この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとう
ございました。また、ご丁寧な投稿もいただき、厚く御礼申し上げます。

折角ご利用いただいたにも関わらず、客室の臭いの為、滞在中にご不快な
思いをさせてしまいこと、深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。　

ご意見を頂戴しまして、当該客室のお部屋には消臭、及び念入りな清掃に
入らせていただきました。

このようなご指摘をいただき、改善するためのきっかけを与えてくださった
ことに深く感謝致します。

また現在の社会情勢の中、当ホテルにお越しいただけました事に対しまして、
感謝の気持ちで一杯でございます。

次回またお越しいただける機会がございましたら、次こそお客様のご期待に
沿えるよう、精一杯努めさせていただきます。

従業員一同、再度のご来館を心よりお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田