最高でした。
昨年、泊まって良かったので、今年も主人と利用させて頂きました。
今回は、部屋食で海側だったので、夜景もきれいでした。
お風呂も部屋から、モニタリングできたので、すいてる時間で、ゆっくり入れました。
食事も相変わらず、絶品でした。スタッフの方々も皆さんとても対応が素晴らしかったです。
今度は、娘家族も一緒に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

８月２０日に宿泊しました。
なかなか取れない休み、残念ながら、土壇場で今年も帰省できず、気分転換にのんびりとと思い、予約を取りました。
宮島は近くなので、ちょくちょく訪れてはいましたが、やはり泊まり掛けがいいですね。
とにかく、お部屋もお風呂もきれいです。
スタッフの方も皆さん、笑顔で気持ち良く過ごさせていただきました。
お料理もとても美味しく、新人スタッフの方が一生懸命、説明してくださいました。
海が見える部屋、最高でした！
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

1歳7ヶ月の子供を連れて初めての宿泊をしました。施設はもちろんですが、スタッフの皆様のおもてなしも本当に素敵で心温まる2日間を過ごさせていただきました。
子どもが食事中じっとしておらず、夫婦で時間をずらしてのお食事をお願いした際も快く了承してくださいました。
コロナの感染対策をどのようにされているのか不安がありましたが、浴室利用人数が部屋からモニタリングできたり、食事の時間はずらして人数制限が設けてあったり、エレベーター前などに消毒アルコールが設けてありました。またスタッフの皆様の感染対策もしっかりされており、安心して宿泊ができました。
またぜひ宿泊をさせていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

宮島を応援しようと思い、広島在住ですが伺いました。
ところが、島内の方々含め、錦水館の方々にも逆に応援していただいたような、そんな素敵な旅行になりました。
錦水館の半露天風呂付特別室へおじゃましたのですが、本当に素敵なお部屋でした。
チェックイン時間から、ほぼお部屋でゆっくりしておりましたが、まだまだ滞在していたいと思いました。
チェックアウト後に荷物を預かっていただいて、その後取りに行ったのですが、その際にも海が見える所でドリンクをいただいて、休むところがあまりない宮島では助かりました。

お食事もみなさまの評価通りでした。
私は鍋が、夫は御飯が一番美味しかったと語りましたが、あくまでも比べるなら、であり、すべてが美味しかったです。
いつかアップグレードしたいのですが、量が多いので踏ん切りがつかないですね笑

クラウドファンディングもされており、微力ながら応援させていただきました。
また必ず伺います。
厳しいとは思いますが、これからも素敵な空間をよろしくおねがいします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

今回、初めての宿泊でした。内容としては、接客・料理・お風呂と全てにおいて大変満足しました。
コロナ過になってからは、他の施設でも感染予防のため風呂付の客室を選択するのですが、今回久しぶりの大浴場施設でした。心配な面もありましたが、心配を打ち消してくれるように１Ｆモニターと部屋のテレビからも大浴場の混雑状況を見ることが出来て、安心して家族共入浴することができ泉質の良い温泉に長風呂することもできました。
また、受付スタッフの方が新人の方でしたが、一生懸命に接客・対応してくれて、とても気持ちが良かったです。
料理の方は部屋食でしたが、こちらも仲居さんの接客がとても素晴らしくて、家族共々美味しい料理をいただくことが出来て大変満足しました。子供達も、仲居さんのことが気に入っていて、「また、いきたい！」と言ってくれてます。
全てにおいて大変満足していますが、１つだけ△点を言わせてもらうのであれば、大浴場のドライヤーもお部屋にあるような、質の高いドライヤー又は、風量の強いドライヤー等にしてもらえると嬉しいです。
色々と長分失礼しましたが、お陰様でとても満足の良い家族旅行ができました。次回、宮島へ観光する際にも、再度宿泊させていただきたいと思います。今後も新型コロナウイルスにより、厳しい状況は続くかと思いますがウイルスに負けないで頑張って下さい。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋と温泉とても満足です！食事もとても美味しかったです！
1階の自販機部屋はちょっとタバコくさいです。他は全部大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

結婚25周年の節目に宿泊させていただきました。「翠」というお部屋になりましたが、全て満足いくものでした。
まずお部屋ですが、新しくできたようで、とても綺麗です。部屋には半露天風呂があり、窓から見た海の眺めも最高です。
お湯の温度も丁度よく、長風呂が嫌いな私でもゆっくり浸かってしまいました。
食事は夕食はお部屋でいただきました。デザートまで隙なくしっかり作られており、これも大満足。
料金をプラスして広島牛のプランに変更しました。肉質が柔らかく、塩・醤油だれ・にんにく醤油、と三つの味で楽しめました。朝食は食事処で、懐石料理のような素晴らしいものをいただきました。
夕食のお世話をしてくれた女の子が、多分新人さんだったのでしょうか・・・緊張感と、一生懸命さが伝わり、とても好印象でした。
部屋にはマッサージチェアもあります。アメニティーも充実しています。
妻と二人、また来たい宿だねと話し、最高の25周年を迎えられる事ができました。
正直申しますと、コロナ禍で広島県にも緊急事態宣言が出ており、何度もキャンセルを考えましたが、最小限の人との接触を心がければどうにかなるかな、と思い切って行きました。宿はしっかり感染対策が取られていましたので、安心して過ごせましたよ。

一つだけ残念だったのが厳島神社が改修中で、特に大鳥居を見ることができなかった点です。また、メインとなる商店街も緊急事態宣言下で、ほぼシャッターが閉まっている状態でした。コロナがあけて平穏な世の中に戻ったら、今度は大鳥居を見たいです。その時もぜひこちらの宿にお世話になりたいと考えます。
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

海側のお部屋にアップグレードいただきありがとうございました。夕焼けを見ながらのお部屋でのお食事は、とても良い思い出です。朝晩の食事も美味しく、珍しくご飯をお代わりしたくらいです。
ナイトツアーにも参加しましたが、ガイドしてもらうのはやはりいいなと思いました。
お値段以上の食事、お部屋、サービスでした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

海風という部屋に両親＋夫婦＋3歳児で宿泊。

部屋からの絶景がたまらない。というか忘れられない。。。
マッサージチェアもついていてリラックスしながらただただ海風を浴びて外を眺めていましたが、まるで天国。

食事も十分な量と地元料理をたっぷり堪能できて最高。

無料のソフトドリンクコーナーが一階にあり、コーヒーの他、ジュースなど子供も楽しめるラインナップ。もちろん目の前には瀬戸内海の景色。。。

朝の散歩を終えたあとゆっくりとコーヒータイムを堪能しました。

また行きたいなぁ。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

3月17日に宿泊しました。当日は予定していた観光ルートをスムーズに回り終え、チェックイン時間の1時間以上前に立ち寄ることになったのですが、スタッフの皆様方とても快くお出迎え・手続きをしてくださいました。このほかにも小さなことですが嬉しい対応・お心遣いがありました。皆様明るく親しみやすい雰囲気です。潮湯温泉は不思議な感触。地元の食材を使った朝食が素晴らしい！味は言うまでもなく、かなり腹持ちが良かったです。売店のお土産は小さいスペースでありながらポイントはしっかりおさえたラインナップ。スクラッチでなんと宿泊券が当たったので、使用期限内にまた利用する予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

創業百年とは思えないような綺麗な洗練された建物でした。
テラス席もあり、海や通りの人通りを眺めながらゆっくりできました。
部屋もとてもきれいで、装備品も十分にありました。
無料の冷蔵庫内の飲み物にスパークリングワインや宮島ビール、サイダーなどもあり、美味しく頂きました。
部屋の半露天温泉風呂からの景色も最高です。
ただ、半露天の温泉が潮湯温泉ではなかったのが少し残念でした。
（これは仕方ないですね、地下へ行きましょう笑）
まだ他に二部屋半露天温泉付特別室があるので、ぜひ今度は違う部屋に泊まってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

　４月14日から一泊、夫婦で利用しました。
　お部屋、半露天風呂、お料理に接客も含め、最高のサービスを受けられたと感じました。
　最初、渡された鍵が金属のしゃもじの形でお洒落だなと感じ、お部屋もモダンなようでレトロ感もあるデザインなのが個人的にとても良かったです。
　ベッドがリクライニングなのが、今まで泊まった旅館には無かったので、新鮮で、楽な姿勢で寛げるのが感動しました。
　お風呂は、目隠しの襖？があっても、外から中が見えてしまうのではないかと最初、気になって少し不安を感じましたが、景色は最高で、お風呂も広々で満足でした。
　いつかここで花火を観れたらいいなと思っていましたが、この日に花火打ちきりのニュースが出て、錦水館の館長さんが、自分達が泊まってる部屋でインタビューをされてて驚きました。残念ですが、ある意味思い出にはなりました。
それでなくても、いつかまた泊まりたいいい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

何をとっても良い宿泊施設でした。特に接客は宿泊金額の差を感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

半露天付きの特別室を利用しました。
部屋も風呂も二人で利用するにはかなりゆとりがあり、贅沢な空間に感じました。露天の湯温は自動調整されるようで、いつ入っても快適。海を見ながら入るお風呂はとても気持ちよくて、この度は部屋風呂しか利用していません！
マッサージチェア・カプセルで抽出するコーヒーサーバー・ダイソンのドライヤー・パナソニックのナノスチーマーなど、備え付けの物も立派でした。
冷蔵庫のドリンク(宮島ビール、サイダー)やミネラルウォーターは自由に飲んでよい事、フルーツやゼリー、もみじまんじゅうなどウェルカムスイーツがかなり充実していた事も、おもてなしを感じてテンションあがりますね(^o^)夕食・朝食もとても美味しく広島を感じられる献立で、食べて飲んで本当に贅沢な宿泊でした！お高いプランですが、また機会があれば是非利用したいです。

気になったのは、小タオルが薄手かつ、かなりごわごわで洗顔後拭くと顔が痛かった事。(バスタオルは問題なし)また目が悪く洗面の鏡だと化粧しづらかったので、小さくていいので置き鏡も１つあれば良いなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

食事もスタッフの方も素晴らしかったです。
もう一度行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

イメージしていたよりも遥かに良い旅館でした。天井が高く開放感のある広いお部屋からは最高のオーシャンビュー。半露天風呂に浸かりながら存分に堪能できました。そしてどれを食べても美味しいお料理に細部まで行き届いたアメニティの数々など、また泊まりたいと思わせてくれる素敵なお宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月１４日宿泊しました。
部屋出しの食事で、見た目・量・味・配膳すべて５星でした。
朝食も一人\３３００増しで部屋出しにしていただきました。
できれば・・・
チェックイン時に割り増しで部屋出しに替えられるのではなく、予約時に選択できれば良いと思います。
せっかく良い部屋を予約したのに気分が下がりました。
夜のツアーも遊覧船も中止しているみたいで楽しみにしていたので残念でした。
予約時に記載があればよかったです。
目の前が海で、半露天風呂からの眺めが最高！
部屋もきれいで、飲み物も充実していてます。
また宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

子ども含めて初めての家族旅行で利用させていただきました。船乗り場からは少し離れてはいますが、電話したら快く迎えに来てくださり、助かりました。夜ご飯を食べる場所に悩んでいたらすぐにレストランに確認し、子どもが食べられるメニューを一緒に考えてくださいました。温泉もすごく気持ちよく部屋も最高でした。朝ご飯付きのプランにして、ホームページを見てパン食べ放題と書いてあったので楽しみにしていたのですが、コロナの影響かそれはなかったのが残念でした。またぜひ利用したいです！素敵な思い出になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お風呂もご飯も接客もアメニティも全て最高でした！その中でも接客とお風呂のすごさが他のホテルよりもとても優れていた点でした。接客は丁寧で笑顔がいっぱいでとても幸せな気持ちになりました。お風呂は部屋の半露天風呂から見える景色が綺麗で、木の匂いがしてとても落ち着きました。
今回誕生日旅行のホテルとして利用させて頂いたのですが、大満足豪華旅行になりました。幸せな時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

３月１２日に宿泊しました。
リニューアルされたばかりのお部屋なので、木の香りがしてとても落ち着ける空間でした。
お風呂も個室のお風呂とは思えないくらい広くて、ゆったりと温泉と景色が楽しめました。
チェックアウト後も観光中の荷物を預かってもらったり、カフェでゆっくりして帰ってくださいと声をかけてもらったりと、スタッフの方のお気遣いがとてもありがたかったです。
また、泊まりに行きたいお宿のひとつになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月