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岸権旅館 石段街隣接 希少源泉「黄金の湯」の宿のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月13日に宿泊しました。初めての伊香保温泉でしたが、立地が良くて移動もしやすく便利でした。お部屋は最初から眺めが悪い部屋だと分かっていて予約したので、全く問題ありませんでした。少々古さが目立つ部屋でしたが、室内はキチンと掃除されていて清潔感がありました。ただ、ユニットバスを使った時、バスタブの縁に着いたカビの塊が、どんどん出てきて気持ち悪かったです。バスタブの内側はキレイだったんですけど、外側はあまり掃除されていないようです。お風呂は思っていて以上に良かったです!特に外の露天風呂が良かったです。お食事の赤城牛がとても美味しかったです。地場産野菜の網焼きは、もう少し品数が欲しかったです。チェックアウト時に、紺色の制服を着た年配の案内係り(?)の女性にグリーン牧場の割引チケットが欲しいと言ったのですが、その方は特別割引のことを全く把握されていなくて、備え付けの100円割引チケットのついたパンフレットを渡されました。特別割引があると聞いていたのですが、と再度確認したのですが、このパンフレットを持って行けばよいと言い切られてしまったので、別の方にお願いしたらすぐに手配してくれました。人の話を全く聞かず一方的に喋り間違った案内をするような従業員を、ロビーに配置しないで欲しいです。朝の貴重な時間を無駄にしました。概ね満足な温泉旅行だったのですが、このことだけが残念でした。
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ご来館ありがとうございました。初めての伊香保温泉旅行で当館を選んで頂き恐縮しております。<<バスタブの件>>申し訳ございませんでした。再確認いたします。同時に清掃会社と徹底的に打ち合わせをし、再発防止に努めます。<<夕食の件>>地場産の野菜焼きの件、調理部と参考にさせて頂きます。<<割引件の件>>大変申し訳ございませんでした。本当にお恥ずかしい話です。コメントにあるように、今回このことがなければもう少し良い評価をいただいたのでしょうが、当館でも残念です。今後、配置を含めて再度検討いたします。貴重な時間を無駄にしてしまい申し訳ございませんでした。次回ご来館の際は、今回悪かった点を改善し今回以上に快適に滞在していただけるよにスタッフ一同頑張ります。またのご来館心よりお待ちしております。 支 配 人
岸権旅館 石段街隣接 希少源泉「黄金の湯」の宿 クチコミ一覧へ
全室スイート&オーシャンビュー ヴィラージュ伊豆高原(静岡県)
4.0
投稿日:2016-07-25 15:17:28
草津温泉 奈良屋(群馬県)
投稿日:2012-06-12 12:19:08
岸権旅館 石段街隣接 希少源泉「黄金の湯」の宿(群馬県)
投稿日:2010-11-15 16:23:02
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総合4
ガーコ7号さんの 岸権旅館 石段街隣接 希少源泉「黄金の湯」の宿 のクチコミ
11月13日に宿泊しました。
初めての伊香保温泉でしたが、立地が良くて移動もしやすく便利でした。
お部屋は最初から眺めが悪い部屋だと分かっていて予約したので、全く問題ありませんでした。
少々古さが目立つ部屋でしたが、室内はキチンと掃除されていて清潔感がありました。
ただ、ユニットバスを使った時、バスタブの縁に着いたカビの塊が、どんどん出てきて気持ち悪かったです。
バスタブの内側はキレイだったんですけど、外側はあまり掃除されていないようです。
お風呂は思っていて以上に良かったです!
特に外の露天風呂が良かったです。
お食事の赤城牛がとても美味しかったです。
地場産野菜の網焼きは、もう少し品数が欲しかったです。
チェックアウト時に、紺色の制服を着た年配の案内係り(?)の女性にグリーン牧場の割引チケットが欲しいと言ったのですが、その方は特別割引のことを全く把握されていなくて、備え付けの100円割引チケットのついたパンフレットを渡されました。
特別割引があると聞いていたのですが、と再度確認したのですが、このパンフレットを持って行けばよいと言い切られてしまったので、別の方にお願いしたらすぐに手配してくれました。
人の話を全く聞かず一方的に喋り間違った案内をするような従業員を、ロビーに配置しないで欲しいです。
朝の貴重な時間を無駄にしました。
概ね満足な温泉旅行だったのですが、このことだけが残念でした。
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ご来館ありがとうございました。
初めての伊香保温泉旅行で当館を選んで頂き恐縮しております。
<<バスタブの件>>
申し訳ございませんでした。再確認いたします。同時に清掃会社と徹底的に打ち合わせをし、再発防止に努めます。
<<夕食の件>>
地場産の野菜焼きの件、調理部と参考にさせて頂きます。
<<割引件の件>>
大変申し訳ございませんでした。本当にお恥ずかしい話です。コメントにあるように、今回このことがなければもう少し良い評価をいただいたのでしょうが、当館でも残念です。今後、配置を含めて再度検討いたします。貴重な時間を無駄にしてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際は、今回悪かった点を改善し今回以上に快適に滞在していただけるよにスタッフ一同頑張ります。またのご来館心よりお待ちしております。
支 配 人