サービス5
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月11日 11:15:40
-
5月9日に宿泊しましたが、とてもキレイなホテルでした。
限定プランだったため、料金もリーズナブルでしかも朝食や
VODカード付でとても良かったです。
ただ、最寄駅から少々遠いというのが気になりましたが・・・。
今後も利用したいと思ったホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテル ヒラリーズ 2011年05月22日 02:33:53
-
この度はホテルヒラリーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
最寄り駅であります日本橋駅から徒歩約7分の距離でございますので、お客様にはご不便をお掛けしております。
立地面をカバーする為に、より一層サービスの向上に努めて参ります。
ご意見ご要望などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
またの御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月09日 18:27:43
-
急な予約にも関わらず、大変良くして頂き、サービスや接客も満足でした。ただ、駅から少し遠くて、天候もよく季節のよい日なら全く問題はないのですが…。あと、浴衣が上下分かれている物だと良いなぁと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【次回2,000円キャッシュバック】年中一番お得なメンバープラン!!朝orルームシアター付
喫煙◆シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテル ヒラリーズ 2011年05月22日 02:17:18
-
この度はホテルヒラリーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
立地の面をカバー出来るよう、今後ともサービス・接客面での向上に努めて参ります。
浴衣に関してましては、ご意見として頂戴し今後検討させて頂きます。
またの御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月08日 19:10:50
-
3月4日に宿泊しました。ホテル側のミスにより予約内容と違う部屋で宿泊することとなりましたが、その際にもフロントの方は誠実に対応いただき気持ちよく利用することができました。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテル ヒラリーズ 2011年03月10日 09:56:36
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回こちらの手違いでお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことが無いように、スタッフ一同気を引き締めて参ります。次回ご宿泊頂く時は、さらに良くなったと言って頂けるよう、日々精進して参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心待ちにしております。
宿泊担当 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ダブル】
サービス5
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月05日 00:20:28
-
先日の宿泊ではお世話になりました~。
ドリンクバーやシャンプーバー、無料PCやレンタルサイクルと便利でありがたいです。
フロントの対応もよくまた利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテル ヒラリーズ 2011年03月05日 10:33:13
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館ならではのフリードリンクコーナーやシャンプーバー、レンタサイクルにご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も、さらにお客様にお喜び頂ける様な接客、サービスを心掛けて参ります。
ご意見ご要望等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
再度お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心待ちにしております。
宿泊担当 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 毎回5,000円の【キャッシュバックプラン】&朝バイキング付!!
- ご利用のお部屋
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ちゅん5117さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- ちゅん5117さん [40代/男性] 2011年03月04日 00:42:31
-
最寄り駅まで少し歩かなければならないず,梅田や天王寺に出るには少し不便。しかし,日本橋でんでんタウンのど真ん中に立地していて,ミナミや難波へは散歩がてら歩いて行け,黒門市場や道具屋筋などへ行くにはとても便利。立地の評価としては,ビジネス向けならば少し不便,観光向けならばとても便利なところです。
フロントの方のご厚意で少し大きめのシングルに変更していただき,部屋に入ると,そこは何と無料のマッサージチェアー付き。このマッサージチェアーばとても快適で,仕事続きで疲れた身体が癒されました。ホテルの方によると,シングルの何室かに,この無料のマッサージチャ—が備え付けられていて,部屋数が少ないのでネットなどでは販売していないとのこと。私の場合は,たまたま空いていたので,サービスでそちらへ変更していただいたようです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル ヒラリーズ 2011年03月06日 19:21:54
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館は道頓堀や日本橋電気街に近いことから、たくさんの観光のお客様にご利用頂いております。
今回お客様にお泊まり頂いたマッサージチェア付のダブルのお部屋は、部屋数が少なく大々的には販売しておりません。大変人気のお部屋ですので、ご用意させて頂くことができない場合もございますが、御希望の場合はお気軽にお問合わせ下さいませ。
またご要望やご意見等ございましたら、スタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
再度お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心待ちにしております。
宿泊担当 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇シングル】
サービス5
時紀順さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 時紀順さん [30代/男性] 2011年02月26日 23:18:55
-
房間乾淨
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル ヒラリーズ 2011年02月27日 14:30:10
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご満足して頂いたご様子で嬉しく思っております。
これからもお客様にお喜び頂けるよう、現状に満足することなく、最高のサービスを心掛けて参ります。
お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心待ちにしております。
宿泊担当 川邉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】
サービス5
時紀順さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 時紀順さん [30代/男性] 2011年02月26日 23:18:09
-
非常好
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル ヒラリーズ 2011年02月27日 09:03:45
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も現状に満足せず、さらにお客様にお喜び頂けるような接客を心掛けて参ります。
再度お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心待ちにしております。
宿泊担当 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月26日 21:40:39
-
二泊しましたが、フロントの応対やサービスは良かったです。なんばの繁華街から少し離れているせいか静かにでした。女性の客が多かったかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル ヒラリーズ 2011年01月27日 06:37:04
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、有難うございます。
これからもお客様にお喜び頂けるような接客、サービスを心掛けて参ります。
ご意見ご要望などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
再度お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心待ちにしております。
宿泊担当 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月26日 20:26:23
-
部屋は広くて、掃除もきれいにしてあり、とても気分よく宿泊することができました。又、部屋には大きなマッサージ機があり、旅の疲れも取れてとても満足でした。但し、福袋の中身は残念過ぎます。福袋と言えないのでは!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル ヒラリーズ 2011年01月27日 12:52:11
-
この度はホテルヒラリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。マッサージチェア付のデラックスシングルは禁煙・喫煙各3室しかない為、ネット上での販売はしておりませんがダブルルームと同料金でご用意させていただけますのでご予約時、お申し付け下さい。
福袋の内容がご期待に添えなかったことが残念でございます。それぞれ内容は違うものの貴重なご意見として次回以降の参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご感想、ありがとうございました。
宿泊担当 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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コタロウ2218さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- コタロウ2218さん [30代/男性] 2011年01月26日 16:36:33
-
いろんな工夫で立地の悪さをカバーしている好感がもてるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル ヒラリーズ 2011年01月26日 19:11:08
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、色々なサービスをお客様に提供出来るように、サービスの向上に努めてまいります。
次回も大阪にお越しの際は、ホテルヒラリーズを
ご利用頂ければ、幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当 川邉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆シングル】
サービス5
キャメロン1210さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- キャメロン1210さん [30代/女性] 2011年01月17日 11:18:51
-
とてもきれいなホテルでした。ただ朝食が場所がせまく寒い中外で並ばなければならないのが、とても辛く2日目の朝食は遠慮してしまいました。でもフリードリンクもあってスタッフも親切だったんでよかったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル ヒラリーズ 2011年01月18日 12:41:34
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
朝食の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題にさせていただきます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 川邉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆ダブル】
サービス5
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月21日 02:42:33
-
2度目の利用です。フリードリンクとシャンプーバーに加えて、酸素カプセル(有料)やフリーチェックアウトというサービスもあって面白いですね。同伴者に車椅子の者がいるので、できればもう少しお風呂が広いともっと利用しやすくなるので、その点だけが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙◇ダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル ヒラリーズ 2010年12月21日 13:29:41
-
この度はホテルヒラリーズをご利用頂き誠にありがとうございます。
ドリンクバーやシャンプーバーなどご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
バスルームについては今すぐ大きくとはいきませんが、お客様からの「お声」として担当部署に報告し、今後の検討事項とさせていただきたいと存じます。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
宿泊担当 川邉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ダブル】
サービス5
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月21日 02:26:29
-
初めての利用です。フリードリンクやシャンプーバーというユニークなサービスが嬉しいです。ただ、お風呂が少し狭いのが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
1日5室限定!!【食欲の秋】朝和食バイキング付き最大45%OFF!!
禁煙◇ダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル ヒラリーズ 2010年12月21日 10:09:16
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館ならではのフリードリンクサービスやシャンプーバーにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様により一層お喜び頂けるよう、
新たなサービスを模索して参りたいと思います。
再度お客様にお目にかかれます日を心待ちにしております。
宿泊担当 三浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ダブル】
サービス5
s.yosidaさんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- s.yosidaさん [40代/男性] 2010年12月19日 19:55:05
-
値段を考慮したら、大阪ではトップクラスではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル ヒラリーズ 2010年12月19日 21:23:47
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大変ご満足頂けた様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく思います。
これを機会に大阪へお越しの際の常宿として頂ければ、ホテルスタッフとしてそれ以上の喜びはございません。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
宿泊担当 川邉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
xyz1963さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- xyz1963さん [40代/男性] 2010年12月08日 00:09:16
-
駅から遠いので雨の日は不便です。
食事するスペースが狭く、待つか部屋で食べる事になります。
5000円以下ならOKという感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル ヒラリーズ 2010年12月08日 13:26:10
-
この度は、駅から遠い中ホテルヒラリーズにお越し下さいまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましては、不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に、今後お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの御来館、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【和食バイキング&次回2,000円キャッシュバック】年中一番お得なメンバープラン!!
- ご利用のお部屋
- 【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月29日 05:38:20
-
シャンプーバーでは、使ってみたいと思っていたものを試すことが出来、面白かった。
また、ドリンクの飲み放題、コミックが置いてある事で、飲み物を飲みながら、懐かしい漫画を楽しむことも出来ました。
忘れ物の問い合わせにも親身に対応して頂き、また利用したいと考えてます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル ヒラリーズ 2010年11月13日 14:24:30
-
この度はホテルヒラリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の様々はご用意しておりますがご堪能いただけたご様子が伝わって参り、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
もし試してみたいシャンプーや読んでみたい漫画など
ご希望がございましたら是非お聞かせ下さい。
今後もお客様にお喜び頂けます様、
日々模索して参ります。
またのご利用お待ちしております。
宿泊担当 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援プラン】QUO2,000円&和食バイキング付!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆ダブル】
サービス5
ケンヒロ8479さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- ケンヒロ8479さん [40代/女性] 2010年10月15日 21:35:17
-
ゆっくりできました。飲み物の無料サービスはとてもよかったです。また予約します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル ヒラリーズ 2010年10月18日 13:23:32
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ドリンクサービスにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
またご来館された際にはお客様により一層お喜び頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
宿泊担当 三浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月14日 15:47:34
-
夫婦で 大阪食い倒れ1泊旅行(といっても自宅からホテルまで1時間の距離ですが)。シャワーブースプランを申し込んでいたのですが 「空いていますので」ということでツインの部屋にしていただきました。綺麗で それなりに広く 機能的な設備で 大満足。フロントの方も接客マナーのいい方たちでした。フリードリンクは満足でした。ただ紙コップが小さいので 2回目からは 部屋のポットを持ってコーヒー入れたり、部屋のコーヒーカップ持って入れていました。ココアが美味しかったです。こういう機械でココアはめずらしいです。ただ 健康和食モーニングは期待を裏切る内容でした。コレで メンバー価格400円は高い。200円位でいい。 大多数の中国人宿泊客に合わせているのか、春雨の酢の物・モヤシ炒めなど 材料単価が安く カサが多く見える料理で、全体の品数は がっかりする内容でした。卵料理(出し巻き・プレーンオムレツ・温泉卵)も無く、筑前煮もなく おひたしも無く、コレで 和食モーニングといえるのかな。この書き込みで このモーニングの不満がかなり多いみたいですね。不満は当たり前だと実感しました。牛乳も無かった。とにかく原材料の廉価な物ばかりで調理している内容。
ちくわの天ぷら・生野菜はレタスのみ。カサばかり。中国人が 味噌汁に入れる刻みねぎを 指2本でちょっとつまむのではなく、5本の指で がさっと取っていた。中国語で「手でじかに取らない」と表示すべきです。木製のスプーンを置いておくべき。つまむ物は ちょっとしかつまめないので。場所が狭く テーブルも小さく、お替りするほど内容ではなかったので ゆっくり食事できなかった。美味しいと感じる食事ではなかった。 このモーニング以外は 満足したホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル ヒラリーズ 2010年09月15日 16:26:22
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や接客、設備等お客さまにご満足いただけました御様子とてもうれしく存じます。
朝食に関しましては、朝食らしい商品が欠けておりましたことを詳細にご指摘いただき、
心から感謝いたしております。
お客さまに頂いた貴重なご意見から、『朝食らしさ』という原点に返り、ただいろいろな料理を出すだけでなく、朝に食べたくなる和食についてミーティングを致しました。
次回お客さまにご宿泊いただいた際には、お褒めの言葉をいただけるよう、メニュー内容をすぐに変更致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
再度お客さまにお目にかかれます日を心より
お待ち申し上げております。
Anna Colors COFFEE 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 18:35:21
-
8月14日に一泊しましたが
フロントの方もとても気持ちの良い接客で良かったです
フリードリンクも良かったんですが
朝ごはんのバイキングはもう少し内容が良ければ満点でした
大阪への旅行はホテルヒラリーズにします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル ヒラリーズ 2010年09月09日 14:40:59
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大阪にお越しの際にはホテルヒラリーズにお越しいただけるとのお言葉、大変うれしく存じます。
朝食に関しまして、貴重なご意見頂き感謝いたします。9月より朝食のメニューを一新致しました。次回ご宿泊の際はお客様にご満足頂けるよう、努めてまいります。
お客さまに再度お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
Anna Colors COFFEE 渡邉
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サービス5
kurumaya1951さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
フロントの接客態度・フリードリンクコーナーには、とても満足しました。朝食バイキングも値段の割には好かったです。 ただ、売りにしているシャワーブースは狭くて、ハンドル操作も使い勝手が悪かったです。
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この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂け、またフロントの接客にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
イタリアンシャワーブース使い勝手が良くなかったということで、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
バスタブの付いたユニットバスタイプのお部屋もございますので、是非ご利用下さいませ。
ご意見有難うございました。
またご利用していただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります!
宿泊担当 落合