お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
富良野周辺の美しい自然をお楽しみ頂けましたでしょうか。
しかしながら、お部屋の臭いではご迷惑をお掛致しました。
清掃点検の強化を今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご投稿を頂きまして感謝致しております。
またのご利用をお待ち致しております。
有難うございました。

フロント　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事に感謝申し上げます。
富良野周辺の大自然をお楽しみ頂けましたでしょうか。
ご夕食もご満足頂けましたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら女性用スパは狭く、廊下の臭いがした事にお詫び申し上げます。
確認作業を徹底させて頂きます。
またのご利用を頂けます事をスタッフ一同心からお待ち致しております。
有難うございました。

フロント　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
富良野地区一番のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きました事に心からお礼申し上げます。
しかしながら、女性用スパは狭くご不便をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。
また、施設・設備にも課題がございます事を認識させて頂きました。
改善策を見出すべく社員間で問題点を共有させて頂きます。
またのご利用を頂けます事をスタッフ一同心からお待ち致しております。
有難うございました。

フロント　小林

この度は富良野ナチュラクスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたとおり、屋上に冷暖房の機械がございます。通常、音がお部屋に漏れぬようにしておりますが、稼動が多くなりますとどうしても音が漏れてしまうようです。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後社内で対策を講じさせていただきます。
この度はお客様が安眠いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

富良野ナチュラクスホテル
フロント　宮浦

この度は当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、大変不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
ご指摘頂きました件に関しましては改善してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。

富良野ナチュラクスホテル
フロント/宮浦

先日は、数あるホテルの中から富良野ナチュラクスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルのスタッフ、並びにお食事につきましてもご満足出来ました事、本当に嬉しく思います。

更なるご満足を頂けます様に、これからも日々、精進してまいりたいと思います。

この度ご宿泊を頂きましたお部屋でございますが、間違いなく22平方米のお部屋でございます。
使い勝手が思わしくなく、ご不便をおかけ致しました事は本当に恐縮でございます。

またの機会にも、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント/山本

この度は　FURANO NATULUX HOTEL をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
私共のホテルはＪＲ富良野駅から徒歩１分と好立地あり、ビジネス・観光のお客様にご宿泊頂いております。
客室の他にレストランNatural Dining・人工温泉Relax Spa等がご利用頂けます。
のんびりとご入浴、気ままにお食事そしてご休息。
今後とも皆様にゆっくりリラックス頂けます様に努めたいと思います。
チェックインの際のご宿泊カードはネットからの情報がございましても初回はご利用者様ご自筆でご記入頂いております。
２回目以降はお電話番号とご住所のご記入を省略してお名前のみご署名を頂いております。
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち致しております。

FURANO NATULUX HOTEL フロント　小林

この度は、ナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回はビジネスでのご利用でしたが、ご満足いただけた様で何よりでございます。

少しでもお仕事の疲れを取って頂きたく、１階にリラックススパを設けておりますがご利用頂けましたでしょうか。
それほど広い造りではないのですが、手足を伸ばしゆっくりできるかと思います。

ご朝食に関しましては、パン又はライスはおかわり自由となっております。
当ホテルでは、ご夕食付きのプランもご用意しておりますので、こちらも是非お試し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　青山

お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
私共のホテルをお選び頂きました事に心からお礼申し上げます。
しかしながら、エコノミーツインルームはフレームが大きく、その分お部屋が狭くご不便をお掛け致しました。
ツインルームに於かれましては、他に広いお部屋もございますので次回はご検討頂ければ幸いです。
尚、洗面台の設置位置に付きましては今後の懸案事項とさせて頂きます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
有難うございました。

フロント　小林

お客様へ
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご旅行のご宿泊に私共のホテルをお選び頂けました事に感謝申し上げます。
しかしながら言葉の壁により、ご対応に過大な落ち度がございました事に心からお詫び申し上げます。
今後は今回の事の様な事でお客様のご気分を害する事がございません様に社員一同と問題点を共有させて頂きます。
今後の参考にさせて頂きよりよい環境作りに努めたいと思います。
有難うございました。

フロント　小林

この度も当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
晩夏の富良野周辺の大自然を満喫し、のんびりとリラックス頂けましたでしょうか。
清掃に於きまして不備がございました事にお詫び申し上げます。
今後は、より良い環境作りに努めたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント　小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして感謝致しております。
富良野周辺の大自然をお楽しみ頂けましたでしょうか。
しかしながら、喫煙所がメインエントランスに近くご迷惑をお掛致しました。
今後はより良い環境作りに努めたいと思います。
有難うございました。

フロント　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
富良野周辺の大自然をご堪能頂けましたでしょうか。
私共のホテルをお選び頂き、お褒めのお言葉を頂きました事を心からお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
富良野周辺のお花の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きました事に心からお礼申し上げます。
しかしながら、清掃や洗浄の不備がございました事、女性用スパは狭くご不便をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。
改善策を見出すべく社員間で問題点を共有させて頂きます。
またのご利用を頂けます事をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント　小林

この度はナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご旅行のひと時を当ホテルにてお過ごし頂けました事に感謝申し上げます。
富良野周辺の大自然を満喫し、リラックス頂けましたでしょうか？
これからのシーズンも木々花々も咲き乱れる季節となります。
今後とも皆様にゆっくりおくつろぎ頂けます様に努めたいと思います。
しかしながら、備品の清掃に不備がございました事を心からお詫び申し上げます。
今後の課題とさせて頂きよりよい環境作りに努めたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　小林

この度はご利用頂きまして誠に有り難うございました。
私共のホテルをお選び頂けました事に感謝申し上げます。
しかしながら一部ご満足頂けなかった点がございました。
今後の参考にさせて頂きよりよい環境作りに努めたいと思います。
有難うございました。

ナチュラクスホテル フロント　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご旅行のお疲れをご宿泊で回復して頂けましたでしょうか。
私共のホテルにはお客様のお部屋のバスルームの他にご宿泊のお客様には無料でご利用頂ける、リラックススパが一階にございます。
女性スパは岩盤浴が併設されている為充分な広さとは言えませんが、ご旅行の疲れを癒して頂ければ幸いです。
今後とも皆様にゆっくりおくつろぎ頂けます様に努めたいと思います。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまて、心からお礼申し上げます。
富良野周辺はこれからが紅葉が見応えのある季節です。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

FURANO NATULUX HOTEL フロント　小林

先日は、富良野ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。

富良野でのご滞在は有意義なものになりましたでしょうか。
ラベンダーもかなり色づきはじめ、観光で訪れた多くのお客様の目を楽しませている様です。

機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。
お待ちしております。

フロント/山本

富良野に数ある宿の中からナチュラクスホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
残暑の富良野でのお時間は有意義なものでありましたでしょうか。

お召し上がり頂きましたご朝食付きにつきまして、ご不満が残る結果となりました事、心よりお詫び申し上げます。
ホテルでの楽しみの一つでもありますお食事がご満足できない事は、せっかくの楽しいご旅行が半減してしまう事でもあります。
貴重なご意見として真摯に受け止め、改善をしてまいりたいと思います。

一人でも多くのお客様にご満足を頂き、また再度ご来館を頂ける事がなによりの願いでございますので、スタッフ一同、これからも精進してまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント/山本

この度はナチュラクスホテルをご指名、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にお選びいただきました【カジュアルツインルーム】は、100cm幅のマットレス２台を並べた小上り様式のスペースが、ご自宅での寛ぎに似た親近感を演出をしている点が特徴のお部屋でございます。

毎年特に夏の繁忙期におきまして、１階【リラックススパ】の混雑によりご不便をおかけしております状況は大変恐縮でございます。
女性側の浴場は岩盤浴室やエステルームを併設しております関係上スペースが限られており、より皆様が快適にご利用いただけるための術を検討している段階でございます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、立地条件なども併せまして、トータルにご満足いただける宿としての価値を高めてまいりますので、どうぞまたのご利用に賜ることができますように、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。

フロント　一井