博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口-のクチコミ・お客さまの声
名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター -仙台空港-(宮城県)
4.0
投稿日:2024-02-24 09:15:08
4.0
投稿日:2024-02-24 09:13:35
4.0
投稿日:2019-06-13 07:39:09
博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口-(福岡県)
3.0
投稿日:2019-05-22 06:12:21
4.0
投稿日:2016-05-06 11:53:07
総合3
ショウ2012さんの 博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口- のクチコミ
1015号室に宿泊しましたが、ドアのしまる具合が悪く、閉めたと思っていても開いていることが何回かありました。これは当方の不備ですが、連泊中に部屋に戻ると、ドアが開いていることがありました。これは簡易清掃に入って頂いた方の閉め忘れと思われます。
領収書の宛名(の漢字)の間違いもありました。
間違えて渡されるより、文字の確認をしてもらった方が気分はいいものです。
ご参考下さい。
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この度はホテル ルートイン博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、フロント従業員又清掃スタッフの対応によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
今後この事が無い様に、スタッフ一同、初心から改善に努めてまいります。
これからも当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
博多駅前
フロントクラーク 山口 友和