この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスについて、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。

当ホテルは、博多駅から徒歩3分の立地にございます。ビジネスや観光地へのアクセスも良好で、利便性の高いところは当ホテルの自慢でございます。

今後も、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
フロント　山口

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスについて、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。

当ホテルは、博多駅から徒歩3分の立地にございます。ビジネスや観光地へのアクセスも良好で、利便性の高いところは当ホテルの自慢でございます。

今後も、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
フロント　山口

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅前お選びいただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
又　この度は大浴場の混雑につきまして、ご迷惑をお掛け致しました事　お詫び致します。今後は込み合う時間帯などのご案内なども考慮いたしまして、対策して参ります。

またご来福の際には、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
フロント　山口

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。

ベッドシーツに関しましては、毎回交換しておりますが、掛布団に関しましては、定期的にクリーニングを行っております。

日々ベッドメイキングを行う際にも、異常がないか確認しておりますが、梅雨時は、お客様の仰るように布団を乾燥させる等の対応が必要でございました。

お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ全員で共有し、掛布団が湿っぽくなっていないか確認を徹底し、乾燥またはクリーニングの頻度を上げる等の対応をして参ります。

この度は、ご不快な思いをされたにも関わらず、改善の為の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の温度に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

設定温度より2℃ほど高い温度になっており、営業中の確認が不足しておりました。
今後は巡回の頻度を上げ、異常がないか確認を徹底して参ります。

また、地下1階の博多美蔵もご利用いただき、ありがとうございます。
お客様からいただいた貴重な御意見は、スタッフ全員で共有し、よりご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

ありがとうございました。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は博多駅に近く、雨の日でも濡れずにお越し頂けまして、たくさんのお客様よりご好評頂いております。

また、地下1階、天然温泉大浴場につきましても、ビジネスタイプのホテルで天然温泉は有難いとのお声を沢山頂いております。

今後も施設面を含め、接客サービス面でも、ご満足頂けるサービスが提供できますように全スタッフ、精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルの立地、大浴場、更には衛生管理に関してもご満足いただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。ありがとうございます。

しかしながら、宿泊税の説明不足でご不快な思いにさせてしまい、心苦しく思います。
チェックインの際に頂戴しましたのは、入湯税ではなく、宿泊税でございました。

宿泊税についてですが、全国でも一部の地域でしか実施されていなく、ご存知ないお客様が多いかと存じます。令和２年４月から福岡県にて、実施しております。

ご予約の経路にもよりますが、宿泊税は当館が回収する場合がございますので、チェックインの際に頂戴する場合がございます。

事前のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

今後も、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の、アクセスのしやすい好立地、また栄養バランスを考慮したご朝食サービスをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
連泊でご宿泊いただくお客様には、毎朝内容の違ったメニューをご用意させていただいております。

また博多の地へ訪れる際は、ホテルルートイン博多駅前をご利用頂けると幸いでございます。
次回のご来館　スタッフ一同　心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、ありがとうございます。

駐車場の件ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、ご宿泊が多い日など駐車場でお待たせする場合があり、近隣コインパーキングなどをご案内する時もあるのですが、料金が高くなる場合や出入庫で料金がかさむ時もあり、現状、提携できない状況でございます。

対策として、お客様のチェックイン時に翌朝アウト時の混雑を事前に説明して、お時間に余裕を
もって来て頂けるようご案内する、または、ご出発のお時間が確定しているお客様のお車は、事前にご用意させて頂くなど、対策を講じていきたいと存じます。

今回はご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、お褒めのお言葉と貴重なご意見も賜り、誠に有難うございました。

ご意見を参考に、今後　駐車場のご案内にも注意喚起して参ります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度は、ホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、当ホテル自慢の天然温泉でごゆっくりとお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

まだまだコロナ禍の状況も落ち着いておりませんが、お越し頂いているお客様へ感謝の気持ちを忘れず、おもてなしの心を持って日々精進して参ります。

また博多の地へ訪れる際は、ホテルルートイン博多駅前をご利用頂けると幸いでございます。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿もお寄せくださいまて、重ねて御礼を申し上げます。

お客様の仰るとおり、当館は博多駅の博多口から徒歩約3分の至便な立地にございます。
バイクの駐輪場に関しましては、専用駐車場ではございませんが、駐輪するスペースが確保できる場合のみ、ご案内させていただいております。

また次回、博多にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

ご投稿のとおり、当ホテルは博多駅博多口より徒歩約3分の至便な立地にございます。雨の日でも、博多駅からほぼ濡れずにご来館いただける点も、アピールポイントでございます。

朝食に関しましては、次回ご宿泊の際にご利用頂けると、大変うれしく存じます。
ご賞味いただき、ご感想を頂戴できれば幸いでございます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。

またお客様にお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、博多駅から徒歩2～3分とアクセスしやすく、お食事やお買い物など多目的にご利用頂けるかと存じます。

また、朝食も私どもが力を入れているサービスでございます。
朝食メニューは栄養バランスを考慮し提供しており、福岡の郷土料理や名産を取り入れるようにしております。

ホテルの大浴場は、博多駅周辺では珍しい天然温泉でございまして、リウマチや関節症、神経痛等の痛みを和らげる効能がございます。
旅の疲れを癒していただけるのではと存じます。

今後もサービス・品質の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン博多駅前をお選びいただき、ありがとうございます。
また、いつもホテルルートインをご利用いただいているとお聞きしまして、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、博多駅から徒歩2～3分とアクセスしやすく、お食事やお買い物など、便利にご利用いただけるかと存じます。

博多駅周辺では珍しい天然温泉を完備しており、温泉は、リウマチや関節症、神経痛等の痛みを和らげる効能がございまして、旅の疲れを癒していただけるのではと思います。

スタッフについてもお褒めの言葉を頂いただき恐縮でございます。

今後もご期待に添えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお客様にお目に掛かれる日を心からお待ちしております。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度はホテルルートイン博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当館の清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。
今後も安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

次回福岡へお越しの際も、当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を、従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田

この度は数多くあるホテルより、ホテルルートイン博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中をご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

朝食をお気に召して頂けたご様子で、私共も大変うれしく存じます。
地産地消を目指し、郷土料理を取り入れるなど工夫を凝らして、お客様に喜んでいただける朝食を心掛け、ご提供致しております。

お客様がまた福岡へお越しの際は、当ホテルをご用命頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン博多駅前-博多口-
マネージャー代理
永田