先日宿泊しました。
受付のおじいさん（名前は伏せます）がマスクをしているのに
紙をめくる度にマスクを外しつばをつけてめくっていました。
信じられません。何のためのマスクでしょうか。

朝のチェックアウトはうちの子ども以外にみんな飴を配っていました。
チェックアウトが遅れたせいでしょうか。当てつけでしょうか。
（チェックアウトの時に子どもの入湯税を取られ
子どもも必要か確認したら不要のようで返金対応して頂き遅れました。）

部屋は障子もそこら中破れており、古いだけでなく整備もいまいちです。
男湯のお風呂は露天風呂にいくのにわざわざ服を着て着替える必要があり、
説明もなくありえませんでした。

朝のバイキングについては、デザートが無くなっても追加はできないとのこと。
何のバイキングかわかりません。朝一番でしかバイキングのメニューが整って
いないのであればその旨教えて頂きたいと思いました。

一番ありえなかったのが、到着したら駐車場がいっぱいで第二駐車場に
案内されましたが道路が陥没していることで、車の底をがりっとかなり削りました。
普通車が通れないのであればきちんと記載して欲しいです。
特に駐車場については皆さんに知っておいて欲しいです。
車種はヴォクシーです。車高は純正のままです。

鳥羽のクーポンがあったおかげで安いと思って宿泊したのですが大変残念でした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月