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東急ステイ水道橋のクチコミ・お客さまの声
総合1
5月23日に一泊。洗濯乾燥機が部屋にあるので荷物が最低限で済むので選びました。部屋はたばこのヤニ臭と消臭スプレーの混ざった嫌な臭いがキツイ方だと思いましたが、喫煙したかったので今までの他のホテルのように換気すれば大丈夫だろうと窓を開けようとしたらレバーが無く開けられない設定・・・なるべくトイレで吸うようにしたが換気扇は動いているのか?空気清浄機をフル回転しても効果は無く。。。しょうがなくロックしてドアを開けてみましたが不安ですぐ閉めました。諦めて寝ようとしたら広くて寝心地の良いベット・厚みが丁度良い枕・布団すべてヤニ臭くさくマスクをして布団を掛けずバスタタオルを掛けましたがなかなか寝れず空気清浄機を止めたら空気が回らなくなったせいか少し軽減され結局疲れ果て寝れたのは明け方でした。消臭スプレーがありましたが換気の十分でない部屋では水分と共にさらににタバコの煙を吸って逆効果なので使いませんでした。せっかく洗濯した衣類も臭いが浸み込んでいて、ちょっと高めだけど洗濯乾燥機が付いているからと選んだ意味がなかったです。それ以外は道案内地図がわかり易く思ったより近かったですし、フロントスタッフの印象も良く、アメニティはエレベーター前で選べるので無駄がなく、バストイレは広くてキレイで、周辺もお店がたくさんあり一人でもまた泊まれると思っていましたのでとても残念でした。
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この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館を選んで頂いたのにも関わらず、大変不快なご滞在となってしまったとの事、心よりお詫び申し上げます。お部屋の窓ですが、フロントにて窓開閉器をお貸出ししております。ご説明不足で大変申し訳ありませんでした。貴重なご意見を賜りまして、感謝致します。参考とさせて頂き、お部屋の確認を徹底致します。今後もお客様のお声を第一とし、スタッフ一同日々精進して参りますので、またご利用頂ければ、幸いでございます。この度は大変申し訳ございませんでした。東急ステイ水道橋フロントマネージャー
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投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
5月23日に一泊。洗濯乾燥機が部屋にあるので荷物が最低限で済むので選びました。
部屋はたばこのヤニ臭と消臭スプレーの混ざった嫌な臭いがキツイ方だと思いましたが、喫煙したかったので今までの他のホテルのように換気すれば大丈夫だろうと窓を開けようとしたらレバーが無く開けられない設定・・・なるべくトイレで吸うようにしたが換気扇は動いているのか?空気清浄機をフル回転しても効果は無く。。。しょうがなくロックしてドアを開けてみましたが不安ですぐ閉めました。諦めて寝ようとしたら広くて寝心地の良いベット・厚みが丁度良い枕・布団すべてヤニ臭くさくマスクをして布団を掛けずバスタタオルを掛けましたがなかなか寝れず空気清浄機を止めたら空気が回らなくなったせいか少し軽減され結局疲れ果て寝れたのは明け方でした。消臭スプレーがありましたが換気の十分でない部屋では水分と共にさらににタバコの煙を吸って逆効果なので使いませんでした。
せっかく洗濯した衣類も臭いが浸み込んでいて、ちょっと高めだけど洗濯乾燥機が付いているからと選んだ意味がなかったです。
それ以外は道案内地図がわかり易く思ったより近かったですし、フロントスタッフの印象も良く、アメニティはエレベーター前で選べるので無駄がなく、バストイレは広くてキレイで、周辺もお店がたくさんあり一人でもまた泊まれると思っていましたのでとても残念でした。
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この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館を選んで頂いたのにも関わらず、大変不快なご滞在となってしまったとの事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の窓ですが、フロントにて窓開閉器をお貸出ししております。ご説明不足で大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を賜りまして、感謝致します。
参考とさせて頂き、お部屋の確認を徹底致します。
今後もお客様のお声を第一とし、スタッフ一同日々精進して参りますので、またご利用頂ければ、幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
東急ステイ水道橋
フロントマネージャー