楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:2725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.16
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.20
  • 食事4.78

風呂3

けんちゃん811さんの ANAクラウンプラザホテル新潟 のクチコミ

けんちゃん811さん [40代/男性] 2010-05-29 23:24:43

いつも利用しています。
部屋もリニューアルしていて駐車場も無料で雰囲気もいいので
定宿にしようとも思っています。

しかし・・・
どういう訳かいつもインターネットが繋がらない・・・

私は、今では少なくなっているが北海道から沖縄まで年間100泊はしている。
いつも同じPCを持っていくがここだけが最初につながらない・・・
いつも接続を繰り返したり再起動を掛けたりしていてやっとつながる。

しかし今回はどうにもならず担当を呼んだ。

他では全く問題がなくてここだけが繋がらない。
確かに無線LANの所はたまにあるが、それは理由がわかる。

他で全く問題が無いのにここだけで起きると言う事はこのホテルに
問題があると思う。

当日は、チェックイン後すぐにメールを送らなければいけなかったのに
非常に多大な業務上の迷惑を被った。

また、深夜まで仕事をしていたので朝はゆっくりしていたかったのに
朝から掃除の音と会話でうるさくて眠れない・・・
ちょうど、掃除用具のプライベートルームの向かいだったのが悪いのだが
もうちょっと気遣いが欲しい。

ネットと掃除に関してはホスピタリティは全く感じられない。

その他がいいだけに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
ご出張&一人旅&飲み会帰りに!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【客室改装完了!】喫煙スタンダードシングルルーム】
けんちゃん811さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ