この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。お部屋の鍵の受渡しにもたつき、ご心配をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。また、タクシーにつきましても案内不足であり、重ね重ね申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見を真摯に受止め、サービス向上に更に精進して参ります。誠に勝手ではございますが、次回富山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見を賜りました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。当ホテルでは転落防止の為窓に施錠をしております。喫煙された際にはお部屋の換気がなかなかできなかったとの事、心中お察し申し上げます。頂きましたご意見を基に換気扇の換気量をパワーアップ出来る様検討して参ります。貴重なご意見を賜りました事心より感謝申し上げます。今回は当ホテル無料朝食を大層お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同安堵致しております。次回も富山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。またお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。ご宿泊頂きましたお日にちは里雪が急に積もり、お足元の悪い中、お越し頂きありがとうございました。ご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。サービス業に携わるものとして配慮不足でございました。頂きましたお言葉を真摯に受止め、今後は皆様方へ配慮できるよう取り組んで参ります。次回も富山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見を賜りました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。さて、この度お申込み頂きましたプランでは、ＶＯＤは視聴可能となっておりましたが、スタッフの思い違いにより別の物をお部屋に設置してしまい、誠に申し訳ございませんでした。ビール・おつまみにつきましては当方よりご送付させてただきます事をご了承下さいますようお願い申し上げます。誠に勝手ではございますが、次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。新幹線工事により富山駅が僅かに近くなっております。便利であるとのご感想を頂きありがとうございます。次回も富山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。またお目にかかれますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

過日、7月に当ホテルをご利用頂きありがとうございました。またご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。お泊り頂きましたお部屋が本来シングル仕様でございまして、椅子は1脚のみの設定となっております。当日はお二人様ご利用でしたが、設置が無くお手数をお掛け致しました。今回は折り畳み椅子をお持ちする事でご承諾頂き、ありがとうございました。頂きましたご意見は今後の検討課題として取り組ませて頂きます。貴重なご意見を賜りました事感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。滞在中、煙草の臭いにてご不快な思いをされたとのお声を頂戴し、心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。早速、点検と、清掃担当者へ連絡を行い、クロス洗浄の実施に向けて、現在進行中でございます。貴重なご意見を頂戴致しました事、心より感謝申し上げます。今後とも富山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。頂きましたご指摘に関しましては、今後の課題として取り組ませて頂きます。貴重なご意見を賜りました事、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルでは、防犯上、宿泊以外のお客様には、お部屋入室をお断りしておりますことをご了承下さいませ。今後とも、当ホテル並びにコンフォートホテルチェーンをご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルの無料朝食につきましては、出発のお早い方にはコーヒー等ご利用頂けるよう配慮しておりますが、フロント対応にてご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このような不快な思いをお掛けしないよう、この度のご指摘をスタッフ全員が重く受け止め、改めて参ります。貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。次回富山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けたましたら幸いでございます。またお目にかかれますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。駐車場につきましては、ホテル併設箇所は予約にて承っております。提携先駐車場はホテル向かい側、駅横ショッピングセンター立体駐車場へのご案内を致しております。仰るとおり、提携先駐車場につきましては、宿泊サービスチケットのみの販売を行なっております故、何度も出入りする際には時間毎に料金が発生致します。駐車場料金は、ホテル横及び提携先駐車場も同額1050円にてお停め頂ける様、配慮しております。また、近隣にてコインパーキング等もございますので今後、駐車場案内につきましては、皆様方にわかりやすく説明できるよう、スタッフへ指導して参ります。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。またお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルの無料朝食をお気に召して頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。駐車場につきましては、あいにく楽天トラベルでは記入する箇所がなく、お電話にてご予約を頂くようお願いをしております。次回も富山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。またお目にかかれますことを楽しみにしており
ます。ありがとうございました。

いつもご利用頂き、ありがとうございます。また、ご感想までお寄せ頂きました事,重ねてお礼申し上げます。朝食の件では、補充が十分になされておらずご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。料理を切らさず、ご利用頂くお客様に公平にご用意できるように努めておりますが、私共スタッフの対応が拙劣であったと深く反省致します。料理補充の優先順位、作業の優先順位等一つ一つ見直しを図り、スタッフ全員でご利用頂くお客様にご満足頂けますよう一生懸命努力して参ります。誠に厚かましいお願いでございますが、次回も、当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。駐車場のご利用において、大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。通常は、近隣の提携先の駐車場にお止め頂けるのですが、あいにく今回は、車のご利用が大変多く、ホテルより離れた駐車場のご案内となってしまいました。お疲れのところ、大変申し訳ありませんでした。また、その他においても、ご満足頂けない事が多く、私共の力不足を認識いたします。今後、頂きましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるホテルとなるべくスタッフ一同努力を重ねて参ります。誠に厚かましいお願いではございますが、次回富山へお越しの際は、ご利用候補のホテルとして選択頂けますようお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことにも心より御礼申し上げます。

アメニティやフリードリンクサービスに関する貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
早急な改善は難しい状況でございますが、お客様のお声は今後のより良いホテルづくりの参考としてお預かりさせていただきます。

その一方で、立地にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
当ホテルはJR富山駅南口から徒歩3分とアクセス至便な立地でございます。
お客様の実りある旅のお手伝いができておりましたら幸いでございます。

より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、サービスにより一層磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルを快適にご利用していただき、満足していただいたことがうかがえ大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉が私たちの活力になります。

当館の無料朝食を、お気に召していただけて何よりでございます。
特に朝食はコンフォートホテルこだわりの点でございます。
地域限定、季節限定メニューもありますので、今後もお楽しみいただけますと幸いです。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
今後ともコンフォートホテル富山駅前をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
この度は、朝食に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフ一同で早急に共有し、皆さまにご満足いただけるよう協議してまいります。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

コンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、心より御礼申し上げます。

この度は、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃不備によってご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

担当者への再教育、及び、スタッフ間での事例共有を通して、直ちに再発防止に努めてまいります。
ご朝食に関するご意見も社内にて共有し、今後のメニュー改善について検討させていただきます。

そして、1人でも多くの方に快適にお過ごしいただける環境を目指し、ご意見・ご感想を真摯に受け止め、サービスの在り方を根本から見直してまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、ご旅行やビジネスなど、またの機会があれば当ホテルチェーンのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、数あるホテルの中からお選びいただけることに感謝しつつ、日々応対向上にも励む所存です。
この度は私共に更なる改善の機会を与えてくださり、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはオープンして10年以上経過しており、当ホテルチェーンの中で新しいホテルとは申し上げられませんが、施設のメンテナンスやリニューアルを定期的に実施し、施設の清掃、メンテナンスに日々努めております。
また、1人でも多くの方に快適にお過ごしいただければと、接客サービス向上にも日々努めております。

次回、富山にお越しの際にはぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
改めて接客の基本を見直し、指導してまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がございましたら当ホテルチェーンのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。