楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

舞鶴グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

舞鶴グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.49
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.67
  • 食事4.13
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

117件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 01:22:41

大晦日にとまり、2食プランでした。いつも大晦日から元旦にかけて色々なホテルとまっており、大晦日は蕎麦をだして頂ける所が多かったので、期待してましたが、コチラは蕎麦は出ませんでした。

ちょっと寂しかったなぁ。


ビールも売り切れの種類があり、注文したら、用意できないとのことで、事前に説明してくれたら良かったのになぁ。切なかったなぁ。

天ぷら、衣はあたたかったけど、中身が冷たくて、悲しかったなぁ。冷凍なのかなぁ。

なかなかHOTELあいてなくて、コチラがあいてたので泊まらせていただきましたが、家族で年越しできて嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
舞鶴グランドホテル 2024年02月16日 16:11:44

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様には、ご迷惑をおかけして、
申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるように努力してまいります。ありがとうございました。
舞鶴グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食Bプラン】ファミリー向けコース ★2食付プラン★ 大浴場あります!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室-6畳-】

食事3

エチゴヤ317さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

エチゴヤ317さん [50代/男性] 2023年09月12日 07:02:22

駅の側で非常に使いやすいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
舞鶴グランドホテル 2023年09月13日 15:37:40

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるように努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
舞鶴グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定セール】5%OFF西舞鶴駅すぐ側!★朝食付きプラン★ 大浴場あります!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

ラミねこさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

ラミねこさん [70代/男性] 2022年08月04日 15:15:22

部屋には最低必要なものしか設置されていません。お茶パックもSGLなので1パックのみ。通常置かれている宿泊約款を含めた館内設備案内、市内観光や食事案内パンフなどもなし。また。通常部屋のカギと一緒に渡されることが多い部屋番号カードなども作っていないそうです。
フロントには食事処地図もありましたが、サービスとは求められるのではなく積極的に提供するものではないかと思います。元旅行業者としてはサービス精神が非常に低く感じられました。最もビジネス客を主ターゲットとされておられるのかも。
ロケーションは最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
舞鶴グランドホテル 2022年08月05日 00:31:12

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように努力して参ります。
本当にありがとうございました。
舞鶴グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】 西舞鶴駅すぐ側!★朝食付きプラン★ 大浴場あります!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 15:47:14

可もなく不可もなくといったところで、立地はよいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
舞鶴グランドホテル 2022年07月07日 00:15:57

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるように努力して参ります。
ありがとうございました。
舞鶴グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
和室6畳 禁煙 (1名様利用)お得プラン(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室-6畳-】

食事3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 12:47:57

出張で何回か宿泊しています。
Wi-FiがDHCPエラーで(毎回宿泊時に...)接続が出来ません。たまに接続が出来てもすぐに切断されてしまう。
ルーターの設定異常だと思うので直してほしい。
(前日に泊まったホテルでは接続出来るので、ココの問題だと思います)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
舞鶴グランドホテル 2022年05月24日 00:47:10

いつも大変お世話になっております。
WIFIに関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。改善に努めます。
申し訳ございませんでした。
舞鶴グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 朝食で体を整えご出発!★朝食付きプラン★ 大浴場あります!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月29日 17:31:19

ユニットが昔のままで、床がベコベコでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
舞鶴グランドホテル 2021年07月30日 08:50:54

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
2020年10月にリニューアルいたしましたが、
ユニットは、改装しておりません。
ご指摘の件、弊社も改善すべき問題と考えております。お客様には、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
舞鶴グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】◇夕食 期間限定弁当付◇★お部屋でゆっくりお食事プラン★ 大浴場あります!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 15:26:09

簡単には朝食のメニュー変わらないよな。もうしばらく食べますか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
舞鶴グランドホテル 2020年04月26日 18:07:51

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食メニューに関し、ご期待にそうことができず大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせていただき新しいメニューを試作しております。
貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿していただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

食事3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 16:05:30

15年くらい何ら変わらない朝食を食べ続けてます。いい加減飽きたかな。原価が決まっているので難しいとは思いますが、違う食材を使うとか、味付けを変えるとか、考えてみて下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
舞鶴グランドホテル 2020年03月17日 16:42:19

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のバリエーションに関しまして、今後スタッフ一同試行錯誤を重ね、よりお客様に満足していただけますよう努力いたしますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

食事3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 16:05:56

部屋の中が乾燥してカラカラ。加湿器おいて下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
舞鶴グランドホテル 2020年02月01日 17:50:18

いつも当ホテルをご利用いただき有難うございます。
当ホテルにて快適にお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて加湿器の貸し出しをしておりますので
フロントにお立ち寄りの際はお声かけくださいませ。
お部屋までスタッフがお持ち致します。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

食事3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 07:45:59

メニューは昔から変わらないが、いつ食べても朝ご飯が美味しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
舞鶴グランドホテル 2020年01月28日 12:07:41

ご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

食事3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 22:00:33

前回同様、wifiが全く繋がらない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
舞鶴グランドホテル 2019年08月29日 15:06:58

いつも舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度は、当ホテルの施設不具合により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。wifiルーターをフロントにて貸し出ししておりますので、つながらない際はお手数でありますがお声かけください。
より一層サービス向上、よりよい施設管理に努めてまいりますので、またのお越しをお待ちもうしあげております。
舞鶴グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

食事3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 16:31:46

wifiがほとんどつながらなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
舞鶴グランドホテル 2019年08月29日 16:12:05

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。

 また、当ホテルにて快適にお過ごしいただくことができず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
wifiルーターをフロントにて貸し出ししておりますので、つながらない際はお手数でありますがお声かけください。
お忙しいなか、クチコミへのご投稿ありがとうございました。 
舞鶴グランドホテル フロント課

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

食事3

キャスバル8244さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

キャスバル8244さん [40代/男性] 2019年07月05日 14:03:18

駐車場が満車になり非常に待たされた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
舞鶴グランドホテル 2019年09月27日 14:10:50

当ホテルをご利用いただき有難うございました。
駐車場につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
スタッフ一同、サービス向上に努力してまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事3

てるてるkunさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

てるてるkunさん [40代/男性] 2018年09月27日 15:45:37

立地は駅前で良かったです。
ホテルの外観、部屋は多少古びた感じはありますが、良くも悪くも平均点というところでしょうか。
ただ空調が個別でなかったので、寒いと感じていた自分には冷房しかないのは辛かったです。この時期は設定が難しいのでしょうが
朝食も一般的なバイキングでしたが、かまぼことお魚が美味しくて、さすが舞鶴だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
舞鶴グランドホテル 2018年10月09日 12:21:53

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調は風量のみの調節となっております、大変申し訳ございません。体調崩されておりませんでしょうか?寒かったとのことで大変心苦しく思います。フロントにてタオルケット・毛布の貸出もしておりますので次回ご宿泊の際はお声かけくださいませ。
また舞鶴にお越しの際は当ホテルへ御足をお向けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事3

tic2521123さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

tic2521123さん [60代/男性] 2017年11月20日 13:34:26

建物は古いですが、価格的にも普通ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
舞鶴グランドホテル 2018年03月14日 13:40:41

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿も賜り感謝申し上げます!
建物に関しましては経年劣化は否めませんが、定期的にメンテナンスも行っております。お客様にご満足していただける場所を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また舞鶴にお越しの際は御足をお向け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 20:22:40

少々古いですが
駅近くでよい立地でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
舞鶴グランドホテル 2018年03月02日 13:39:00

この度は舞鶴グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
建物の経年劣化は否めませんが、サービスは精進して参ります。
また舞鶴でのお泊りは当ホテルを是非ご利用下さいませ!

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事3

お冨さんさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

お冨さんさん [50代/男性] 2017年03月26日 11:48:03

部屋の清掃が雑です。
建物が古いので、清掃はしっかりしてもらいたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
舞鶴グランドホテル 2018年03月02日 12:56:02

この度は、舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
サービスが行き届かず大変申し訳なく思っております。深くお詫び申し上げます。
次回お越し頂いた際にはリラックスしたご宿泊が提供出来るよう係り一同努力して参ります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 07:07:06

立地と客の応対良し。残念だけど応対のプライオリティがわからないようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
舞鶴グランドホテル 2016年11月29日 23:46:26

舞鶴グランドホテルでのご宿泊まことにありがとうございます。
貴重なご感想、ご意見をいただきたいへんありがたく思っております。
お客様に対するサービスに反映させるべく、伸ばすべき点、改善すべき点を見直し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

食事3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 07:49:00

朝食の時間が6時50分からでした。西舞鶴に行く予定で電車が1時間に1本。7時40分発の予定。ゆっくりと朝食が食べれず。1時間に1本の電車を考慮し遅くとも6時30分からの朝食からにして欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
舞鶴グランドホテル 2016年04月13日 21:20:50

 この度は舞鶴グランドホテルの御利用ありがとうございました。

 また、お忙しい中クチコミへの返信ありがとうございます。

朝食のお時間について、今後の検討課題とさせていただきます。

また、舞鶴にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

 舞鶴グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

食事3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月28日 15:17:58

とにかく古過ぎます。
部屋によっては清潔ではなかったり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
舞鶴グランドホテル 2015年05月10日 17:28:58

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。
 当、ホテルは随分と年季が入って参りました。
その分、清掃には気をつけなければいけないところが、行き届いてなく大変申し訳なくおもいます。
 今後、より快適に過ごして頂けるよう、邁進してまいります。
お客様につきましても、季節の変わり目、体調など崩されないようご自愛くださいませ。
 舞鶴グランドホテル フロント課
 

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

117件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ