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東横INN高崎駅西口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN高崎駅西口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.19
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.43
  • 食事3.19
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653件中 141~160件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 19:25:29

朝食が、ロビーにてサービスされていましたが、混んでいて利用できませんでした。
朝早めに出発する人は、朝食サービスは諦めたほうがいいかもしれません。
時間に余裕があれば、利用できたかもしれませんが。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【【喫煙】レディースシングルルーム(朝食無料サービス)】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 14:24:15

もう何度も利用させてもらっています。
まずは施設が綺麗なところが好きです。新しいので当然なのですが、掃除も行き届いていると思います。
そして何と言っても立地と駐車場です。
駅前なので色々なお店があり、毎回楽しみにしています。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】ダブル(朝食無料サービス)

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(朝食無料サービス)】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 16:12:58

駅近、部屋もベッドも広くて綺麗でとてもよかったです
全くタバコ臭いのを感じなかったです
お風呂のカーテンに一工夫あって、風呂が入りやすかったです

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【1日6部屋限定】他人のたばこのにおいが気になる方はこのプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(朝食無料サービス)】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月03日 23:51:50

アダルトチャンネルが無かったのが残念!

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン応援!朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(朝食無料サービス)】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 08:32:19

駅からも目的施設からも近い上、綺麗で居酒屋割引券も非常に嬉しいサービスです。
駐車場の待ち時間だけが何とかなればと思いますが、立地条件から立体駐車場は仕方ないことでしょうか。

今回は楽天サイトとホテル側とのデータリンクが出来ていなくて、電話で予約内容変更し、了承されているのに、現地に着くと変更出来てなくて、チェックインは大変でした。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【ツインルーム 朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 08:07:08

今回は出張で利用しましたが、立地も良く大変良かったです。簡単とはいえ朝食まで付いているので、出張族にはとても有り難かったです。高崎出張の際には次回も利用したいと思います。
有難う御座いました。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
愛煙家応援プラン!【喫煙】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(朝食無料サービス)】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月03日 18:39:53

綺麗で部屋も広く、いつも利用させていただいています。ダブルは近隣のホテルに比べ安く、オススメです。チェックアウトを11時にしていただけたら、完璧なんですが・・・ぜひお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
金券で泊まろうプラン
【喫煙】ダブル(朝食無料サービス)

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
金券で泊まろうプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(朝食無料サービス)】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月26日 14:22:59

お部屋も綺麗、お風呂も普通のユニットバスより広いし、温泉付きのホテルに泊まろうかと思っていましたが、条件が揃っていて、格安で、朝食までついていて満足しました。あえていうならば、男性の部屋着が小さかったのと、チェックアウトをせめて、11時にしてほしいです。また、利用します。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム 朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【ツインルーム 朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 11:47:14

初めて利用しました。
ベッドは大きめだし、朝食も付いてて大変満足しました。今回は夕食のカレーを食べれなかったので次回はチャレンジします。
ただ、気になったのは12Fなのに部屋に蚊がいたこと、それと壁が薄いような気がします。隣の人の鼾が丸聞こえでした。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン応援!朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(朝食無料サービス)】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 21:10:24

立地は良いが、駐車場から車を出すときに待ち時間が長い

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日6部屋限定】他人のたばこのにおいが気になる方はこのプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(朝食無料サービス)】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月27日 09:12:11

デラックスシングルに3泊しました。7000円でこのサービス、部屋は満足度が高いです。
ベッドは清潔感があるし、柔らかすぎない適度な硬さでとても寝心地が良いものでした。
朝食のおにぎりと味噌汁も美味しいです。さすがに3日もすると飽きてきましたが、そもそも連泊の顧客はあまり想定していないでしょうから文句は言えません。

設備・アメニティの1点減点はタオル。やっぱりフェイスタオル一枚では足りないです。夜のシャワーで体を洗うのに使うと、翌朝の洗顔はバスタオルで拭かなきゃいけない。
追加料金で対応可能との事でしたが、タオル一枚にお金を払うのもと思って諦めました。コストを極限まで削るために利用者負担の原則で運用されているのでしょうが、個人的には歯ブラシ・ヒゲソリを無くしても良いのでフェイスタオルは2枚入れて欲しいですね。

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル(朝食無料サービス)】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 18:20:13

お部屋の掃除をもう少ししっかりやっていただきたいです。大きな荷物はベッドの下に置いてくださいという表示がある割には、ベッドの下には大きなほこりがたくさんありました。
ゴールデンウイーク中で混んでいたのもあるかと思いますが、朝食(トレーやお皿、お椀等も含めて)が全く追いついていませんでした。しばらく待ってようやくおにぎりが出来上がったくらいで満足できませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【GWにおすすめ】小学生以下のお子様無料!朝食付きファミリープラン
【喫煙】ダブル(朝食無料サービス)

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
【GWにおすすめ】小学生以下のお子様無料!朝食付きファミリープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(朝食無料サービス)】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 18:09:19

毎月利用させてもらっています。 またエレベーターも三基あり殆ど待つ事無く乗れる事は最高ですね・・綺麗で立地が良い事も選ぶ理由です。わがままを言えば ①TVをもう少し大きい画面にして欲しい ②部屋のスリッパがちょっとですかね

【ご利用の宿泊プラン】
【1日20部屋限定】★おかげさまで2周年★感謝を込めてお値引き&ポイント2倍プラン
【喫煙】シングルA(朝食無料サービス)

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
【1日20部屋限定】★おかげさまで2周年★感謝を込めてお値引き&ポイント2倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(朝食無料サービス)】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 11:14:27

すごく綺麗なお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN高崎駅西口2 2024年06月08日 10:50:36

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン高崎駅西口2フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 20:51:08

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN高崎駅西口2 2024年06月01日 14:06:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 17:58:06

出張で利用
1と2が併設しているので
どちらか分かりにくいのは難点
全体的に明るくて綺麗な感じ

東横インの朝飯は期待していなかったが
予想外によかったです。
部屋に持ち帰りできるように
パックが用意してあるのは好感がもてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN高崎駅西口2 2024年05月22日 22:27:20

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 09:38:52

自動チェックインが上手くできませんでしたが、すぐ受付の方が穏やかにフォローしてくれました。
居室や浴室は綺麗な状態で清潔感があり、とても快適でした。朝食は、卵、魚、肉、生野菜、と、私にとっては、十分な質と量でした。ただし、朝食場所(1階)の席数が少ないため、パックに詰めて自室で食べる人が多いようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN高崎駅西口2 2024年04月19日 13:59:11

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:49:53

出張で2泊連泊で利用させてもらいました。
以前も泊まった事有り今回も予約させてもらいました。
立地は駅前。食事に出るにも、コンビニ行くにも苦労は有りません。
ただ・・朝食が・・
最初から部屋で食事してください。と言われた方が気が楽だったかも。
連泊でしたが2日目は食事せずに出発しました。
次に宿泊する事有れば朝食無いプランを選ぶかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN高崎駅西口2 2024年04月13日 20:34:54

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:59:12

東横インの部屋はどこでも同企画・同設備なので、期待も無ければ、裏切られることも無いので、コメントはありません。よって、朝食と従業員はところによって大きくホテル評価に影響します。
予約事前に駐車場について電話で問い合わせたところ、的確で丁寧な案内がされ、迷わず予約しました。到着後もフロントスタッフの出過ぎない心地良い対応で、かつて宿泊した同チェーンでは経験の無いもてなしでした。ただ、朝食は残念。それぞれのホテルに裁量権もあろうかと思いますが、お世辞にも美味しいとは言えないレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN高崎駅西口2 2024年03月26日 11:53:18

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。東横イン高崎駅西口2フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 19:41:44

東横インって感じ。
朝ごはんお金とってでも,もう少しちゃんとするか、弁当箱に詰めて部屋で食べるとかはありえない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN高崎駅西口2 2024年01月05日 13:07:52

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査させていただきます。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横イン高崎駅西口2フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

653件中 141~160件表示

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