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博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 －博多口－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-04-24 20:08:16
4.0
投稿日：2013-12-17 16:56:26
博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 －博多口－（福岡県）
4.0
投稿日：2013-12-17 16:28:26
4.0
投稿日：2013-11-17 11:01:54
総合4
まるこ_1110さんの 博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 －博多口－ のクチコミ
博多でイベントが重なっているときだったので、フロントはチェックイン時間前からお忙しそうでした。
大浴場には行かないつもりが、部屋のキーが照明のスイッチを兼ねていたりしたので、母についていきました。大浴場のカギが全部貸出し中の上、希望の人をどんどんマスターキーで入れていたのでどんなに広いかと思ったら、篭の棚が3列×3段くらいで、ドライヤー2～3台で常に鏡の前に人がいました。少しロビーで様子見て行ってからでもすごく混雑してました。（ロビーでセルフでコーヒーが飲めました。時間外なのにそれでお風呂待ちしてしまいました。すみません）
駅から見えるので安心したのですが、地上から向かっていくと2Fの連絡橋を使わないと行けなかったりちょっと面倒でした。
普通のビジネスかと思いますが、お安くてよかったです。
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この度は、ご家族様でホテルルートイン博多駅前を御利用頂けたとのこと、誠にありがとうございました。また、天然温泉もご利用頂きありがとうございます。
博多はイベントも多く、特に週末のご宿泊などは、殆どのご利用が同じ目的の方ということも多くございます。その為、お荷物のお預かりやお手続き、またお帰りや天然温泉のご利用も同じ時間帯の集中混雑が発生してしまう現状がございます。
私共も混雑緩和の為、チェックインのお手続きやお荷物のお預かりを24時間行い、女性浴場に関しては、どうしても男性より時間を要するので、鍵の管理をフロントで行っております。現状、人数制限等は出来兼ねますので、混雑時にご利用ご希望のお客様に「混雑しており、脱衣所や浴場で待ち時間が発生する可能性がある」とお伝えしご了承なされたお客様はご案内致しておりますが、今回のお客様のように、まだごゆっくりご利用頂ける現状までは改善が必要でございます。
ロビーのウェルカムコーヒーも、ご利用のお客様が多くいらっしゃる時はご案内申し上げておりますので、ご遠慮なくお召し上がり下さいませ。
貴重なご意見ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン博多駅前
マネージャー 古澤