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─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-09-01 23:04:58
4.0
投稿日：2019-08-05 23:41:05
4.0
投稿日：2019-02-14 21:05:30
総合4
日本モンゴルさんの ─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテル のクチコミ
価格、食事、大浴場、部屋をよしとすることで、サービスの不満をこえて、他へはすすめたい、とします。よい方でいうと、食事は味噌、五平餅、きしめんなど名古屋らしさが盛り込まれていて秀逸です。マイナス面でイいうとサービスは、１）受付のぎこちなさ、２）アイロンの故障、３）アイロン故障報告への対応の無関心、４）Wi-Fiの機能不全、でした。サービス面には改善を期待します。
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この度は『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービス面につきましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。アイロンの故障についての無関心と言う点が特に情けなく思いました。しっかりと指導をするとともにサービス業としての心がまえも伝えて参りたいと思っております。誠に申し訳ございませんでした。
そうした中でもおすすめをしたいと思って頂きまして大変恐縮しております。良い面は良いとして改善をする点はしっかりと改善を進めて参りたいと思っております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。