この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂きまして、またお越し頂けることをお待ちしております。

また、いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう
スタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は私共三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、私共をお選び頂いたにも関わらず、私共の対応につきまして、ご不快な念を与えてしまい申し訳ございません。

すべてのお客様に同じ様に対応させて頂いておりますが、改めて見直させて頂きたく存じます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。
誠に手前勝手ではございますが、汚名返上の機会が頂けるようであれば幸いに存じます。
貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフに対してのお褒めなお言葉重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お疲れの所大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインの際スムーズにお部屋にご案内できる様、今後の検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご案内になりますが、私共朝6時より仮のお手続きを行っております。
お越しの際、お立ち寄り頂く必要がございますが、お戻りの際スムーズにお部屋へご案内致します。次回お越しの際是非ご検討下さいませ。

今後は頂きましたお言葉を真摯に受止め、改善して参りたいと存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、精進して参ります。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。


お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
また、WI-FIに関しましてご意見誠にありがとう
ございます。
台数に限りはございますが、ルーターの貸し出しを行っております。
もしよろしければ、次回ご利用下さいませ。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは一部のお部屋タイプを除き、
お風呂・トイレが別々のお部屋をご用意しております。
今回の滞在にてご満足頂けたご様子をお伺い出来、大変嬉しく存じます。

しかしながら、先日のチェックイン時には、大変お待たせしました事、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ディズニーリゾート閉園後にお帰りのお客様が多数いらっしゃいますため、大変混雑する傾向にございます。
なお、当ホテルではお荷物のお預けと、仮チェックインを朝6時から受け付けております。当日夕方6時以降のお戻りであれば、カードキーを発行させて頂いており、ホテルにお戻りの際は、直接お部屋にお入り頂けるシステムでございます。一度ホテルに立ち寄って頂くことにはなりますが、お帰りの際はスムースにお部屋にお入り頂くことが可能でございます。
よろしければ、次の機会にご利用くださいませ。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際に大変お待たせしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは、ディズニーリゾート閉園後にお帰りのお客様が多数いらっしゃいますため、大変混雑する傾向にございます。
なお、当ホテルではお荷物のお預けと、仮チェックインを朝6時から受け付けております。
当日夕方6時以降のお戻りであれば、カードキーを発行させて頂いており、ホテルにお戻りの際は、直接お部屋にお入り頂けるシステムでございます。
一度ホテルに立ち寄って頂くことにはなりますが、お帰りの際はスムーズにお部屋にお入り頂くことが可能でございます。
よろしければ、次の機会にご利用くださいませ。


またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂き、誠にありがとうございました。折角のご滞在にもかかわらず、貴重品お預かりの際には、ご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

お手続きの不手際につきましては、今回の対応を猛省し、私も含め、全従業員への指導、教育に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
マッサージ機でございますが、改装工事に伴いまして営業を終了させて頂きました。
何卒ご了承くださいませ。


また、いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう
スタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コインランドリーの件では、設置台数が少なくご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
早急な改善が難しい部分ではございますが、貴重なご意見として拝聴し、今後の検討課題とさせて頂きます。

しかしながら、お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
またご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

皆様閉園してからお戻りになられる為、シャトルバスが集中いたします。
何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

今回私共のお部屋の調整上により広めなお部屋にお振替えさせて頂きました。
お寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルで朝６時から行っております、仮チェックインをご活用頂き、ＴＤＲでの休日を満喫して頂けたご様子をお聞き出来、うれしく思っております。
ＴＤＲへの無料送迎バスは朝の７時台から９時台までは10分間隔で運行を行っております。

またご到着時に駐車場が満車となっており、ご不便をお掛け致しました。当方の提案にご理解をしていただき感謝しております。

大浴場の点検につきまして、細かな配慮が出来るよう指導を行って参ります。

またお目にかかれますことをスタッフ一同願っております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、リラックスルームをご案内いたしましたが、お気に召していただけたご様子でなによりでございます。

大浴場へのご意見、ありがとうございます。
清掃、及び加温を行う関係上、営業時間が18：00からとなっております。ご容赦くださいませ。
皆様から頂戴したご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指してまいりますので、これからも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイを宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご配慮が足りませんでしたこと、お詫び申し上げます。
また、数々の貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
全てのお客様に快適にお過ごし頂けます様、検討させて頂きたく存じます。

また次回、ご宿泊の機会がございましたら、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイの魅力をお楽しみ頂けます様、スタッフ一同、最善を尽くしてしてまいります。
またお会いできます事を、心より願っております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場ご利用の際はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。今回頂きました貴重なご指摘を今後のサービス向上の為に活用させて頂きます。

また、朝食のチケットは朝食付きの宿泊プランをご予約されているお客様にお渡ししているもので、朝食無しプランをご予約されているお客様には直接レストランでのお支払いをお願いしております。ご案内が不足しておりまして、申し訳ございません。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿、誠に有難うございました。


三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠に有難うございます。

大変お疲れのところ、私共スタッフの接客が至らず大変ご不快な思いをお掛け致しました。
また、教育が至っておらずお恥ずかしい限りでございます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたのにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、全スタッフ気を引き締め業務に取り組んで参りますので今後も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをよろしくお願い申し上げます。
設備に関しましては、ご満足頂けたご様子ですね。
大変貴重なご意見有難うございました。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋や大浴場に関しましては、快適にお過ごし頂けたご様子、私どもも嬉しく存じます。

ですが、ご朝食におきましてお待たせしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
事前にご朝食時間を早めておったのですが、それでも多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

これからも皆様にご満足頂けるよう、従業員一同業務に励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
これほどまでにないお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。

ごゆっくりお過ごしいただけましたとのこと、何よりでございます。

ウォシュレットの件につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後、同じことのございませぬよう細心の注意を払って参ります。
混合栓に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

またいつお越しいただきましても、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。

再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋並びに館内施設をご活用頂きご満足頂けまして、
大変嬉しく存じ上げます。
しかしながら、二日に亘りお部屋のアメニティが一名様分しか
用意がなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような不手際の起きぬよう、努めて参りますので、
どうぞまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルのお食事に関しまして、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
皆様のご期待に添えられるホテルを目指して、改善に向けて従業員一同努力して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人