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5.0
投稿日：2022-11-21 09:39:25
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投稿日：2022-11-21 09:24:51
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投稿日：2022-06-23 14:32:44
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投稿日：2019-09-03 13:18:34
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投稿日：2012-10-09 13:16:05
総合5
ふちこ3さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
1歳になったばかりの子連れに良い宿でした。
ツインを予約したあとでベッドをくっつけるリクエストをしたら快く応じてもらえ、よくある邪魔なナイトテーブルもないのでぴったりハリウッドタイプになっていました。
部屋も広々快適で、お風呂も広く清潔感があり子供と一緒にゆっくり入れました。
福山城が部屋から見えたので写真も撮れてよかったです。
夕食は特に決めていなかったのですが当日のプランの案内と、お部屋にルームサービスとテイクアウトができるということでルームサービスを利用しました。和・洋・中がルームサービスであり値段も手ごろだと感じました。外に出なくていいのは幼児連れにはありがたかったです。
朝食もバイキングと和食と選べ、バイキングを選びました。そんなに混んでおらず料理は品数は多くないながらも一通りありよかったです。
チェックイン開始時間にはなっていたので、予約時のチェックイン予定より2時間早かったものの、大丈夫だろう。と思って行ったらお部屋の準備ができておらず待ったので、きちんと電話をかけておけばよかったです。
全体的にゆったりとして清潔感があり、子連れにも優しい宿だと感じました。
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。
当ホテルに関しまして、過分な評価を賜り大変恐縮しております。今回のご利用にてお客様に快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら清掃が間に合っておらず大変申し訳ありませんでした。お客様をお待たせすることのないよう努めてまいります。
今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう精進してまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 大塚