先日は当館 旅宿上松やへ再訪頂きまして誠に有難うございました。
前回お越し頂いたあとの2020年に大浴場の改装や食事処の新設など館内一部リニューアルを施しました。以前の畳敷の大広間から椅子テーブル常設のダイニングとして改装しております。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉もお気に召して頂き幸いでございます。
当館は引き続き一人旅のお客様も歓迎しておりますので、ぜひ機会がございましたらまた足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のご夕食、ご朝食ともにご満足頂けたご様子で何よりでございます。山の幸、川の幸と信州の食材を中心に地産地消をテーマに掲げ皆様へ心を込めてお出ししております。
特にご朝食では、地元のコシヒカリをたくさん召し上がって頂きたい思いから少量のおかずを複数ご用意しております。ご朝食で一日の活力をつけて頂けましたでしょうか。
別所温泉へお越しの機会がございましたら、また当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
ご利用頂いたお部屋やお食事にご満足頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食ならびにご朝食とも、信州の食材を中心に地産地消をテーマに掲げ皆様の心を込めてお出ししております。
ご指摘頂きました点につきましては、当館システムで管理をしておりほぼ間違いはございません。
仮に発生した場合は、サインをする際か会計時の違いのため食後のサインを省いております。
いずれにしても、今後誤りがないよう再度徹底して参ります。
別所温泉へまたお越しの際は、ぜひ当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお料理や従業員へお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
また別所温泉をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
仰る通り、昔ながらのこじんまりとした温泉街ですが、周りは自然豊かで寺社仏閣も多くゆったりとお過ごし頂けたかと存じます。
お食事内容でご意見頂きました点につきましては、ご朝食のサラダやご飯味噌汁などお客様によりお召上がる量に差があるものはご自由に選択できるようミニビュッフェにしております。
全てのお客様の最適な量をお出しすることはどこの旅館でも大変難しい課題となっており、当館では現状全てお召し上がり頂いているお客様が多くご好評をいただいております。
比較的他館と比べ食べ残しは少なく、余ったお料理などは堆肥化し環境に配慮しております。
また、調理の過程で余った食材は、別のメニューや出汁を取ることなどに流用しております。
幾つかのお料理を選択制にした場合、当日まで数種類の食材を用意しておかなければならず、逆に食材のロスにつながり無駄になってしまうと考えております。
当館もGreen Visionを掲げ様々な環境課題に取り組みを進めております。
また信州へお越しの際はぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご家族でご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお料理をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。今回「コンフォート和洋室」をお選び頂きご夕食はお部屋でごゆっくり皆様でお召し上がり頂けたかと存じます。
貸切風呂もご利用頂き有難うございました。
シンプルな内装と黒を基調として落ち着いた雰囲気を味わって頂きたく竹林の中の秘湯をイメージしております。ゆっくりとお寛ぎ頂けたか存じます。
また信州へお越しになる機会がございましたら、ぜひ別所温泉へご家族で足をお運び頂ければ幸いでございます。
皆様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
大切な結婚記念日に数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中当館のお食事や温泉にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
例年より気温の上昇も早く梅雨時期の蒸し暑さも重なり体調を崩しやすい時節でございますのでどうぞご自愛ください。
機会がございましたら、春の桜や秋の紅葉など違う季節にお越し頂ければまた違った別所温泉の風景をお楽しみ頂けるかと存じます。
また別所温泉へ足をお運び頂けること、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
末長いご多幸とご健勝をお祈りいたします。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
いつも当館をご贔屓にして頂き重ねて御礼申し上げます。今回もお料理などお気に召して頂き幸いでございます。
従業員の接客へお褒めのお言葉も頂戴し、一同これからもお客様に気持ちよくご滞在頂けるよう努めて参ります。
コロナ禍に比べ5月より5類への移行に伴い、お客様も少しづつ別所温泉へ足をお運び頂き活気が戻って参りました。
ぜひ当館へ再訪頂けることを切に願い、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへ3度目の再訪頂きまして誠に有難うございました。
今回は奥様とのご滞在、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。お料理をお気に召して頂き幸いでございます。
コロナ禍でウエルカムドリンクもフリードリンクに変えアルコール類もご提供するかたちに変更致しました。大変ご好評頂いておりますのでコロナが落ち着きをみせはじめておりますが、このかたちを継続して皆様をお迎えしたいと思います。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら、ご家族でぜひ当館へ足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

いつも当館 旅宿上松やをご贔屓にして頂き誠に有難うございます。
お料理や温泉など各サービス面に多大にお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
コロナも以前より落ち着きをみせ、ご家族やご友人とお越し頂く方も少しづつ増えて参りましたが、一人旅のお客様も今までと変わらず当館は歓迎しております。
従業員一同これからもお客様に心地よくお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後とも当館へお越し頂けること心よりお待ち申し上げております。
梅雨時期の暑い日が続いておりますので、体調など崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお料理や温泉などお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
別所温泉の泉質は弱アルカリ性の単純硫化泉で非常に柔らかく肌を整える効果が期待されております。美人の湯としても知られており、当館は源泉そのままをかけ流しており保湿効果と身体の芯から温まる保温効果により体が温まったのではないでしょうか。
お客様の良い旅行のお手伝いが出来たこと従業員一同大変嬉しく思います。
別所温泉へお越しになる機会がございましたらぜひ当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。当館自慢の源泉かけ流しの温泉もお気に召して頂き幸いでございます。
例年より早く気温上昇しており、温泉自体冷めにくく少し熱く感じられたかと存じます。
お客様に肌で泉質を感じて頂きたく、源泉そのものを人力の湯もみや湯量調整など機械を使わずに昔ながらの手法を守り続けております。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら、別所温泉に足をお運び頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへ2泊のご滞在頂き誠に有難うございました。
当館でのご滞在ご満足頂けたご様子で何よりでございます。各部署の従業員へ多大なお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の板長オリジナル和会席も大変お気に召して頂き幸いでございます。
山の幸、川の幸と信州の食材を中心に地産地消にこだわり一つ一つ丁寧に心を込めてお出ししております。お客様に喜んで頂き調理部も励みとなります。
数ある旅館の中よりまた当館をお選び頂けるよう従業員一同これからも努めて参ります。
またお会い出来る日を皆心よりお待ち申し上げております。
梅雨寒の時節柄、お身体を崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお食事にご満足頂けたご様子で何よりでございます。これからもお客様にご満足頂けるよう調理部一同心を込めてお料理をご提供していく所存でございます。
ご挨拶をさせて頂いた会長もお客様のご意見を拝見し大変喜んでおりました。自身がお客様より日々活力を頂いているとともに、このような励ましのお言葉頂戴し御礼申し上げております。
別所温泉へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
梅雨時期の天候不順のみぎり、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお料理を大変お気に召して頂き幸いでございます。地産地消にこだわり日々お客様にお料理を楽しんで頂けるよう板長はじめ調理部一同心を込めてお出ししております。
ご夕食だけでなく、当館はご朝食に「美味しいご飯が3杯食べられる地産地食」をテーマに掲げたくさんお召しあがり頂きたい思いから地元のコシヒカリと多数のおかずをご用意しております。
また従業員への接客にお褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館にも複数名外国籍の従業員がおり皆一生懸命に努めており、お客様のお言葉は大変励みとなります。有難うございます。
また別所温泉へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館へのご滞在ご満足頂けたご様子で何よりでございます。お料理や従業員の接客に対してお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
北向観音堂や足湯など当館から近くにございますので、別所温泉内の散策やお参りなどお楽しみ頂けましたでしょうか。
別所温泉も新緑の季節となりました。春は桜や秋の紅葉など四季折々様々な風景をお楽しみ頂けますので、ぜひまた別所温泉へお越し頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお料理を大変お気に召して頂いたご様子で何よりでございます。地産地消にこだわり板長自ら厳選した信州の食材を中心にお客様にお楽しみ頂けるよう日々心を込めてお出ししております。板場のスタッフもお客様のお言葉に喜んでおります。ぜひまた当館のお料理をお召上がりにお越し頂ければ幸いでございます。
お部屋内のお手洗いの換気扇の清掃不備は失礼致しました。ご指摘頂きました点改善に取り組んで参ります。
従業員一同お客様のお褒めのお言葉が励みとなります。御礼申し上げます。
機会がございましたら、また別所温泉へ足をお運びくださいませ。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お食事や温泉などご堪能頂き幸いでございます。
ご朝食については一日の活力を皆様につけて頂きたく「美味しいご飯が3杯食べられる地産地食」をテーマに地元の美味しいコシヒカリと数種類のおかずをご用意しております。
ロビーにあるウエルカムドリンクや湯上り処にあります板長特製のミススープなど各サービスもお楽しみ頂き従業員一同嬉しい限りでございます。
従業員への感謝のお言葉重ねて御礼申し上げます。
ぜひ別所温泉へお越しの際は当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
多くのお客様のおかげで、当館は楽天トラベルにて「ゴールドアワード2022」と「日本の宿アワード2022」を受賞することが出来ました。今回ご利用頂いた受賞記念特別プランは期間限定ではございますが、大変お安いご料金でご提供させて頂きました。
お料理やお部屋などお気に召して頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう従業員一同努めて参ります。
別所温泉へお越しの機会がございましたらぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
駐車場につきましてはこちらのお声掛けが足りなかったようでご不憫をおかけ致しました。別所温泉は山間に旅館が立ち並んでおり広けた土地が少ないため当館駐車場は500mほど離れており差し支えなければお預かりの上専任のスタッフによりご移動させて頂いております。ご理解頂ければ幸いでございます。
ご滞在中はお食事や温泉などお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
今後も一人旅のお客様向けのプランは継続して参ります。
機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。奥様にもお気に召して頂き従業員一同も大変嬉しい想いです。
温泉やお料理にご満足頂き、従業員の接客にお褒めのお言葉も頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
心地よいひとときをご提供出来るようこれからも一同努めて参ります。機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。