この度はホテルルートイン盛岡駅前へのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルからお選び頂いた上に、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思いっております。誠にありがとうございます。
夕食付のプランでございますが、インターネットより土日祝日以外の日で提供させて頂いております。
もしよろしければまたのご予約の際にお試しいただけましたら幸いでございます。
ホテル　ルートイン盛岡駅前　久慈

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
盛岡駅から当ホテルまでのアクセスに関しましてご案内不足で申し訳ございませんでした。この度、９月30日より、当ホテル前に横断歩道が設置されました。お客様のご利用頂きましたお日にちはまだ、工事段階でございまして、多くのお客様に地下道をご利用頂いておりました。ご不便をお掛けしました。

またお部屋や、お風呂にお喜び頂けましたこと、そしてフロントの接客に関しましても、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じます。今後もお客様にお喜び頂けるホテル、サービスを提供して参ります。
朝食につきましては、お時間合わず申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には是非、朝食もご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　ルートイン盛岡駅前　安武

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室と大浴場にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
ご朝食を3回のうち、1回しかお召し上がり頂けなかったとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。一度により多くのお客様がご利用頂けます様、朝食会場につきましては検討して参ります。
また、お客様のご宿泊お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　ルートイン盛岡駅前　安武

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただきました上に、さらにお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感動しております。誠にありがとうございます。今後ともスタッフ一同これに甘んじる事なく、さらに感動のサービスがご提供できる様日々邁進して参ります。この度は当ホテルルートイン盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前　坂井

この度はルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
折角、大浴場をご利用して頂きましたのにご満足頂けず申し訳ございません。私共、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、ますます努力して参る所存でございます。お気付きの点がございましたらなんなりとお聞かせ願えれば光栄でございます。この度のご投稿　誠に有難うございます。

ホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊頂き誠にありがとうございます。初めての盛岡の宿に当館を選んで頂き光栄でございます。
以前は、当館すぐそばに横断歩道がございましたが　来たる岩手国体の為整備され、地下道をご利用して頂く事となりました。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
さて、盛岡はいかがでしたでしょうか？まだすこし肌寒く梅雨空の盛岡も来月には盛岡さんさが始まり短い夏を迎えます。その後岩手国体が催され
熱い戦いが繰り広げられる一大イベントがございます。これを期会に足を運ばれてはいかがでしょうか。またのお越しを心よりお待ちしております。この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。　　　　　　　　フロント　　熊谷　　

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は盛岡駅を背にして、すぐ右前方に立地している為、見つけやすいとのお声を良く頂いております。
建物最上階の緑のネオンがルートインホテルズの目印ですが、店舗によって少し違いもありますので、今後ルートインホテルズをご利用下さる時には是非ご覧になって下さいませ。

また、浴衣が毛羽立っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
客室係や、リネン業者様と共に改善いたします。

今回、完璧というもったいないお言葉を頂き、恐悦至極に存じますが、このお言葉に甘えず、より良いホテルを目指して精進してまいります。
是非、またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡駅前　フロント田中

この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊
頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中口コミへのご投稿も頂きありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたにもかかわらず、私共のお客様へのご配慮が行き届かず、御不快な思いをされる事となり、大変申し訳ございませんでした。

この度頂きましたご意見を周知し、今後のお客様への応対に反映させて参ります。

次回お越し頂ける際には、ご満足頂ける様、精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
フロント小林

この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、口コミへのご投稿も頂きありがとうございます。

せっかくご家族でのご旅行に当館をお選び頂いたにもかかわわず、夕食レストラン「花々亭」のご利用にあたり、ご満足いただけませんでした事を
深くお詫び申し上げます。
メニューの内容や、ご提供の際のサービスに不手際がございましたでしょうか。
今回このようなご意見を賜りました事をスタッフへ
周知し、改善に努めて参ります。


また盛岡へお越しになる機会がございましたら、
当館をご利用頂ければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡駅前
フロント小林

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また朝食レストランに関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
混雑に関する時間のご案内不足があったこと、誠に申し訳ございません。
今後ともゆっくりとお過ごし頂ける環境作りを心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前　フロント小国

この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場や朝食ではご満足頂けたご様子を伺え大変嬉しく思っております。当ホテルは、駅から徒歩約1～2分の所にあり駅前には様々な飲食店が立ち並んでおります。フロントではお勧めのお店等もご紹介しております。次回お越しの際は是非お気軽にお問合せ下さいませ。

甚平のご案内に関しまして、ご説明不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。甚平のサイズにはお部屋に備え付けのもの以外に大小、子供用の御用意がございます。御予約時お申し付け頂ければ予めご準備させて頂きます。カップ類もご要望により準備しておりますので何なりとお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン盛岡駅前　フロント井上

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。施設とスタッフの対応に関してお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時と朝食時にご案内が遅れました事大変申し訳ございませんでした。
混雑時はご到着順のご案内の為、どうしてもお客様をお待たせしてしまうのですが、出来る限りお待たせする時間が短くなる様に今後努めて参ります。また、お待ちいただいているお客様へのご対応に関しましても再度徹底して行って参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また盛岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。ご予約お待ち申し上げます。

朝食時間でございますが、現在開始時間を15分早め、また9時以降もごゆっくりして頂けます。タクシー手配の回答にお時間頂戴しました事もしっかりとフロント内で引継しご対応させて頂きます。
今後ともご利用頂けますよう精進してまいります。チーフフロントクラーク　小野

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。旅行の目的はビジネスの様子ですが、さんさ踊りは体験できましたでしょうか？北東北のお祭りでねぶたなどと並び、ギネス認定頂いてる祭りなんですよ～。イベント時には１～２ヶ月に満室もございます。早割プラン活用し、また当館を検討頂けたらと存じます。
今後もお客様のお声を励みに、よりよいサービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。　JRの到着時間に受付チェックインが混み合う事が多くなっております。フロント前ロビーには、セルフではございますが、ウェルカムコーヒーもご用意しております。豆も人気店のもの使用してますので好評です。混雑も10数分で落ち着く間、休憩されるのも良いかもしれません。今後もお客様のお声を励みに、よりよいサービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在はご旅行でございましたでしょうか。
お部屋でのご滞在や大浴場において快適にお過ごし頂けたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。

お食事に関しましては、お客様のご希望に添えるものを提供致すことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
メニューに関しましてはレストランスタッフと話し合い、地元らしいお品を提供出来る様努めて参ります。ヨーグルトに関しましても、検討して参ります。貴重な御意見、ありがとうございます。

ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大内

この度は当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の施設についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
大浴場はいつもご利用頂くお客様にもご好評いただいております。
また皆様に気持ち良くご利用いただける様、努力して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小野寺

ホテルルートインに２度目のご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。光栄でございます。
朝食のご指摘、ありがとうございます。朝食スタッフと話し合いを持ち改善を計ってまいります。
ますます、ご満足いただけます様、努力してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　フロント　　熊谷　

いつも、ホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂きまして光栄でございます。朝食につきましてご意見を参考にさせて頂き、質、量、品数等、ご満足頂ける朝食を提供させていただける様、努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。　　　　　　　フロント　　熊谷

この度のご宿泊誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、御満足いただけまして大変嬉しく思っております。
この度の件はレストランスタッフより報告受け指導しております。再発が起きない様、運営して参ります。
何卒、新メニューが増える秋には、またのご利用お願い致します。
これからもご満足頂ける接客、サービスをご提供できるよう努力して参ります。
次回の御宿泊、心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

日頃のご愛顧、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、このようにお褒めの言葉をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様から大浴場を満喫頂けたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
また、立地条件の良さは当館の利点であり、多くのビジネスマンの方々にご満足いただいております。


また盛岡へお越しの際は当館へ足をお運びいただければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　大内