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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックイン時、説明不足な所があった。ホテル自体が大きく広いため不便な事も多かったが、部屋は十分に広く過ごしやすかった。
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いつも三井ガーデンホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。またスタッフの対応につきましては、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。定期的に研修を行い、お客様の気持ちに寄り添う対応を指導しておりますが、いまだ十分に行き届いていないところがあるのだと思います。今後も継続して指導を行っていくことで、よりお客様の立場に立った接遇ができるスタッフを育成して参りたいと存じます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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横浜東急REIホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-06-09 09:42:22
羽田エクセルホテル東急(東京都)
3.0
投稿日:2023-03-03 20:50:39
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ(千葉県)
投稿日:2022-10-01 11:14:13
箱根湯本温泉 天成園(神奈川県)
1.0
投稿日:2022-06-26 19:19:01
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明(東京都)
投稿日:2021-12-21 02:31:02
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総合3
mama38867さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
チェックイン時、説明不足な所があった。
ホテル自体が大きく広いため不便な事も多かったが、部屋は十分に広く過ごしやすかった。
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いつも三井ガーデンホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
またスタッフの対応につきましては、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
定期的に研修を行い、お客様の気持ちに寄り添う対応を指導しておりますが、いまだ十分に行き届いていないところがあるのだと思います。今後も継続して指導を行っていくことで、よりお客様の立場に立った接遇ができるスタッフを育成して参りたいと存じます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人