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ホテルルートイン北上駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン北上駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.46
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.85
  • 食事3.96
宿泊年月
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71件中 61~71件表示

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン北上駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月08日 22:45:26

レイトアウトにするより、楽天スーパーポイント1000ptプランを作ってほしい。
他のルートインは、体を洗うタオルがつくがここはないのでつけてほしい。
食事のメニューが決まっていてよく利用する人には物足りない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン北上駅前 2011年02月15日 02:17:14

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食にはご満足いただけず、大変失礼致しました。お客様の飽きの来ないように今後更なる工夫をして参ります。少しづつではありますが、皆様のご意見も取り入れご満足いただける内容をご提供してまいります。
またプランやボディータオルについてもさらにご満足いただくように改善して参ります。

皆様のご意見が我々の成長には欠かせません。
これからも屈託ないご意見を賜りたく存じます。

ホテルルートイン北上駅前をこれからもどうぞ、宜しくお願い致します。

☆月末限定10%OFFプラン☆
      ↑
2月末までのシングルが10%オフ、是非ご利用下さい♪

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ☆楽天ポイント10倍+レイトアウトプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル バイキング朝食サービス】

食事2

トクゲン8743さんの ホテルルートイン北上駅前 のクチコミ

トクゲン8743さん [50代/男性] 2010年08月29日 12:02:25

他の同系列チェ-ンに比べて、朝食メニュ-が乏しかったのが残念です。
また、女房が朝風呂から帰ってきて『女風呂の脱衣場に髪の毛とかいっぱい落ちていてきたなかった』といっておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン北上駅前 2010年08月30日 15:53:51

この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

朝食、大浴場にご満足して頂けなかった事、心苦しく思っております。大変申し訳ございません。

朝食メニューは再度見直し、他店に見劣りする事が無いようにして参ります。
大浴場清掃は朝、夜と1日に2回行っておりますが、再度清掃の質向上を目指してお客様に快適にご利用して頂くように努めて参ります。

貴重なご意見誠に有難うございます。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 瀬川

ご利用のお部屋
【喫煙ツイン バイキング朝食サービス】

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン北上駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月18日 17:41:05

北上駅に近く、使いやすい。
プランも豊富。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルルートイン北上駅前 2010年02月19日 02:12:54

この度はホテルルートイン北上駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地環境は当館の強みの一つでございます。
近くには青柳町飲食店街もございますので、またお越しの際はそちらもお楽しみ下さい。

またプランにつきましても、随時お客様にお得なプランを追加していきたいと思っております。

2月28日に当館はオープン3周年を迎えます。
イベントを企画しておりますので、ご機会ございましたらぜひお立ち寄り下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン北上駅前
マネージャー 押切

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード1,000円分付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル バイキング朝食サービス】

食事1

投稿者さんの ホテルルートイン北上駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 00:29:43

連泊で交換されたバスタオルが状態のひどいものを置かれて気分を害した。
当然、交換を求め応じてもらった。

使い込んでいるうえ、おそらくクリーニングの繰り返しにより、厚みが減りへたりすぎ、縫い目から糸くずがバラバラとたくさんほつれていて雑巾かと思った。

家庭であればそういったものでも気にせず使っていますよ私も。
もったいない精神だってあります。

でもここはホテルですよね?
エコプランでお値打ちで泊まったくせに、と思われるかもしれませんが私は販売された部屋を買っているんです。

今まで色んな地域のルートインさんにお世話になってきてこんな経験は他に無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン北上駅前 2023年03月05日 20:49:22

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後清掃の際は、今まで以上に確認をしっかり行って参ります。重ねてご滞在中はご気分を害してしまったこと、深くお詫び申し上げます。

まだまだ寒い日がつづいております。
ご自愛くださいませ。


ホテルルートイン北上駅前
フロントチーフ 岡石

ご利用の宿泊プラン
【連泊】☆エコ得プラン☆ ≪Wifi接続可能≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【男女別大浴場・朝食バイキング無料】】

食事1

投稿者さんの ホテルルートイン北上駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 16:28:43

今まで直接予約をして何度も利用しております。今回初めて楽天トラベルを通しました。今回コロナ禍でしばらく行けませんでしたが
やっと訪問先が県外から0Kとの事で北上に参りました。ホテルの朝食バイキングの内容がすごく落ちててビックリしました。
また、部屋の掃除やタオルの交換、アメニテイの補充など二泊だけなのでしなくて良いと申しました。前は自販機に利用できるコインを下さったのですがそれも無し。前よりもジワジワ料金が上がっている上にサービスは低下?していてガッカリです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン北上駅前 2022年07月10日 18:39:11

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。メニュー改善等し、今後お客様にご満足頂ける様精進して参ります。

また、今回のプランに関して、チェックイン時にご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。

エコ得プランですが、予めエコ清掃をお申込み頂ける為、少しですが料金をお安くしているプランでございます。(プラン以外のお客様であれば、エコ清掃お申込みのお客様にアルコールやソフトドリンクコイン等をお渡しするサービスは継続しております。)


猛暑が続いておりますのでご自愛下さいませ。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。


ホテルルートイン北上駅前
フロントチーフ 岡石

ご利用の宿泊プラン
【連泊】☆エコ得プラン☆ ≪Wifi接続可能≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【男女別大浴場・朝食バイキング無料】】

食事1

kenkonishiさんの ホテルルートイン北上駅前 のクチコミ

kenkonishiさん [60代/男性] 2016年03月17日 17:46:01

駅に近く、立地条件がいい宿舎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン北上駅前 2016年04月11日 21:59:25

この度はホテルルートイン北上駅前へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

立地につきましてお褒めの言葉を頂き御礼申し上げます。お客様が仰るように、当ホテルは北上駅西口より徒歩3分と好アクセスでビジネスのお客様から大変好評頂いております。
また、駐車場も無料でございますので、交通機関以外でお越しのお客様にも大変便利なホテルとなっております。

また北上にお越しの際は、ホテルルートイン北上駅前を御利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 千田

ご利用の宿泊プラン
【特割】☆3月限定割引プラン☆ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【男女別大浴場・朝食バイキング無料】】

けんぼう2538さんの ホテルルートイン北上駅前 のクチコミ

けんぼう2538さん [50代/男性] 2024年01月26日 11:33:37

それなりだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン北上駅前 2024年03月11日 11:26:55

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミを投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。引続きお引き立ていただけます様サービス向上に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク 小原

ご利用の宿泊プラン
☆早割テン☆ 【早期得割】 ≪北上駅西口徒歩3分≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【男女別大浴場・朝食バイキング無料】】

投稿者さんの ホテルルートイン北上駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 19:31:32

16時チェックインに不満

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン北上駅前 2023年06月07日 15:25:02

この度は、当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時間について、ご不便をおかけいたしまして申しわけございませんでした。
当ホテルは通常、15時からチェクインを承っております。15時以降であれば、ご予定に合わせてチェックインが可能でございます。
また、15時前にチェックインをご希望の際は、追加料金はございますが、ご相談に応じておりますのでお問合せ頂ければと存じます。

また、その他にもご滞在中に気になったことやご要望がございました際には、お気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。天候が不安定な日々が続いております。ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン北上駅前
フロントクラーク 花坂

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆≪Wifi接続可能≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【男女別大浴場・朝食バイキング無料】】

投稿者さんの ホテルルートイン北上駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 23:17:19

ホテルのレストランで食事をしましたがお支払いはフロントでとの事。
フロントは混んでいたので、食事の支払のため時間がかかりました。
楽しい食事をしたのに残念ですね。
なお、大浴場は1番だったので、中は真っ暗で電気のスイッチの場所が分からず
暗闇の中でウロウロ。こわかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルルートイン北上駅前 2015年06月11日 10:53:02

この度はホテルルートイン北上駅前に御宿泊賜り誠にありがとうございます。

せっかくの楽しい御食事後のご精算にお待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。また、ご精算方法の一つとしてチェックアウト時にお支払いも可能でございますので、よろしければ次回ご検討下さいませ。

また、大浴場の件に関しまして申し訳ございませんでした。原因究明を図り今後このような事がおきぬよう致します。

お忙しい中貴重なご投稿ご評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご意見を第一にホテルの運営に精進して参ります。

また北上市へお越しの際にはホテルルートイン北上駅前にご宿泊いただけまししたら幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 千田

ご利用の宿泊プラン
☆早割30日前☆【早期得割】 ≪北上駅西口徒歩3分・無料駐車場98台分≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン 【男女別大浴場・朝食バイキング無料】】

Yutaka1016さんの ホテルルートイン北上駅前 のクチコミ

Yutaka1016さん [30代/男性] 2014年08月05日 17:36:49

ベットが硬くて、熟睡できなかった…
最近、良いホテルに泊まっていたので、体が貧弱になっているのかも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルルートイン北上駅前 2014年08月16日 06:47:55

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご投稿にございましたように、お客様にご満足いただけず我々も大変残念でなりません。深くお詫び申し上げます。しかしながら今回いただいたご意見を参考にさせていただきお客様にご納得いただけるよう検討して参ります。お忙しい中貴重なご意見、ご評価をいただきましたこと心より御礼申し上げます。今後もお客様のご意見を第一にホテル運営に精進して参ります。
甚だ恐縮ではございますが今後も当館、並びにホテルルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 
フロント 関

2014年11月現在では、当館の全室に低反発マットを敷いてございます。以前の寝心地よりも格段に優しく柔らかい寝心地となっております。
次回宿泊される際には熟睡いただけるのではないかと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 関

ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【男女別大浴場・朝食バイキング無料】】

投稿者さんの ホテルルートイン北上駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月20日 08:23:03

新幹線パック+レディー部屋を別予約し2泊した。
他では概ねいい部屋の方を2泊に融通して貰えた。
今回は?? 部屋着が厚くゴワゴワで、せめて女性物にして欲しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン北上駅前 2011年09月05日 15:51:58

この度はホテルルートイン北上駅前にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。

お部屋にはご満足頂けた様で何よりでございます。

しかしながら、御部屋着に関してご満足頂けず、申し訳ございません。

男性のお客様には概ね好評なのですが、女性の方には馴染まないようですね。

是非とも参考にさせて頂きます。

次回北上に御用時の際も是非ルートインを御利用頂ければこれ異常なく幸いに存じます。

瀬川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆早割14日前&ポイント2倍プラン☆【オンライン決済限定】 【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【禁煙レディーファーストシングル バイキング朝食サービス】

71件中 61~71件表示

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