人でも気兼ねなく寛ぐことのできるお宿です。
食事も、食事処で窓向きの席で他のお客様を気にせずにいられるように配慮頂いていたり、武将姿のオーナーが1組ずつ挨拶されていたりと、心遣いを感じました。

コロナ禍ということもあり、制限のある中でもできる限りのおもてなしをされていると感じました。
大浴場のところにある味噌スープがとても美味しくて、お風呂に行くたびに頂きました。

また長野へ行く時には泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

食事が大変美味しかったです、ごちそうさまでした。源泉温度に近い八角風呂の熱湯も熱湯好きの私にはありがたかったです。別所は十数年ぶりでしたが、好きな湯です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

今回は両親との宿泊だった為温泉重視としました。
源泉掛け流しで肌に優しく感じた温泉でした。
疲れも取れてすごく満足出来てました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

家族4人で宿泊でした
良かった点はファミリールームでおもちゃが沢山あって子供が喜んでました
貸切風呂は綺麗だけど
ドライヤーやらゴミ箱などがアメニティがない仕様なので子連れには不便です
悪かった点は部屋が臭く
消臭済みとはいっていましたが
あれは染み付いた臭いかと思います
食事の際もオーダーしたものがくるのにかなり時間がかかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

大変良い宿でした。また利用すると思います！
まず、食事が大変素晴らしかったです！個性を感じる和食で、器にもこだわりが感じられました。味つけも上手で、どれもおいしくいただきました。朝食の具たっぷりみそ汁、好きです。飲み物が自分で注げるのも良かった。アルコールも１杯がたっぷり、大盤振る舞い。若女将？が一生懸命接客していたのも好感がもてました。
お風呂も眺めが良くて、他ではあまり見ない眺望。北向観音が見えるのも風情があります。泉質も良く、肌がすべすべになりました。虻の襲来がひどかったので、見た目は悪くともハエたたきがほしいところ。チクッとやられてしまいました。
ウェルカムドリンクで地のワインが置いてあるのも素敵ですね。味見できて良かったです。麦のノンカフェインのコーヒーも良い味でした。
狭い温泉街で、建物も小さく見えて、始めはやや不安に教われましたが、従業員のみなさんの誠実な接客と、おいしい食事、良質の温泉、気配りの効いた館内施設やアメニティで、大変満足な宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

立地は風情ある温泉街で外湯が近く、見晴らしもよかったです。内湯から露天風呂ともに湯温がちょうどよく、ゆっくり浸かることができました。食事はスタンダードでしたが嗜好をこらしたものばかりで、朝食はボリューム満点。特に魚料理が美味かったです。価格からみて、コスパ最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

チェックインからチェックアウトまで従業員の方々の対応が素晴らしかったです。みなさんとても感じが良く2日間気持ちよく過ごせました。特に食事処の女性の接客が最高でした！
デザートが食ばれないと言うと後で食べますか？とお部屋に持ってきてくれました！
夕飯朝食ともに量は多すぎるかなと思いますが地元の野菜も魚もすごく美味しかったです。（食べすぎてしばらく動けませんでした）
お風呂も水質がとてもよくおはだすべすべになります。
とてもいい旅行になりました。
また行きたいなぁとすぐ思いました！ありがとうございました。メガネすぐ届きました。お手数おかけしました、、、。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

貸切風呂は、大満足です。夕食は満足しましたが、朝食は、普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

蓼科山登山の後に泊まる宿を探していたところを探していました。上田市内のビジネスホテルを予約しようかとサイトを見ていて上松やさんを偶然見つけました。

ホテルと旅館の価格帯はほぼ同じでした。
ホテルはユニットバスですが、旅館は源泉かけ流しの夜中も入浴可能
ホテルはハイキング、旅館は地元の食材を活かした朝食
レビューをいろいろなサイトで見させてもらい、上松やさんに決めました。


泊まってみたら客室の畳は音がしますが、
日本秘湯を守る会の会員宿が好きなので、経年劣化はあるけれど掃除をしっかりされている感はとても感じられました。


温泉は硫黄臭のある透明な温泉で、浴槽はしゃがんでも肩がしっかりつかれる深さがあり、源泉かけ流し。比較的どこの宿も露天は温度が低いのにここの露天は適温で珍しかったです。そして登山の後の疲れた身体にはありがたかったてす。
だだ、脱衣所の洗面スペース下の髪の毛対策はされたほうが良いと思います。
また、脱衣所の階段は他のお客様も何か気にして話題にしていたので階段が登れるものか、入ってはいけないという案内板をつけたほうが良いように思います。

朝食は和定食で彩りも綺麗でご当地グルメもあり、大食漢の旦那も食べきれないと言うくらいバランスもボリュームも十分にありました。
ただ、朝食時間を２部にするのなら配席を考慮してほしかったです。２部で食事をしましたが、飲物の補充はありました。
だた、食べながら１部の片付けの様子や音を聞きながらでしたので１部で食べた方が良かったように思いました。

朝食のクオリティが良かったのできっと夕食も楽しめそうだと感じました。
飲泉ができるなら温泉ご飯や温泉粥等も食べてみたくなりました。

接遇は、普通でした。(この普通が難しいという上での評価です)

同伴の旦那はとても喜んでいました。秋の紅葉シーズンあたりでまた行けたらいいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

駅から離れているので、アクセスは行きは徒歩であつたが、散歩がてらであったから、全く問題ない。帰りは、駅まで送迎してもらつた。
ゆっくりするつもりだったので、チェックアウトぎりぎりまでいさしてもらつた。
ゆっくりできたと思う。
夕食時に、サムライの格好で挨拶に来られたのは、びっくりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

お食事がとても美味しかったです。小学生用のお食事も品数が多く、子供達も大喜びでした。ぜひまた行きたいと思う温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

素晴らしかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

友人と真田戦国部屋をそれぞれ予約し訪れました。料理は品数も多く、趣向が凝らされており、美味しくいただきました。真田戦国部屋も雰囲気がありなかなか楽しかったです。お風呂は熱く、ゆっくり入るのは無理でした。別所温泉自体が総じて温度が高めなのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

何度来てもやっぱり良い旅館です。部屋までご案内してくれた、外国の方ですかね？一生懸命さに気持ちの良いおもてなしありがとうございました。お湯、サービス、特に料理がお気に入りでいつも飲み過ぎてしまいます。また利用したいと思います。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

一人旅で部屋、食事すべてお任せのプランで利用させていただきました。

施設は古い部分もありましたが掃除も行き届いて綺麗ですし
夕食は手のかかった和食で楽しめました。
お風呂も広く源泉かけ流しの硫黄の香り＆湯花の浮くいいお湯です。
男女入れ替え制で計６つ？７つの湯舟でのんびりできました。
お料理と別所温泉の湯を楽しめるいい宿だと思います。

あえて、ちょっと気になった点です。
お風呂の混雑具合をQRコードで見れるなどコロナ対策も素晴らしいんですが
ドライヤーやローションのある洗面台に除菌スプレーが無かったり
朝食のご飯、みそ汁、サラダがセルフ。ビニール手袋着用ですが
捨てる場所がなかったりと、少しちぐはぐな印象を受けてしまいました。

色々書きましたがコスト以上のいいお宿だと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

部屋は広くて清潔で、ベッドで寝られて快適でした。夕食も部屋で食べられたので良かったです。料理もとても美味しかったですが、少し量が多く女性は食べきれないかもしれません。あと朝食も部屋で食べられたらもっと良かったです。
お風呂もとても良かったですが、貸切風呂がちょっと熱かったです。大浴場を出た所に休憩スペースがあり、漫画や雑誌もあり快適でした。
要望に応じて食事メニューを変更して頂いたり、ボードゲームを借りられたりとサービスは充実していたと思います。
ゆっくりと楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

夫婦で利用しました。
チェックイン後、夫がお風呂を利用した際にカゴの中に女性物のゴミが入ったままだったそうです。ちゃんとお掃除しないんだねって寂しそうに言っていました。
夕食時、前菜を食べ終わるころに火をつけに来ます、と仰っていたものの、食べ終わってしばらくしてもいらっしゃらず、だいぶ待たされました。厨房入口付近では従業員の方でお話されていたので、お客さんより自分たちのことなんだなと思いました。
夕食、朝食は良かっただけに残念です。再訪はないかもしれませんか、すぐに改善できることと思いますので頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

6月19日宿泊　夕食・朝食とも料理は大変満足・お風呂もとてもよかった・サービスもとてもよかった。
ただ部屋の景色が隣のホテルのお風呂で入っている人がみえるるのは不満だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月