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ホテル ロコイン松山 クチコミ・感想・情報

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ホテル ロコイン松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.00
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.34
  • 食事3.33
宿泊年月
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食事5

GOGOむらっちさんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

GOGOむらっちさん [50代/男性] 2024年04月16日 11:24:47

朝食の千切りキャベツが新鮮でとても美味しくいただきました。
外出時のキーボックスも慣れると便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】沖縄旅応援プラン♪無料軽朝食付き!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 16:36:07

初めて利用しました。
チェックイン時、ちょっと戸惑いましたが、親切に説明いただきスムーズにできました。
お部屋は価格相応ですが、ワーケーションルームということで、広いデスクが便利です。
朝食はさんぴん茶以外、特に沖縄らしいものはなく、軽めがいい方には十分だと思います。
すぐ目の前に公園もあり、徒歩で国際通りにも波の上ビーチにも行けて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ロコイン松山 2024年02月04日 15:52:22

ご投稿者様

この度はロコイン松山をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
ワーケーションルームは通常のシングルタイプとは異なり、広めのデスクの他にコーヒーメーカー・USBポート付き電源タップ・液晶ディスプレイなどの備品をご用意致しております。
立地につきましても繁華街に位置し、那覇空港や国際通りなどのアクセスも容易な立地でございます。

是非、次回沖縄にお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテル ロコイン松山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬旅】直前割★旅行応援☆無料軽朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルワーケーションルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 11:27:06

過剰過ぎず適度なサービスでとても環境に配慮されていと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ロコイン松山 2023年12月23日 16:49:16

ご投稿者様 

この度はロコイン松山にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
滞在中お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。また沖縄へお越しの際にも当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともロコイン松山を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でおトクな無料軽朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 23:38:42

久方ぶりに訪問しましたので感想やその他諸々を色々と。
・立地の部分について少々厳しい評価をしていますが、これはホテル様がご紹介している
ホテルへのアクセス方法がゆいレールの県庁前・もしくはレンタカーを借りて到着する事を
前提に条件を限定している為で少々情報不足かなと判断したためで、実際には路線バスを利用すれば
道路事情によりますが徒歩での時間はほぼ半分に短縮できます。
那覇空港からならば記憶している限り路線バスの25・99・120に乗車すればそれだけで
最寄りのバス停に到着できます(那覇空港1階のバス停3番~農林中金前又は若松入口バス停 240円)
なのでホテル様にはアクセス方法についての紹介をさらに改善していただきたく
この場を借りてご提言いたします。

・お部屋について不満と言う事で評価を打ちましたが、すでに現地で指摘をスタッフの皆様に
しているのでここでの言及は致しません。
ここで文句を言い、クレームをつけるのは現地の写真も残しているため非常に簡単なのですが
原因がおそらく一過性のものであり、後の改善が容易であることもすぐに予測できるため
ホテル様に必要以上のダメージを与えてしまうのを良しとしない為です。
既にホテル様へはお伝えしましたが、何かあった時のリカバリーに注力するのではなく
何かが起こらないように普段から目配り・気配りや普段の行動がそれで良いかのきっかけに
今回の出来事を土台として考えていただければと思っています。

・食事については元々はバイキング方式なのですが、昨今の事情を考慮し制限がかかっています。
ですが、給仕についてはこまめにスタッフの皆様が対応してくださるのであまり問題はありません。
個人的にはおばちゃんたちの手作りサンドを狙って再訪したといっても過言ではないので
ご訪問の際には現在2種類を日替わりで出されていますが、両方ともお試しになる事をお勧めします。
(おばちゃんたち、バカみたいに毎日食いまくってゴメンね)

スタッフの皆様の対応・食事については極上でしたが
少し残念なこともありましたので、今回は星一つ減らして僭越ながら判定させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル ロコイン松山 2022年01月16日 13:33:05

ご投稿者様

この度も、ホテルロコイン松山に御宿泊頂き、誠に有難う御座います。
ホテルへのアクセス方法につきまして、ゆいレールやレンタカーでお越しのお客様が多く、それ以外の交通手段を取られるお客様への配慮が足りず
今後、改善できるよう検討して参りたいと思います。

お部屋の件につきましても、御宿泊中のお客様の大切なお時間を頂戴し
ご指摘いただき、御迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳御座いません。
さらにご配慮のお言葉まで頂き、誠に感謝申し上げます。
お客様が仰せの通り、普段から目配り・気配りを基本とし
今以上にお客様が快適に御宿泊頂けるサービスを目指し、日々努めて参ります。

そんな中、朝食のサンドイッチやスタッフの対応につきましては
お褒めのお言葉を頂戴し誠に感謝申し上げます。
次回御宿泊の際には、お客様に御満足頂けるよう
スタッフ一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルロコイン松山
フロント 仲村渠

ご利用の宿泊プラン
清掃不要だからお得!連泊ECOプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

食事5

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亜龍1962さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

亜龍1962さん [50代/男性] 2020年10月18日 19:02:53

配膳スタイルに変わっても前回同様に朝飯は旨いし、量が多すぎるぐらい。
喫煙ルームで今回は長く過ごす時間が多かったが快適に過ごせた。
ストレスなく過ごせた1週間であったが、満点を差し上げるのはどうしても先週1週間滞在した熊本のホテルとの比較になってしまい、明らかな相違はフロントの差になる。明るくレスポンスの速い方もいらっしゃるが、少々の物事が正確に伝わらない方もいらっしゃる。どこの会社組織でも同じだが、フロントはホテルの顔である。明るければ必ずまた来ようと思わせられる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル ロコイン松山 2020年10月21日 12:26:01

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からロコイン松山に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食が配膳スタイルに変更となっても、お褒めのお言葉を頂けた事をスタッフ一同、誠に嬉しく思っております。
また、当ホテルスタッフのお客様対応につきまして、不快感を与えてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今一度、ご指摘頂きました接客を見直し、お客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。

お忙しい中、このような貴重なご投稿を頂き
心より感謝申し上げます。
また、沖縄にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ロコイン松山 仲村渠

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でおトクな朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

食事5

ms30923さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

ms30923さん [60代/男性] 2020年07月16日 18:35:13

7月15日に宿泊しました。朝食が美味しく、大変満足しました。スタッフの皆様のサービスも良く、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル ロコイン松山 2020年07月18日 18:00:38

ご投稿者様

この度はロコイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食やスタッフに関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後も、お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
また来沖の際はロコイン松山をご検討いただけると幸いでございます。

ロコイン松山 崎原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF~!更に楽天ポイント2倍!!1日5室限定お得な朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 22:47:08

繁華街からは少し離れていますが、歩いて行けない距離ではないです。
部屋はふつうですが、スタッフの対応はよかったです。
とてもリーズナブルな価格で、何より朝食の手作りサンドが美味しかったです。
コスパ最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテル ロコイン松山 2019年12月18日 14:53:44

ご投稿者様
この度はロコイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応と朝食の手作りサンドについて、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
那覇にいらっしゃる際には、ぜひまたロコイン松山をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
ロコイン松山 知念

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約でおトクな朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 15:42:52

朝食の手作りサンドウイッチ2種類がとても美味しく、かつ、カレーライスも美味しく満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ロコイン松山 2019年12月17日 12:57:05

御投稿者様

この度はロコイン松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食、沖縄おかずサンドバイキングに満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただける様、朝食スタッフ共々努めて参ります。
御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ロコイン松山 阿波根

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でおトクな朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 20:30:09

朝食の2種類のサンドウイッチは沖縄の素材が活かされ、大変美味しく満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ロコイン松山 2019年11月29日 17:28:29

ご投稿者 様

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食メニューにおきまして、ご満足頂きありがとうございます。
これからもお客様によりご満足頂ける様、努力を重ねて参る所存でございます。
今後とも、ホテルロコイン松山を何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロント 佐辺

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】でーじお得な朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:07:02

部屋が空いていなかったので喫煙の予約をしていましたが、禁煙希望を覚えていただいており、変更頂いて非常に親切心を感じました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル ロコイン松山 2019年08月03日 12:58:21

  ご投稿者様

 この度は、那覇市内に数多くございます
ビジネスホテルの中より、当ホテルをお選び頂き
誠に有難うございます。

ご滞在中、ご希望のお部屋タイプへご案内することが出来、スタッフ一同安心しております。

ご丁寧なお言葉まで頂戴致しまして
皆で感激しております。

今後とも、お客様へ安心してサービスのご提供が出来る様、スタッフ一同精進して参ります。

次回のお客様のお越しを、
心よりお待ち致しております。

     フロント 比嘉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でおトクな朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 21:49:23

7月10日に宿泊いたしました。朝食の3種類のサンドウイッチがとても美味しく、また、郷土料理のゴーヤチャンプルーも絶妙の味付けで満足いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン松山 2019年07月17日 21:03:13

ご投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食に関しましては多くのお客様から好評頂きスタッフも大変喜んでおります。
引き続き当ホテルをご利用下さいます様何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロント 佐辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】15%OFF以上!更に楽天ポイント2倍!1日5室限定お得な朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 17:14:45

値段の割に部屋が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン松山 2019年07月17日 07:42:31

ご投稿者 様

この度はロコイン松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室に関しましてご満足頂けた様で大変嬉しく思います。当館は設立から年数が経過しておりますが、定期的に施設のメンテナンスを行いお客様に満足して頂ける様に日々努めております。
次回沖縄にお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 崎原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントたくさんGET♪素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 17:14:18

コスパが良く、対応も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン松山 2019年07月17日 20:54:34

ご投稿者 様
この度はロコイン松山のご利用誠に有難うございます。お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂ける様検討を重ねてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 上地

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントたくさんGET♪素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 21:44:59

自慢の朝食が、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ロコイン松山 2019年07月04日 23:16:51

ご投稿者 様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食に関しましてご投稿者のお口に合ったようで何よりで御座います。
是非、次回も当ホテルをご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐辺

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でおトクな朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 23:52:24

松山の繁華街にあり、食べる、飲みに出掛ける事に困りません。建物は古いけれど接客、清掃がちゃんとされていて最初の予約時に聞きたいことがあり直接電話しました。その際女性の方が出られたのですが感じの良い対応だったので他でもホテル探してましたが即決しました。
食事もサンドイッチが美味しくてもっと食べたかったのに二日酔いで断念…
次回もここに、と決めているのでそのときトライするとします。
…と、ここまでは良いと思った事でしたが気になる点を…。
二泊目、シャワーを浴びていた妻が身体を洗うスポンジは二泊目からはつかないの?…との事。
確か一泊目は自分と妻の分と2つあったのですが二泊目は一個…
清掃が終わったらアメニティ等の最終チェックはやってもらいたいです。
気になったのはそこだけ。
なので次回に期待してまた宜しくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル ロコイン松山 2019年06月29日 06:02:03

投稿者様
この度はロコイン松山にご宿泊いただき誠に有難うございました。
清掃面や女性スタッフの対応では好印象で他嬉しく思う反面、客室のアメニティについて、私共の不手際で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなミスの無いよう、
細心の注意をはらう所存でございます。
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
ロコイン松山 知念

ご利用の宿泊プラン
ひとり旅にも♪カップルでも♪素泊まりシンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 16:35:44

お風呂のドアのタオル掛け部分のカビが、少し気になりました。あとは大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル ロコイン松山 2019年06月15日 16:34:49

ご投稿者様

いつもロコイン松山をご利用頂き
誠に、ありがとうございます。
この度、バスルームの清掃不備で
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後はこのような事が無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。
どうぞこれに懲りませず、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でおトクな朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 16:33:56

いつも利用させてもらっています、朝食は、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル ロコイン松山 2019年06月11日 14:22:53

ご投稿者様

いつもロコイン松山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきまして満足頂いてようで大変嬉しく思います。今後もロコイン松山を満足してご利用いただける様、朝食・フロントスタッフ一同努めて参ります。
次回沖縄にお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げます
フロント 崎原

ご利用の宿泊プラン
【春旅・直前割】春の旅行応援☆お得な朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

コナン3322さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

コナン3322さん [40代/男性] 2019年05月30日 08:30:02

沖縄滞在のおりには大変お世話になっております。
きれいで静かなお部屋ありがとうございます。
朝食のバイキングはロコイン沖縄さんに行きましたが、豪華な沖縄料理の癒されました。
ありがとうございます。
また、宿泊の際には何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル ロコイン松山 2019年05月31日 22:19:12

ご投稿者様

この度はロコイン松山にご宿泊いただき「全てにおいて大満足です」との大変嬉しい言葉をいただき恐縮しております。
どうぞまたの来県、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロコイン松山 知念

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】でーじお得な朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 15:06:02

朝食のサンドがとても美味しかったです。提携駐車場がちょっと遠いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ホテル ロコイン松山 2019年05月25日 08:19:18

ご投稿者様
この度は、ロコイン松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食、沖縄おかずサンドに満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
ホテル専用駐車場は徒歩約4分の場所に設けており、ご利用のお客様にはご足労お掛け致しております。
これからもご満足いただける様努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ロコイン松山 阿波根

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】でーじお得な朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ロコイン松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 20:02:24

何回も利用していて家に帰ってきた気分です。朝食が美味しくて、いつもロコイン松山の方を利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル ロコイン松山 2019年04月24日 08:12:40

ご投稿者様

いつもロコイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう朝食共々努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ロコイン松山 阿波根

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約でおトクな朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

1200件中 1~20件表示

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