富良野に数ある宿の中からナチュラクスホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
残暑の富良野でのお時間は有意義なものでありましたでしょうか。

お召し上がり頂きましたご朝食付きにつきまして、ご不満が残る結果となりました事、心よりお詫び申し上げます。
ホテルでの楽しみの一つでもありますお食事がご満足できない事は、せっかくの楽しいご旅行が半減してしまう事でもあります。
貴重なご意見として真摯に受け止め、改善をしてまいりたいと思います。

一人でも多くのお客様にご満足を頂き、また再度ご来館を頂ける事がなによりの願いでございますので、スタッフ一同、これからも精進してまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント/山本

この度は　FURANO NATULUX HOTEL をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
私共のホテルはＪＲ富良野駅から徒歩１分と好立地あり、ビジネス・観光のお客様にご宿泊頂いております。
客室の他にレストランNatural Dining・人工温泉Relax Spa等がご利用頂けます。
のんびりとご入浴、気ままにお食事そしてご休息。
今後とも皆様にゆっくりリラックス頂けます様に努めたいと思います。
チェックインの際のご宿泊カードはネットからの情報がございましても初回はご利用者様ご自筆でご記入頂いております。
２回目以降はお電話番号とご住所のご記入を省略してお名前のみご署名を頂いております。
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち致しております。

FURANO NATULUX HOTEL フロント　小林

先日はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初秋の富良野では有意義なお時間をお過ごしになられましたでしょうか。

今回ご利用いただきました「ステージツインルーム」は弊館独自の呼称でございまして、小上がり様のスペース（ステージ）に、一般的に「ハリウッドツイン」と呼ばれるスタイルで、２台のマットレスを並べたタイプのお部屋でございます。
約１８平米のスペースに１００ｃｍのベッドが２台入っておりますので、ベッドスペースの占める割合が大きくなりますが、十分に手足を伸ばしてお寛ぎいただく事のできる空間としてご好評いただいております。

富良野駅から弊館まで徒歩１分というアクセスの良さは、移動のストレスを軽減させ、お客様のご旅行における貴重なお時間を損ないません。
飲食店が並ぶ繁華街まで徒歩圏内ですので、厳しい寒さの冬でも、お楽しみいただける範囲が広がるのではないでしょうか。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
また次のご機会にも、ナチュラクスホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。

フロント　一井

この度は、ナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回はビジネスでのご利用でしたが、ご満足いただけた様で何よりでございます。

少しでもお仕事の疲れを取って頂きたく、１階にリラックススパを設けておりますがご利用頂けましたでしょうか。
それほど広い造りではないのですが、手足を伸ばしゆっくりできるかと思います。

ご朝食に関しましては、パン又はライスはおかわり自由となっております。
当ホテルでは、ご夕食付きのプランもご用意しておりますので、こちらも是非お試し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　青山

先日はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にとって満足度の高いご滞在でありましたようで、私共と致しましても大変嬉しく受け止めております。

この度は「夜９時以降チェックイン割引きプラン」（素泊まり）でのご利用でございましたが、次のご機会には１階レストラン”ナチュラル・ダイニング”にて是非ご夕食・ご朝食をお試しいただけましたら、より高い満足感をご提供する事ができるかと思います。

花々が咲き薫る夏のイメージが強い富良野ですが、自然の多いこの土地では四季の移ろいがはっきりと見て取れ、春夏秋冬それぞれに素晴らしい風景美が人々を魅了します。
オフシーズンは比較的安価での設定となっておりますので、是非また今回とは違った季節の富良野でお会いできます事をスタッフ一同心待ちに致しております。

フロント　一井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
富良野の７月は一年を通じて一番良い季節といって過言ではないでしょう。
活き活きとした大自然を満喫頂けましたでしょうか。
私共のホテルはＪＲ富良野駅から徒歩１分と好立地あり、ビジネス・観光のお客様にご宿泊頂いております。
この時期はお部屋も取りにくい時期でもありお望みの広さのお部屋がご用意出来なかったご様子で残念に思います。
今後とも皆様にゆっくりリラックス頂けます様に努めたいと思います。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きました事を心からお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

FURANO NATULUX HOTEL フロント　小林