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サイプレスガーデンホテル クチコミ・感想・情報

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サイプレスガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.73
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.87
  • 食事4.23
宿泊年月
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157件中 81~100件表示

総合3

tobimaru33さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

tobimaru33さん [50代/女性] 2014年03月27日 17:35:24

仕事で利用しました。部屋はそこそこですが、スタッフの応対は良かったです。ただ、部屋の清掃で一点、ドアの覗き穴のまわりに前の利用者?の皮脂が残ってたのが残念でした。清掃のもう一つの気配りがされれば、もっとよくなると思います。
頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
サイプレスガーデンホテル 2014年04月09日 10:24:04

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当地でのお仕事お疲れ様でございました。
ご指摘頂きました清掃不備につきましては、ご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、清掃作業におきまして、細部にいたっても気配りをいたしますよう努めさせていただきます。
ぜひ、またご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性限定【アロマバスタイムセット】プレゼント!ご朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードシングル●】

総合3

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月10日 10:53:28

ソファー付の部屋で、寝ながらエステも出来てイイお部屋でした。
少し残念だったのが、隣のお部屋の方の寝相が悪かったみていで、夜中に壁を蹴る音がしてビックリしました・・・
それ以外は、とても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
サイプレスガーデンホテル 2014年02月11日 19:48:22

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レディースプランをご活用いただけ重ねて御礼申し上げます。
隣室のお客様とはいえ、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ぜひ、またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定【ソファー付DXシングル割引+Panasonicナノケア】寛ぎのアロマで寝ながらエステ
ご利用のお部屋
【禁煙●デラックスシングル●ソファー付】

総合3

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月03日 17:01:25

何度も利用させて頂いていますが朝食に代わり映えが無く、新鮮味がありません、新たな料理を提供出来ませんか、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
サイプレスガーデンホテル 2014年02月11日 19:33:49

この度も、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。
お料理メニュー改定時までの課題とさせていただきます。
また次回のご来館いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】年末・年始おすすめプラン ご朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙●デラックスシングル●ソファー付】

総合3

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月25日 22:17:24

御世話様でした。

駅から近く、
そのわりにはすごく静かでゆっくり休めました。

部屋のリクエストにも対応いただき
ありがとうございます。

また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
サイプレスガーデンホテル 2013年12月29日 08:45:53

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
リクエストいただいたお部屋条件でご用意させていただけて何よりでございました。
カキコミいただきましたように、最寄の金山駅から近い場所ながら、大通りから一筋入った場所にございますので静かな環境かと存じます。
どうぞ、またご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードシングル●】

総合3

まっさん18221747さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

まっさん18221747さん [50代/男性] 2013年12月18日 16:57:44

11月27日に1泊しました。金山駅にほど近く、周囲にはコンビニや飲食店もあり不自由はしませんでした。
低層階指定ということだったのですが6階でした。別に何階でもよかったのですが、6階は低層階なのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
サイプレスガーデンホテル 2013年12月23日 18:19:34

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内いただきましたように最寄の金山駅から近い場所にございますので便利にお使いいただけたかと存じます。
お尋ねにつきましては、プランにございます「低層階」は、(4階)5階~7階と致しております。
当ホテルでは、宿泊フロアが4階以上となりますのでこのように表記させていただいております。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙指定 【低層階指定】 エコノミーシングル】

総合3

テリー130さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

テリー130さん [40代/男性] 2013年12月05日 20:43:31

部屋のアップグレードありがとうございます。

立地は駅から多少分かりづらいけど、近くて便利です。

残念だったのは、朝食ですね!あれで1500円の名古屋飯朝食とは寂しい限りです。悪い訳ではないけど普通のビジネスホテル1000円クラスの朝食ですね
楽しみにしていた名古屋独特の赤味噌汁もちょっと違うし。。。。
朝食だけなら、お近くにあるワシントンプラザの方が上だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
サイプレスガーデンホテル 2013年12月09日 08:04:12

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミへ貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
御朝食につきましてご期待のものとは差異がございましたとの事。
ご提供するお料理につきましては、食材を吟味し、ご用意させていただいております。
その内、豆味噌汁(赤出し)につきましては、地元の味噌製造元との協業で当ホテル用に仕立ててお出ししております。
また、大きな寸胴でお味噌汁をご用意いたしますと、バイキングの場合は時間の経過と共に風味が落ちてしまいます。
そこで、一杯づつお出しするスタイルにてお召し上がりいただいております。
今後もより良いご朝食をお召し上がりいただける様日々努めてまいります。
どうぞ、またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙●スタンダードシングル●】

総合3

jn1963さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

jn1963さん [50代/女性] 2013年10月04日 16:35:08

立地がよく便利でした。一つ残念だったのはベッドのマットレスがかなり傷んでいて、眠れなかったです。交換された方が良いかも?寝返りをするとボコボコと音がしていました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
サイプレスガーデンホテル 2013年10月19日 00:57:22

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ベッドにつきまして、ゆっくりお休みいただけなかったとの事。
申し訳ございませんでした。
マットレスにつきましては、痛みのあるものにつきましては、修繕・交換などさせていただきます。
どうぞ、ご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】11階以上でご用意♪ クイーンサイズダブルベッドルーム18平米【秋得】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 喫煙 18平米】

総合3

テリー130さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

テリー130さん [40代/男性] 2013年07月27日 15:07:01

駅から多少分かりづらいと思います。駅から徒歩1分は間違いないと思いますが、なんか影にかくれて看板が見づらい。

後は概ね満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
サイプレスガーデンホテル 2013年08月04日 18:32:48

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄の金山駅南口から近い場所にございますが、一筋は言っております。
お越しいただくのに御不便をおかけいたしました。
『金山駅南口を背に、正面左手交差点をお渡りいただきそのまま直進いただきます。
お進みいただきますと一つ目の十字路右斜め角に位置しております。』
どうぞ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙●スタンダードシングル●】

総合3

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 14:18:16

両親が利用しました。
接客、施設などに不満はありません。
ただ、夜中過ぎに帰ってきた隣の方の話し声や騒音がやかましく朝方隣の方が静かになるまで寝れなかったそうです。
壁が薄いのでしょうか。
フロントに苦情の電話を入れるべきだったかもしれません。
GWですし満室であったのかもしれませんが、残念な思いをして帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
サイプレスガーデンホテル 2013年04月29日 18:39:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご両親様には、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
近隣のお客様のことにつきましては、フロント係にてご対応させていただきます。
大変お手数ではございますが、何なりとご相談いただければと存じます。
どうぞ、これに懲りませずまたご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付プラン】40種類の和洋折衷ビュッフェ 
ご利用のお部屋
【喫煙●スタジオツイン●シングル+ソファーベッド(16平米)】

総合3

ヘイきくりんさんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

ヘイきくりんさん [40代/男性] 2013年04月07日 22:45:12

名古屋出張ではホテルのお値打ちプランに空室があるときは出来るだけ利用させていただいております。

まず前の投稿にもありましたが、通常の朝食付きのプランで9000円近くのお値段は割高感があります。
立地やホテルの格式などを考えての事だと思いますが、もう少し割り引きプランの充実を図るなどの取り組みをお願いしたいです。

また、多くの日数を泊まっているので、いくつかの気になる点があるのですが、今回はレストランについて。
最近は中国や台湾などのツアー客も減っている様子で混雑することが少なくなっていますが、いつも感じるのは食べ終わった食器がいつまでもテーブルに残っている事。自分が食事を始めてから食べ終わるまで片付けられず残された食器を見る事もしばしばです。
残された食器が多いので、座るところが限られてしまうこともありました。改善が望まれます。
また窓際の観葉植物の陰に置かれている小バエ取りと思われるもの。陰とは言え客の目に触れるところには置いて欲しくありません。もう少し工夫した対策を望みます。
レストランの従業員の方を観察していると、全体を見回して指示をしている方が存在しないのがマイナスなのではないかと思います。
たまに男性のマネージャーの方を見る日もありますが、最近は拝見したことがありません。

最後に、レストランは少ない人数での運営の為かスタッフに余裕が感じられず、客とを案内したり、サポートするという姿勢が見受けられません。フロントとともに朝食の時は宿泊客と関われる貴重な場になると思いますし、宿泊客にとってホテルの印象を左右する大きな場面になると思います。レストランの従業員の方にはリピーター客の顔を覚える余裕が欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
サイプレスガーデンホテル 2013年04月20日 09:52:50

この度も、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランでご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食時間につきましては、ご指摘いただきましたように限られた従業員の数の為、サービスの行き届かないこともございました。
配膳、ご案内等につきましては、業務の段取りなどを検討し今後ご迷惑をお掛けしないよう努めてまいります。
また、観葉植物の虫駆除容器につきましては、早速検討し別の方法にて設定させていただきました。
ご宿泊プランにつきましては、皆様のご旅行の様式によりましてさまざま取り揃えております。
その中で、この度ご利用いただきました限定プランは、ご朝食付7,400円と最もお値打ちなもののひとつでございます。
次回もこちらをご活用いただければと存じます。

この度頂戴いたしました数々の貴重なご意見は、ホテル全体のサービス向上に活かしてまいります。
ぜひ、またご利用いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定40%引き】●格安エコノミーシングルプラン ご朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙指定 【低層階指定】 シングル】

総合3

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月24日 23:40:38

出張でお世話になりました。
高層階に部屋をアップグレードしていただき、眺めは最高でした。
ただし、前回もそうだったのですが、部屋の温度がうまく調整できず、部屋の中が暑く感じられたのにはまいりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
サイプレスガーデンホテル 2013年03月16日 11:25:15

この度も、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
出張お疲れ様でございました。
お部屋の空調につきましては、季節の変わり目に御不便をお掛けいたします。
只今の時季は、暖房設定といたしております。
昼夜の寒暖差から温度調整が難しいとお叱りも頂戴いたします。
当ホテルは、空調設備が数部屋ごとのユニットとなっておりまして、暖房と冷房の併用ができない構造でございます。
お暑い時には、空調のスイッチを切っていただくか、スタッフがお伺いして送風への切替をさせていただきます。
お手数ではございますが、その際はフロントへご相談いただければと存じます。
どうぞ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【5・6・7階限定プラン♪】エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙指定 【低層階指定】 シングル】

総合3

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月14日 17:41:27

建物は古かったのですが、立地がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
サイプレスガーデンホテル 2013年02月24日 19:36:37

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、1996年に開業させていただき、2005年全館リニューアルをさせていただいております。
最寄の金山駅からは、徒歩すぐの場所にございます。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定40%引き】●格安エコノミーシングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙指定 【低層階指定】 シングル】

総合3

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月09日 18:53:29

建物が古く、がっかりしました。
立地条件はよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
サイプレスガーデンホテル 2013年02月10日 09:32:25

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、1996年に開業させていただき、2005年全館リニューアルをさせていただいております。
立地につきましては、最寄の金山駅から近い場所にございますので、便利にお使いいただけたかと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードシングル●】

総合3

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月18日 22:13:25

ホテルのシャンプーは…と思い、購入してチェックインしたものの、資生堂さんのいい商品が設備されており、トリートメント、ボディソープともに使用感は最高でした。
朝食バイキングの充実を図って欲しいですね。
それと、隣の人のくしゃみまでが聞こえたのはちょっと嫌でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
サイプレスガーデンホテル 2013年01月19日 10:45:04

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シャンプー類をお気に召していただき、重ねてお礼申しあげます。
“質感の良いものをお使いいただければ”との想いでご用意させていただいております。
ご朝食につきましては、メニューの充実など今後の課題とさせていただきます。
また、ぜひご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎デラックスシングル(ソファー付)【半額プラン】期間限定!【冬得】
ご利用のお部屋
【喫煙●デラックスシングル●ソファー付】

総合3

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月17日 23:59:55

立地は良いです。
初めての人でもわかるかなぁ・・・。
ただ、トイレがダメです。
寒冷地に住んでいる方は分かると思うんですけど
便座が冷たいんです。トイレに行きたいのに行きたくない。
ホテル側にはお便り残してあるので今後に期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
サイプレスガーデンホテル 2013年01月19日 10:37:45

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
トイレの便座につきましては、御不便をおかけ致しました。
お便りも拝見させていただきました。
便座につきましては、皆様からさまざまご意見を頂戴致しております。
改修につきましては、次回機器更新までの課題とさせて頂けませんでしょうか。
どうぞ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎デラックスシングル(ソファー付)【半額プラン】期間限定!
ご利用のお部屋
【喫煙●デラックスシングル●ソファー付】

総合3

EFYさんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

EFYさん [50代/女性] 2012年12月26日 14:24:52

リーズナブルな金額で宿泊できました
建物の古さは否めないが、ゆっくりできました
残念だったのは、足が不自由な身には、部屋とトイレの段差が苦痛だったこと
周辺の食事場所などの案内が、部屋に何もなかったこと
朝食はまぁまぁ、金額相応でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
サイプレスガーデンホテル 2012年12月29日 20:38:17

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のトイレの段差につきましては、御不便をおかけ致しました。
一部ツインベッドタイプのお部屋には、段差の無いハンディーキャップルームもございますが、この度ご利用いただきましたトリプルベッドタイプのお部屋には設定がございませんでした。
周辺のご案内につきましては、フロントにて地図などをご用意いたしております。
どうぞ、何なりとご相談くださいませ。
またご来館いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付】 お子様大歓迎! ファミリープラン 【秋得】
ご利用のお部屋
【喫煙●トリプル●】

総合3

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 17:57:46

お部屋の広さは24平米で、少し広めでよかったです。朝食は、もっと種類があるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
サイプレスガーデンホテル 2012年12月03日 09:02:36

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食メニューにつきましては、今後の課題とさせていただきます。
どうぞ、またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【●スタンダードツイン●喫煙(24平米)】

総合3

投稿者さんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月19日 12:26:59

金山駅ちかくで便利でした。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
サイプレスガーデンホテル 2012年10月21日 10:48:53

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご案内いただきましたように、最寄の金山駅から
程近くにございますので、何かと便利にお使いいただけたかと存じます。
ぜひ、またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙●スタンダードシングル●】

総合3

あおとんぼさんさんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

あおとんぼさんさん [50代/男性] 2012年09月24日 15:42:03

駅にも近く、大変便利でした。
お部屋ですが、バスルームでアンモニア臭がかなりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
サイプレスガーデンホテル 2012年09月25日 20:39:34

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルームにてご不快な思いをお掛けし、誠に申しわけございませんでした。
今後このようなことがございませんよう、設備の点検・清掃時の再度の確認を徹底させていただきます。
ぜひ、またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙指定 【低層階指定】 シングル】

総合3

みーーんさんの サイプレスガーデンホテル のクチコミ

みーーんさん [50代/男性] 2012年08月31日 12:23:59

早朝の電車を利用するために使いました。
金山駅から3分の好立地なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
サイプレスガーデンホテル 2012年09月03日 08:06:17

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
最寄の金山駅は、JR線や名鉄線・地下鉄線で市内・郊外を問わず、また中部国際空港へ向かうアクセスにも便利にお使いいただけます。
どうぞ、またご来館をいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】キャンペーン ツインルーム特別価格!
ご利用のお部屋
【●スタンダードツイン●禁煙(24平米)】

157件中 81~100件表示

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