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舞鶴グランドホテル クチコミ・感想・情報

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舞鶴グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.51
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.72
  • 食事4.13
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115件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月18日 12:15:51

西舞鶴駅前で立地は最高です。周囲の食事処の案内(特に岩かき丼)やホテル内のWifi案内など、丁寧な情報提供があればよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
舞鶴グランドホテル 2016年06月26日 15:50:22

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいなか貴重なご意見ありがとうございます。
遠方よりのお客様に舞鶴の魅力をもっとアピールしなければ!と反省いたしました。
また館内の説明がいたらず申し訳ございませんでした。
また、舞鶴にお越しの際にはグランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
 

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月30日 17:14:57

出張で利用しました。立地は駅前にあり飲食店やコンビニも徒歩圏内にあり、便利でした。冷蔵庫も重宝しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
舞鶴グランドホテル 2016年06月26日 15:22:31

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは西舞鶴駅 西口のロータリーに面しておりましてJR 丹鉄ご利用のお客様にも高速バスをご利用のお客様にも大変便利な立地となっております。
 また近隣のマップもフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
 冷蔵庫もキンキン冷えるといったタイプの物ではございませんが、(保冷庫タイプ)ございます。冷凍などはできませんので、冷凍されたいものがございましたら、フロントにてうけたまわります。
また、出張やご旅行の際には是非グランドホテルをご利用くださいませ。
 またのお越しをお待ちもうしあげております。

    舞鶴グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月22日 22:58:42

可もなく不可もなくという印象でした。

立地:駅前で申し分なし
設備:古さは感じるものの清掃はされている
接客:大雪なのに傘貸出についてコメントがないなど事務的
風呂:大浴場はうれしいが朝やっていないのが残念
朝食:品数が少なくコストパフォーマンスはよくない

良くも悪くも地方の老舗ホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
舞鶴グランドホテル 2015年04月05日 21:32:36

 この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。 
 ご指摘に関しまして、善処して参る所存でございます。
 お忙しいなか クチコミへの回答ありがとうございました。

   舞鶴グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

palletyanyanさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

palletyanyanさん [40代/男性] 2015年02月03日 16:11:23

所謂田舎の大きな老舗ホテル。競争がない為か、接客はやや高飛車。当日雪が降ってきたので傘を借りた。男性客に女性柄の傘を…、こんな感じです。建物は古いがまぁまぁ綺麗にしている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
舞鶴グランドホテル 2015年02月04日 23:31:51

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。

 および 接客時にご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

 貸し出しの傘につきましても配慮がたりず、重ね重ね申し訳ございません。こちらは ”弁当忘れても、傘忘れるな”と言い伝えがあるほど、雨や雪の多い所でございます。以後は貸し出し傘が不足にならないよう気をつけてまいります。
 またのお越しをお待ち申しあげております。

 寒い折、お体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

あいうえ、おーさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

あいうえ、おーさん [40代/男性] 2015年01月25日 04:56:21

初日に借りた箸が、片づけてほしいので、使用したことが判るように置いていた(箸袋を折り)つもりなのだが、翌日以降も部屋から片付けられず、使ったままの状態で放置するのはやめてほしい。借りたコップも、片づけるか、洗ってきれいな状態なら、そのことが判るメモなどを置いておいてほしい。(箸もコップもフロントから借りることができるとの部屋に置いてあった案内に表示があり、従業員は知っていると思うのだか)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
舞鶴グランドホテル 2015年01月25日 20:52:54

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 及びご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 以後このような事が起こらないように 点検を徹底してまいります。 大変申し訳ございませんでした。
 舞鶴グランドホテル フロント課

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

jcahiroさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

jcahiroさん [50代/男性] 2014年08月09日 09:17:39

可もなく不可もなく
部屋に冷蔵庫が無いので保冷剤等は
フロントで冷凍お願いしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
舞鶴グランドホテル 2014年08月09日 23:17:19

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 お部屋の備え付け冷蔵庫は冷たいものをそのまま保冷する程度のものでございますので、つめた~く保存されたい場合や冷凍されたい場合はフロントにお気軽にお申し付けください。  またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

関東組さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

関東組さん [40代/女性] 2014年08月01日 07:44:48

初めての利用でした。
いまとなっては、なつかしい状態の設備でした。ハブラシが備え付けになってないのは、利用側には要注意です。個人的には、最近の感覚に寄っているため、ちょっととまどいもありましたが、まあ過ごせたかなというところです。浴場にも行ってみたかったですが、スケジュールの関係で、利用はできませんでしたから、様子は不明です。
フロントに、ホテル周辺の食事場所等がまとめられた地図があって、利用してみました。どこにあるかな、と思っていたので参考になりました。(1カ所選択して利用してきました)
駅から出て目の前、というのはかなり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
舞鶴グランドホテル 2014年08月01日 15:25:07

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは創設より30年は経過しており随分年季が入ってまいりました。浴場は最近出来たものですので、是非次回はご利用くださいませ。 またお部屋に歯ブラシが備え付けてなかったとのこと。大変申し訳有りません。こちらの不備でございます。通常は備えつけてございます。 
お客様の次回のご来館お待ちもうしあげております。   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

武文両道さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

武文両道さん [30代/男性] 2014年05月06日 16:44:28

普通のビジネスホテルです。設備はやや古いですが、泊まるだけなら問題ないです。コインランドリーが館内になく、別館にあるのが不便でした。何度も往復するはめに。真冬ならたまりませんね。朝食は7時半という最も混雑した時間に行ってしまい、あまり残っていませんでした。早い時間に行くことをお薦めします。風呂は決して広くありませんが、足を伸ばして入れるので、疲れがとれました。朝も入れるようにしてもらえると、なお良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
舞鶴グランドホテル 2014年05月09日 13:13:08

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
 なお、貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。朝食時の料理の補充を徹底することは早急に改善してまいります。コインランドリー 及び浴場時間についてはすぐにとはまいりませんが、検討課題とさせていただきます。 
 またのお越しをお待ち申し上げております。
            スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月08日 20:12:57

駅に近いのが何より助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
舞鶴グランドホテル 2013年11月09日 14:02:38

 この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
グランドホテルは ビジネスの方にも観光の方にも大変便利な立地となっております。 また舞鶴にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

            舞鶴グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 17:27:06

立地が良く、ビアガーデンの雰囲気・料理も満足。セミダブルプラン故、仕方がないとはいえ部屋の狭さ、ベッドの小ささは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
舞鶴グランドホテル 2013年08月16日 21:17:32

この度は舞鶴グランドホテルご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
 ビアガーデンは満足していただけたとのこと。ありがとうございます。ビアガーデンは8月いっぱいの 営業を予定しております。
お部屋は通常 シングルのお部屋でございまして、お二人 ご利用の際は 大変窮屈ではございます。
また、ツイン ダブル のお部屋が満室でご迷惑をおかけいたしました。
 また 舞鶴にお越しの際は、ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】カップルおすすめ♪セミダブルでお得プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム2人利用(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月30日 09:44:45

大浴場を利用しましたが「浴槽がすべりやすいので注意」と書いていたがほんとにすべりやすいのでなにか対策をしたほうがいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
舞鶴グランドホテル 2013年07月05日 15:26:29

この度は 当ホテルをご利用頂き ありがとうございます。お体は大丈夫でございましたか 只今対策を検討しております もうしばらくお待ちくださいませ
申し訳ございません 又のお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 12:52:33

駅から近く便利でした。コンビニはちょっと歩けばありました。お風呂は大浴場があり、綺麗でした。しかし、時間で男女入れ替えでした。

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宿泊年月
2013年05月
舞鶴グランドホテル 2013年05月08日 13:30:12

この度は、舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、駅前にあり、少し歩いていただかなくてはなりませんが、コンビニだけでなく、スーパーマーケットや、ショッピングセンターなどもあり、また、居酒屋などのお食事処もいくつかあり、確かに便利かと思います。
大浴場もご利用頂けた様で、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
しかし、大浴場が一つしか無い為、男女入れ替えでのご利用となり、大変ご迷惑をお掛け致しております。
また、こちらへお越しの際は、舞鶴グランドホテルへお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】カップルおすすめ♪セミダブルでお得プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム2人利用(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月05日 17:44:38

とてもわかりやすい場所にあり、またお部屋もきれいで快適でした。
しかし、チェックインするのが遅くなることをあらかじめ電話で伝えていたにも関わらずチェックインまだですか?との連絡が・・・
また、大浴場の時間も教えてもらえず結局大浴場には入れませんでした。
また、加湿器を頼んだのですが(サービスで貸出無料とあったため)、加湿器をして寝たら起きたら床はびしょびしょで置いていた服などがぬれてしまいました。
安いのであまり文句は言えませんが、他にも同じぐらいの値段のホテルはあるので、他の方が良かったかもと思いました。

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宿泊年月
2013年05月
舞鶴グランドホテル 2013年05月08日 12:33:03

この度は、舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋は、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフの応対の悪さに加え、ご滞在中にも、加湿器の不備など、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。
安かろう悪かろうでは無く、安くてもより良いホテルを目指し、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
どうぞ、またこちらへお越しの際は、舞鶴グランドホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回は、少しでも改善されていると言っていただける様努め、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】カップルおすすめ♪セミダブルでお得プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム2人利用(喫煙)】

設備・アメニティ3

kumamasataroさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

kumamasataroさん [40代/男性] 2013年03月08日 18:34:27

駅から近くてラクです。レンタカー屋さんにも道を渡ってすぐです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
舞鶴グランドホテル 2013年03月25日 13:05:19

この度は、舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。駅前という立地もですが、お書きいただいているように、レンタカーショップも、ホテルから目の前に2件、その他、徒歩圏内に、スーパーやコンビニ等もあり、とても便利ではないでしょうか?!今回は、ビジネスでのご利用でしたが、プライベートでも、条件が合えば、ご利用頂けやすいと思います。また、こちらへお越しの際は、是非、舞鶴グランドホテルへお立ち寄りくださいませ。心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

kumamasataroさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

kumamasataroさん [40代/男性] 2013年03月08日 18:33:13

駅から近くラクラクです。設備は年季が入っていますが、大浴場もあり、快適です。朝食付きプランでおいしく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
舞鶴グランドホテル 2013年03月25日 12:50:05

この度は、舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。立地も駅の真ん前と言う事で、特に、JRや、高速バスをご利用のお客様には、とても便利ではないでしょうか?!朝食も、和洋バイキング形式になっており、こちらも、ご利用頂きやすいようですね!また、こちらへお越しの際は、是非、舞鶴グランドホテルへお立ち寄りくださいませ。心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月16日 18:50:40

駅前なので便利です。でもトイレはやっぱりシャワータイプにして欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
舞鶴グランドホテル 2013年02月25日 10:36:44

この度は、舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。本当の駅前で、とてもわかりやすく、大変便利かと思います。只今、当ホテルの本館は、全室シャワートイレになっております。また、こちらへお越しの際は、舞鶴グランドホテルにお立ち寄りくださいませ。またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月10日 17:44:16

出張で利用しました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
舞鶴グランドホテル 2012年11月15日 18:49:32

このたびは舞鶴グランドホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ご宿泊中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
舞鶴へお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月10日 17:43:11

出張で利用しました。
夕食時の瓶ビールが高かったのでびっくりしました。(840円/本)
夕食後に部屋の照明が点灯しませんでしたが、フロントに連絡したらすぐに対応して頂けました。(電球切れでした。)
それ以外は特に気になることもありません。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
舞鶴グランドホテル 2012年11月15日 18:47:02

このたびの舞鶴グランドホテルのご利用まことにありがとうございました。
お客様のご感想を今後のホテルサービスにいかし、よりお客様に快適に利用いただけるホテルにしていきたく思っております。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

第二総軍さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

第二総軍さん [30代/男性] 2012年10月02日 11:44:59

バイクでのツーリングにて利用。
立地は西舞鶴駅すぐと大変便利な位置にあるが、
コンビニは国道27号線に出て300mほど歩かねばないのでこの点は不便な部分。

部屋は古さを感じものの、清掃は丁寧にされておりこの点での不満は無い。
ただ空調(冷房)の調節を行っても利きが悪いように感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
舞鶴グランドホテル 2012年10月02日 23:21:06

このたびは舞鶴グランドホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
エアコンのききめがいまひとつだったとのことでたいへん申し訳なく思っております。
あらかじめの点検をしっかり行い、チェックを確実にしていきたく思っております。
お客さまにお寛ぎいただけるよう最善をつくしていきたく思っておりますので、是非また当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

taku5125さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

taku5125さん [50代/男性] 2012年06月28日 22:40:06

初めて和室を利用しましたが、雰囲気が違い結構新鮮に感じました。
たまにはいいかもしれません。
大浴場はありがたいですが、朝風呂があればなおうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
舞鶴グランドホテル 2012年07月12日 22:59:20

このたびは舞鶴グランドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
快適にホテルをご利用いただきうれしく思っております。
当ホテル提供の様々なご宿泊プランにてお客様に合ったプランでお選びいただければ幸いです。
舞鶴へお越しの際は是非また当ホテルにご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
平日限定!和室一人利用お得プラン。(喫煙素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室6畳(喫煙)】

115件中 41~60件表示

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