ご意見ありがとうございます。

おくつろぎできなかった点、申し訳ございませんでした。

当ホテルのユニットバスは大きくはなく、コンパクトな作りになっております。ゆっくり湯船に浸かりたい方は、近くの銭湯をご紹介させていただいております。
お隣の音がきになった時はフロントまでお申し出くださいませ。フロントからそのお部屋に声を掛けさせていただいたり、ルームチェンジなどの対応などさせていただきますので。
なにかございましたら、是非フロントまでお申し出ください。

この度は、当ホテルのご利用いただき誠に有難うございました。

宿泊担当　落合

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらずお客様が不快に思われた事、
深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、
再発せぬ様チェック体制等、直ちに見直して参ります。

どうかこれに懲りませず次回も当館をご利用いただけましたらと
従業員一同お客様のご来館をお待ちしております。

ご感想、ありがとうございました。

宿泊担当　吉田

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご指摘の通り、朝食会場はお時間帯や曜日によっては混み合うことがございます。満席の際はお部屋やロビーへのテイクアウトをして頂いております。大変恐れ入りますがお時間に十分余裕を持ってお越し頂きますよう、お願い申し上げます。
これからもリーズナブルな料金で皆様にご利用頂けるよう、スタッフ一同より一層努力して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。これからも、より心のこもったおもてなしを心掛けて参ります。
サントリーさんの金麦無料配布キャンペーンもお喜び頂けたようで何よりでございます。大好評頂き先日終了致しましたが、また新しいサービスをご用意して、次回のご来館お待ちしたいと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、清掃面でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。日頃から冷蔵庫の中の清掃もするように伝えておりますが、今後は更に清掃及び点検を強化させて頂きます。今後は決してこのようなことのないよう、清掃担当者に申し伝えます。
これに懲りませず、また当館へお越し頂ければ幸いでございます。ご利用お待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

おかげさまで無料レンタサイクルは多くのお客様より好評を頂戴しております。当館から、なんば・道頓堀・心斎橋や、あるいは天王寺・通天閣へは自転車で５～１０分の距離でお気軽に散策頂けます。とくに今は御堂筋に続く銀杏並木が京都の紅葉にも負けないくらい見頃でございます。お時間があれば是非お出かけください。

次回もまたホテルヒラリーズにてお目にかかれますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　田原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食会場が混み合いお客様にご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。申し訳ございません。大変恐縮ではございますが、混雑時にはホテルロビーや客室へのお持ち込みもご利用頂けますよう、この場を借りて皆様のご理解とご協力をお願い致します。

今後ともホテルヒラリーズをご愛顧頂けますよう謹んでお願い申し上げます。

宿泊担当　田原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

９月のＶＯＤはベンジャミン・バトンやヘブンズ・ドア等の洋邦画から、お笑いバラエティ、さらにアニメ「ガラスの仮面」まで１８０タイトル、中にはかなりマニアックな物もございます。お客様のお好みに合うものが見つかれば幸いです。

次回も大阪にお越しの際はぜひ日本橋にそしてホテルヒラリーズにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　田原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら今回は当方の不手際により大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。ご到着時お客様には少しでも早くお部屋に入ってお休み頂けるよう、速やかにご案内することが我々の仕事であるにも関わらず、お疲れのところお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じ事の二度とないよう徹底して参りますので、どうかこれに懲りず、次回もホテルヒラリーズをご利用頂けますよう謹んでお願い申し上げます。

今回のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

宿泊担当　田原

この度はホテルヒラリーズをご利用頂きありがとうございます。

エレベーターの件の解決はなかなか難しい問題でございますが、朝食に関しましてはお客ざまの声を反映させていける様努力して参りますので、次の機会もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

それでは、お客様のまたのお越しをお待ちしております。


宿泊担当 金田

この度はホテルヒラリーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、当ホテルにご宿泊いただいたうえお褒めのお言葉までいただき有難うございました。

また電話の件はホテルフロントと話し合いまして改善策を必ず見出し参る所存です。
貴重なご意見有難うございます。

今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のお客様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　西村

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大阪ご滞在の拠点として当館をご利用頂けました事、大変嬉しく思います。

この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上・教育に努めて参ります。

次回お目にかかれる日をスタッフ一同お待ちしております。

ご感想ありがとうございました。

ホテルヒラリーズ吉田

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。
また次回ご利用いただける機会がございましたら今回以上のサービスができるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヒラリーズ　西原

この度ホテルヒラリーズをご利用頂き誠にありがとうございます。
出前のメニューの件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在はカラーコピー印刷をしお客様に見やすい物にしております。
朝食の件は、現在も私共がお客様にご満足して頂けるような朝食を模索しております。
もし再び当館をご利用いただけた際には、快適にお過ごし頂き気持ちよくご出発して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント　坂口

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂くプラン、サービス等考案して参りますので
またのご予約お待ち申し上げております。
フロント　坂口

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお楽しみいただける様なサービスの向上に、スタッフ一同、邁進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　坂口

この度はヒテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

プランの掲載内容に不備がありました事、深くお詫び致します。修正致しました。ご指摘ありがとうございます。

次回お越し頂いた際は以前より良くなったと言ってもらえます様、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。


フロント野口