今回は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様にお喜び頂けた様で何よりです。

今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡部

今回は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

中々他のホテルでも補償金を頂いているホテルは少ないかと思います。
少し面倒かとは存じますがご協力ありがとうございました。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　渡部

今回は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋のテレビがお使い頂けなかったこと、加えてホテルの対応に関してご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に今後さらにご満足いただけるよう努めて参ります。

また機会があればご利用頂けると幸いです。

フロント　渡部

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様がご覧になったお値段は、きっと当館のメンバー様の料金表だと思います。
当館は誰でも無料でメンバー登録頂けますので、もし次回ご利用頂けることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

フロント　加藤

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いていないとのご指摘を、スタッフ一同、重く受け止め、清掃担当者と共に、改善して参ります。

ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に綺麗なホテルと言っていただけるよう、日々、清掃を重点業務の１つととらえ、取り組んで参ります。

どうかこれにこれに懲りませず、またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

江崎

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

スタッフ一同お客様のお言葉を真摯に受け止め、
次回ご宿泊時には、前回ご宿泊時より、よくなったと言って頂けるよう、日々精進して参ります。
メンバーズカードに関しては、今後の検討課題にさせて頂きます。
更にお客様にお喜び頂けるよう、サービスの向上
に努めて参ります。

他にもご意見ご要望などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

再度お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心待ちにしております。

宿泊担当　川邉

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、清掃、お部屋の換気を徹底して参ります。
次回もう一度チャンスを頂けるのなら、その際は
よくなったと言って頂ける様、清掃面、サービス面での向上に努めて参ります。

再度お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心待ちにしております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊担当　村上

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらずお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるような部屋づくりをして参ります。次回ご予約いただくチャンスがございましたら、その時はよくなったと言って頂けるよう、サービス面、清掃面の向上に努めて参ります。


この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊担当　村上

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけご様子、大変嬉しく思います。
ドリンクバー・レンタルサイクル・シャンプーバーに続き、
今後も新たなサービスを模索して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご感想、ありがとうございました。

宿泊担当　吉田

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
どちらの駅から来られたのでしょうか。地下鉄難波駅は出口が多いため、離れた出口だと少し距離がございます。新大阪方面からは前方の車両に乗って頂くと近い改札に出て参ります。
また、ご指摘の通り、当館のエレベーターは１基しかございません。ご不便をお掛けして申し訳ございません。ご要望頂ければ階段をご利用頂きやすいよう、低層階のお部屋をご用意致しますので、フロントスタッフまで事前にお申し付け下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館はリーズナブルなお値段で高い満足感を感じて頂けるよう、スタッフ一同創意工夫をしている次第でございます。ご満足頂けて何よりでございます。
今後とも努力を怠らないように業務に励んで参ります。またのご利用お待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご投稿のとおり当館は最寄の南海難波駅から徒歩５分の距離に位置しております。海外旅行などで関西空港をご利用になる際の経由地点としても是非お立ち寄りください。

今後ともホテルヒラリーズをご愛顧頂けますよう謹んでお願い申し上げます。

宿泊担当　田原

いつもホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご滞在時には度重なる不手際からお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。チェックイン時の対応、清掃および館内設備の点検、いずれも仰る通りでございます。本当に申し訳ございませんでした。このような不手際が続いたにも関わらず、来年も利用したいとのお言葉を添えて頂き、本当にありがとうございます。お客様のご期待を裏切ることのないよう、ホテル全体で再発防止に努めて参ります。

どうかこれに懲りず今後ともホテルヒラリーズをご愛顧頂けますよう謹んでお願い申し上げます。

宿泊担当　田原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。

フリードリンクサービスは皆様に大変お喜びいただいております。
朝のワンコインバイキングについては近隣の皆様にもご利用いただいており、
健康野菜と８種類の惣菜がご好評いただいております。
ただ混雑時などの対応について、担当者と日々対策を講じているところでもございます。

次回お客様にお越しいただいた際、前回よりも良くなったと言ってもらえます様、
これからも日々努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご感想、ありがとうございました。

宿泊担当　吉田

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご滞在では当方の清掃不備からお客様に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。このようなことのないよう、清掃ならびにチェックの強化を徹底し、再発防止に努めて参ります。どうかこれに懲りず、今後ともホテルヒラリーズをご愛顧頂けますよう謹んでお願い申し上げます。

宿泊担当　田原