5月23日に宿泊しました。出張帰りにちょっと骨休めと思い別所温泉を選びました。久しぶりの一人旅、贅沢に行くか、お得に行くか？悩んでいたところこのプランを見つけました。宿泊代が安いので少し不安もありましたが選んで大正解、コスパ最高です。温泉は体の大きな私にとってお風呂はちょっと狭く、先客に気を遣う場面もありましたがコロナ禍の平日と言うこともあり夕方以外は貸切状態でゆっくり入れました。泉質は最高です、掛け流しなのも良いですね。また、スマホで混雑状況が確認出来るのもGOOD！部屋は安いプランなので期待はしてませんでしたが案の定見晴らしがゼロ！障子を開けると眺望は隣の壁でした。別所の高台にあるので僅かでも見晴らしがあれば良かったと思い残念でした。私がベッドのある部屋を希望したのでこの部屋しか無かったのかもしれませんが、眺望も宿選びでは重要なポイントです。眺望がゼロなら和室の方が良かったと思いとても残念でした。メールで回答頂いた時に教えて欲しかったと思います。あと、深夜に音が気になりました、テレビを消すと配管の音が何か分かりませんが、ざーー、ざーーと言う規則的な低音の雑音が響いて来て気になって眠れませんでした。あれは一体何の音なのでしょう？さて、辛口を色々書きましたが、当館の食事は予想に反し最高でした。夕食はどれも手の込んだ料理、私の嫌いな切っただけ焼いただけでは無く、全てに板前さんの手作業を感じさせてくれる料理です。篭盛りの前菜は特に秀逸、一品一品目で舌で愉しめます。鱒の塩焼きもこれ迄に食べたことが無いぐらい美味しかった、じっくり焼かれており頭から骨まで全て食べられました。塩加減も最高で尾鰭に振られた化粧塩の丁寧な仕事ぶりに感動です。最後の食事もお漬物が美味しくて感動！緑大根や野沢菜、板長自慢の長芋の糠漬けと三種盛りでたっぷりあり最後のご飯が楽しみな食いしん坊にとっては嬉しい限りでした。朝食もビックリするぐらいの品数とボリューム、朝も手抜きの無い一品一品、信州サーモンの幽庵焼き、ウマイ！ミニビュッフェの高原野菜のサラダもシャキシャキ、信州そばまで付いて文句なし、高級旅館でも食べたことが無いような朝食にまた感動です。トータルで星５つ！次は家内を連れて再訪します。もっと褒めたいけど字数オーバー、コロナ禍ですが頑張ってください、期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

初めての別所温泉でしたが、硫黄の匂いもしっかりとありお湯が大変良かったです。
食事も夕食は見た目も華やかで味も良く、朝食はちょっとした和食店のお昼の懐石の様でした。
お部屋も角部屋で明るく快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

全体的には大変満足でした。特に接客がとてもよかったと感じました。小学校高学年の夕飯メニューについては他と比較するとvalue for moneyの観点からもう一工夫欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

到着時の出迎え、出発時のお見送りなど気遣いが感じられました。ウエルカムドリンクもあり、硫黄の匂いのするかけ流しの温泉にゆっくり浸かることができました。
　食事も料理長の想いがこもった一品一品で品数も多く、大満足でした。地酒なども多く置かれており、
楽しめました。
　ただ、テレビの位置を変えづらかった（布団を敷いた後寝そべって観ようとしたので）のが唯一の残念ポイントです。
　コロナで、湯船でのビール自粛もありましたが大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

値段にして充分なクオリティです。出張の宿でしたが、宿泊して良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

1～5才の子供3人つれての宿泊でした。とにかくキッズスペース最高でした！子供も大満足！夕食も部屋食で、子供は食事後キッズスペースに私達夫婦はゆっくり夕飯を食すことができました！接客も丁寧で大満足です！
あえて注文をつけるのであれば夕飯が小洒落すぎていたので、もう少しシンプルに山菜の天ぷら等食べれたら大大満足かなと思います！
とにかくありがとうございました！また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

料理がとても美味しく、その上見た目も美しい！
また　ぜひ行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

全般に良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

お肉とお米がとても美味しかったです！追加の馬刺しも美味でした！お料理は大変満足です。
不満は貸し切り風呂が30分と短いのと、その鍵をフロントに返しに行かなきゃ行けないのが面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

親類の葬儀があり急遽上田市に行く必要ができたため夕飯なし、朝食ありの宿泊で利用しました。チェックイン3時の予定の時間より少し早く到着しましたが気持ちよく受け入れていただき助かりました。総合評価や食事が最高点でない理由は人気の夕食を食べていないというこちらの都合です。コース付帯の夜食のおにぎりもありがたかったです。
部屋もきれいに清掃され、たばこ臭も全くなく快適でした。
コロナ対策もしっかりとられており安心して宿泊することができたので感謝します。
今までにも親類宅への訪問に別所温泉は何度か訪れていますが経験した朝食の中ではとても充実した内容だったので、次回と宿泊できるなら、ぜひ夕食もいただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

別所温泉に泊まってみたいと以前予約しましたが別所線が不通であきらめたことがありました。ようやく開通したので予約したところ、桜が満開のすばらしい時期に訪問できました。
ひとり旅にやさしいお宿ということで、まさにその通りだと感じました。お部屋では長野の雑誌をのんびり楽しみ、ロビーでは地元のワインをいただき、食事の際も席を配慮があって、他の方の視線を気にすることもなくおいしいお料理を味わうことができました。
食事の内容は美しい盛り付けと地元の食材をふんだんに使ったおいしいものばかりで、目でも楽しめ、品数も多くつい食べすぎてしまいました。大豆のお鍋は初めてでした。朝も朝ごはんとはと思えないほど豪華で驚きました。お味噌汁はおかわりしました。
温泉もとろりとしたお湯で、露天風呂も空いていて朝晩入ってゆっくりできました。
次は友人や家族も誘ってまた行きたいです。ありがとうございました。コロナに負けないでがんばっていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

客室のトイレがユニットバスだったので狭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

真田戦国部屋に泊まりたかったのですが空いてなかったのが残念でした！信州サーモンがとても美味しかったです！静かで歴史のある旅館で落ち着けました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

上田城への観光にあわせて、３／１７にこちらの宿を利用させていただきました。
従業員の方々の接客態度は明るくてとても良かったと思います。楽しみにしていた露天風呂でのビールサービスは中止となっていましたが、このご時世では賢明な判断と思います。その代わり、白ワインとジュース等のウェルカムドリンクやモーニングコーヒー等のサービスはとても良かったです。
お風呂は内湯の他に２種類の露天風呂が楽しめ、また男湯と女湯も時間で入れ替えるためにたくさんの種類のお風呂が楽しめました。お風呂の泉質や検査結果などがこれでもかと掲示されてましたね（笑）
食事は量も味も満足しました。しゃぶしゃぶは備え付けの薬味だと少し物足りなかったですかね。あと、一人旅をうりにしているのであれば、別注で頼んだ馬刺しの量が多すぎかなと思いました。全体的に小量で多種類の味を楽しませていただけに馬刺しだけ多いなという感想です。地ビールもあればよかったかな。
近くにコンビニはありませんが、事前予約時に記載されていたので準備できたし、飲み物くらいはサービスドリンクや自販機で十分まかなえます。
部屋は一人用のこたつが置いてあり面白かったですが、特に可もなく不可もなくといったところでしょうか。ただ、大浴場があるからと油断したのか、洗面所の排水口の流れが悪かったです。
全体的には満足したしたので、また機会があったら是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

お料理が美味しくとても楽しいひと時を過ごさせていただきました。新型コロナウィルス対策も万全で安心して居られました。また訪れたい宿です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年03月

お部屋も料理もおまかせコースだったので、正直期待していませんでしたが、お部屋も広く、お料理も私達には十分な量で美味しくいただきました。
満腹でデザートは食べれないと言ったところ、お部屋の冷蔵庫に入れておき、お好きな時にお食べ下さいとお部屋まで運んでくださり、夜食として美味しくいただきました。ささいな事かもしれませんが、お心遣いに感謝です。
ただ、お風呂も良かったのですが、脱衣場が狭く、他のお客様が更衣されていると通り難く、密になってしまうのが少し残念でした。
今回は、時間が無く、外湯に行けなかったので、次回行く事があけば外湯も楽しみたいと思います。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2021年03月

別所温泉はもう６、７回目。お湯がイイので気に入っている。上松やさんは初めてだったが、１人泊の低料金プランがあったので利用した。
１人泊にもかかわらす別所温泉駅まで送迎して下さって感謝。フロント・接客は若い人たち中心にてきぱきとこなしていて好ましかった。お風呂は露天風呂が小さいながらも２ヶ所あり、夜間も利用出来て申し分なし。深夜に男女入れ替えで、異なる雰囲気の風呂が楽しめて良かった。
部屋はお任せプランだったが、広い和室を用意して下さり、しかも夕食が部屋食でゆっくり楽しませてもらった。夕食の先付けは豪華で美しく、７品も盛り込まれていて驚いた。ただし、これと造り、豚鍋、豚のキノコ餡掛けでメインの料理は終わりで、あとは食事・デザート。可能ならばもう一品、焼き魚・揚げ物・蒸し物あたりが欲しかった。料理・部屋お任せ低料金プランだから仕方ないとは思うが。
朝食は皆が同じ会場だから、プランでの差はなかったのだろう。非常に品数が多くて美味しかった。信州サーモンの味噌幽庵焼、枝豆真丈入り豆腐、馬肉の時雨煮ほか10数品がテーブルに並び、ご飯・味噌汁・サラダ・飲み物はハーフバイキングになっていた。この朝食は手作り中心でとても美味しく、夜のフルコース懐石を是非食べてみたい気がした。
金額的に見てサービス等申し分なく、次回、また訪問したいと思った。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

3月6日に一泊でお世話になりました。お手頃な料金にもかかわらず、食事は美味しく、とくに朝食はこれが朝ごはん！とおどろくほど豪華で驚きでした。
また、コロナ感染対策にかなり気を遣っているのにも好感がもてました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月頭に宿泊しました。親切に色々と対応してくださり感謝しかありません。娘の誕生日をお祝いするために伺わせていただきました。真田幸村の甲冑を着た方がお祝いを言いに来てくださり嬉しかったです(笑)
娘がデザートのメロンを落とした時も新しいのを持ってきてくださり喜んでました。お料理はみんなきれいでオシャレで美味しかったです。
１つ残念だったのは貸し切り風呂を利用したのですが時間が30分しかないのと、30分になったら鍵をフロントまでお返しくださいと言われて…
フロントからお風呂まではなかなか距離があるのですが30分までに返さなきゃとかなり焦りながら入りました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年03月

別所温泉には何度も訪れていますが、上松やさんには初めて宿泊しました。
子どもはファミリールームのおもちゃに大はしゃぎで、終始遊んでいました。いつもだと食事前は時間を持て余してしまいお腹空いたと不機嫌になるのですが、今回はそれがなかったので本当に助かりました。

有料の貸切風呂は改装したばかりで清潔感があり、広々とした湯船は家族3人で足を伸ばしても十分寛げました。大浴場も個性があるお風呂でとても良かったです。24時間入浴可だったので、密を避けて温泉を堪能できました。
また、あまり人と会わないようにするシステムを導入したり、スタッフの方が消毒してる場面も見かけたので、コロナ対策をきちんとされている印象を受けました。

食事（グレードアッププラン）は見た目は華やか、味は申し分なく、ボリュームは十分過ぎるほどでした。長野ならではの食材がふんだんに使われていて、無理に海鮮を取り入れていないことに好感を持ちました。
子どもの食事もハンバーグなど洋食を提供する旅館もある中で、食材を活かしたものと子どもの好きなものを合わせてくれたので良かったです。果物は本当に喜んでました。

ここには書ききれませんが、あらゆる場面でスタッフの方の工夫や気遣い、おもてなしの心を感じられて、本当に素敵な旅館でした。
上松やさんに宿泊してますます別所温泉が好きになりました。
またぜひお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月