立地3
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まさ0297さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- まさ0297さん [30代/男性] 2016年08月05日 22:56:05
-
立地条件は駅に近くよかったと思います。お部屋もきれいだったと思います。朝食は種類が乏しく味付けが濃く満足のいくものではなかったです。食事に関しては改善してほしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 東急ステイ水道橋 2016年08月06日 11:58:44
-
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食内容につきましては、ご満足頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。
2016年9月4日より2016年10月1日の期間中、朝食会場のリニューアル工事を予定しております。
それに伴いまして、メニューも変更する予定でございます。
貴重なご意見を頂きまして有り難うございました。
今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約がおトク♪★東京ドーム徒歩10分★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)15平米】
立地3
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ヤンザフリートさんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- ヤンザフリートさん [50代/男性] 2015年11月05日 21:03:46
-
2度目の宿泊で、前回は9階でwifiが使えたのですが、今回は5階でしたが
wifiが全然つながりませんでした。
wifiが使えると思ってたのでガッカリしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 東急ステイ水道橋 2015年11月07日 09:34:49
-
2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋によりWi-fiの電波にばらつきが出てしまい、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
Wi-fiルーターをお貸出ししておりますので、電波が悪いようでしたらお手数ですがフロントまでお声掛けくださればと思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。ご来館をお待ちしております。
東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約がおトク♪★東京ドーム徒歩10分★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA (セミダブルベッド)禁煙15平米】
立地3
ゆかち&ex0927さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- ゆかち&ex0927さん [30代/女性] 2015年10月02日 18:24:48
-
東京ドームでのライブの際に初めて利用しました。ドームから徒歩圏内のホテルですが場所が分かりにくい。。部屋、全体はきれいですが壁が破れてる。。アメニティが部屋にないことの案内がない。朝食の案内も係りのおばさん達に無視される。。種類もない。ライブの時じゃなきゃ絶対、泊まらないホテルです。良い値段するのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 東急ステイ水道橋 2015年10月03日 21:03:23
-
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの場所が分かりにくく、ご不便をお掛け致しました。
また、フロントスタッフ、朝食スタッフの不適切な対応でご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。対応したスタッフには、厳重に注意を致しました。以後このようなことのないよう、社員教育の徹底をはかるとともに、一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
どうか今回に限らず、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍♪】今だけお得★9・10月だけの期間限定ポイントUPプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA (セミダブルベッド)禁煙15平米】
立地3
yuzu 818さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- yuzu 818さん [50代/女性] 2015年08月22日 15:25:16
-
チェックイン時 いきなり嫌な思いをしました。
フロントに2人チェックインの対応していてどちらが早く空くのか真ん中で 順番待ちをしていました。で、自分の番がやっと来たと思い歩き出そうとしたら 外から入って来たお客がフロントに。フロントの女性が 順番に…と言ってくれるかと思ったらそのまま対応しようとしたので ムッときて思わず「ずっと待ってるんですけど」と伝えたらそこで順番に…みたいな事言って。何か質問しても聞いても良く分からない様で隣にいた男性がその子に教えていたみたいですけど。今までで一番最悪なホテルでした。
とこれで口コミを投稿しようと思っていましたが2泊目だったかな 出かける時帰って来た時のフロントの男の人でしたが声かけなど気持ちの良い感じでした。秋にまたお世話になるつもりでおりますが(多分)ホテルマンとしてのお客への対応1つで良いホテル、悪いホテルと評価される事を忘れないでください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 東急ステイ水道橋 2015年08月23日 14:59:26
-
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に、不適切な応対がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
お客様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉もございません。
対応したスタッフには、厳重に注意を致しました。
今後は、お客様より頂いた貴重なお言葉を教訓とさせて頂き、接客のあり方を再チェック致します。
また、社員教育を徹底し皆様に快適にお過ごし頂けるよう励んで参る所存ですので、この度の不始末につきましては、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
最後になりますが、重ねて深くお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快サマープラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)15平米】
立地3
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月16日 15:27:00
-
広いベッドでぐっすり眠れました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 東急ステイ水道橋 2015年08月17日 09:06:51
-
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂き誠に有難うございました。
ぐっすりとお休み頂けたこと嬉しく思います。
また近くにお越しの際には是非当ホテルにお越しください。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ★東京ドーム徒歩10分★お一人さまステイ♪お部屋に洗濯乾燥機付!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙18平米【洗濯乾燥機・ミニキッチン完備】】
立地3
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月18日 17:09:23
-
4泊。仕事だったので、ズボンプレッサー・洗濯乾燥機が部屋についていたのは有難かった。ひとつトラブルが起きたのは、カードキーを失くしてしまったこと。その再発行に2,000円はちょっと痛かった。駅から近く、自分としては総合的にOKでした。以上
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 東急ステイ水道橋 2015年06月19日 17:37:59
-
この度は東急ステイ水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ズボンプレッサーや洗濯乾燥機は連泊でご利用されるお客様に大変ご好評を頂いております。
カードキーの再発行に関しましては、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍♪】東急ステイ新宿店開業応援プラン★+.(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 喫煙18平米【洗濯乾燥機・ミニキッチン完備】】
立地3
zuzu3932さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- zuzu3932さん [40代/女性] 2014年03月30日 23:48:46
-
普通のビジネスホテルではありましたが、ドームに行くのに大変便利ではありました。
ストーンズのライブで周辺ホテルがのきなみ値段が高くなった中、そこそこのコスパでした。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 東急ステイ水道橋 2014年04月04日 08:24:50
-
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地などにご満足頂けた様で幸いでございます。
またお近くまでお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約がおトク♪★東京ドーム徒歩10分★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA (セミダブルベッド)喫煙15平米】
立地3
beskyotoさんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- beskyotoさん [50代/男性] 2013年12月03日 01:43:09
-
土曜の宿泊だったため、割高なのは致し方ないにしても、少し部屋のグレードからすると硬く感じてしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 東急ステイ水道橋 2013年12月09日 16:55:01
-
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
価格面でのご不満申し訳ありません。
価格につきましては、おっしゃる通り曜日によって多少の変化がございます。また都心という立地のもと設定させて頂いております。ご容赦頂ければ幸いでございます。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約がおトク♪★東京ドーム徒歩10分★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA (セミダブルベッド)禁煙15平米】
立地3
taro-bayさんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- taro-bayさん [50代/男性] 2013年03月16日 09:25:29
-
地図に記載されている店舗等か間違っていて、かなり遠回りさせられた。
二泊でもベットメイクしてくれない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 東急ステイ水道橋 2013年03月17日 05:52:16
-
この度は、東急ステイ水道橋をご利用頂き、誠に有難うございます。
地図に関してはお手数お掛けして大変申し訳ございませんでした。
ベッドメイクに関してでございますが、当ホテルのシステム上、7泊未満のご滞在はタオル交換のみとさせて頂いております。お客さまにはご不便を多々お掛けいたしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★東京ドーム徒歩10分★お一人さまステイ♪洗濯乾燥機付シングル連泊特割♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルE 禁煙15平米】
立地3
はっちゃん3986さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- はっちゃん3986さん [60代/男性] 2012年03月07日 07:06:37
-
定刻より早いチェックインも快くしていただけました。非常に寒い日だったので、感射・感射
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東急ステイ水道橋 2012年03月07日 10:33:21
-
この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊がおトク!★お一人さまステイ♪洗濯乾燥機付シングル連泊特割プラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(セミダブルベッド)禁煙15平米】
立地3
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月07日 07:03:53
-
マイニチのベッドメイクが無いので、2泊までなら快適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東急ステイ水道橋 2012年03月07日 10:31:31
-
この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき、誠に有難うございます。
長期滞在もできるアパートメントタイプホテルですので、清掃・ベッドメイクに関しては週一回となっております。ご希望があれば有料となりますが清掃は承っております。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊がおトク!★お一人さまステイ♪洗濯乾燥機付シングル連泊特割プラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(セミダブルベッド)禁煙15平米】
立地3
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月09日 19:52:22
-
セキュリティがしっかりしていてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東急ステイ水道橋 2012年01月10日 15:50:59
-
この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館をお待ち申しあげております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- まるで気分は二人暮らし♪キッチン&洗濯乾燥機付★ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)【洗濯乾燥機・ミニキッチン完備】】
立地3
yagi_eikanさんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- yagi_eikanさん [40代/男性] 2010年09月13日 14:58:51
-
最寄り駅から近く、周りの商環境も良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東急ステイ水道橋 2010年09月13日 15:28:51
-
この度は東急ステイをご利用いただき、誠に有難うございました。また貴重なお言葉有難うございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊がおトク!★お一人さまステイ♪洗濯乾燥機付シングル連泊特割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(セミダブルベッド)禁煙15平米】
立地3
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月22日 16:05:51
-
洗濯機があるので東急ステイさんを利用しています。テレビがパソコンテレビではなくなったのが残念です。とてもありがたかったのに。でも水道橋さんにパソコンテレビは最初からあったかどうかは定かではありませんが、ほかの東急ステイさんはパソコンテレビではなくなり、とても残念に思っています。
今回は・・・泡で出るハンドソープの中身が沢山入っていて泡がでませんでした。泡にするためには入れすぎては駄目です。せっかくの泡ソープが台無し。残念でした。
残念だったのはこれくらいで、あとは全てよかったです。
近くにコンビニもあるし便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 東急ステイ水道橋 2010年05月22日 17:30:49
-
この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき、誠に有難うございました。また貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせていただきたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊がおトク!★お一人さまステイ♪洗濯乾燥機付シングル連泊特割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(セミダブルベッド)禁煙15平米】
立地3
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 21:04:14
-
アメニティは良いのです
【ご利用の宿泊プラン】
手ぶらで出張♪♪お部屋に洗濯乾燥機付!朝食無料★
シングル喫煙15平米- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 東急ステイ水道橋 2010年04月07日 10:22:14
-
この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらで出張♪♪お部屋に洗濯乾燥機付!朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙15平米】
立地3
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月20日 14:55:12
-
領収書に社名と個人名を入れて貰えなく手書きとなりました。
クレームではありません。
朝食が無料とは言えイマイチでした。
駅からの道が少しわかりにくい立地でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★連泊がおトク!洗濯乾燥機付シングル連泊特割プラン♪
シングル禁煙15平米- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東急ステイ水道橋 2009年12月24日 12:21:23
-
東急ステイ水道橋をご利用いただきありがとうございました。メールでのご指摘申し訳ございません。内容に付き今後このような事が無いように注意いたします。駅からのご案内も簡潔で分かり易いようにお伝えしなければなりません。これからも、お気好きの点があれば指摘くださいませ。よろしくお願い申し上げます。支配人(記)
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊がおトク!洗濯乾燥機付シングル連泊特割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙15平米】
立地3
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月22日 16:07:25
-
お部屋もバスルームも広くて清潔感がありました。電子レンジがあって助かりました。
ただ、ホテルのまわりにスーパーやお惣菜屋さんやレストランがなかったのが不満。水道橋自体あまりいい町並みではないような気がしました。
それからDVDレコーダーが壊れており、持参してきたDVDが見られなかったのは本当に不満です。
しっかり点検してほしいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
クライマックスプラン☆朝食サービス♪
シングル禁煙15平米- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- クライマックスプラン☆朝食サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙15平米】
立地2
SALIYちゃんさんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- SALIYちゃんさん [40代/女性] 2013年12月24日 10:37:17
-
チェックインする時に洗濯するしないに関係なく洗濯洗剤を配ってる様です。それは知らなかったので自分で液体洗剤を持って行ってしまいました。荷物になるものじゃないのでいいのですが、洗濯洗剤付きってのもプランの所に書いて有ると嬉しいです。洗濯機の乾燥がとても早く出来良かったです。ミニキッチンにお皿やお鍋なども有りちょっとしたお料理が出来るのもいいですね。連泊しないと勿体無い感じ。部屋は狭いですがベッドは大き目でしたが、デスクとベッドが離れてるので、デスクに食べ物を置いてベッドで座って食べる事が出来なかったので、折りたたみ式ミニテーブルが有ればいいなぁと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 東急ステイ水道橋 2013年12月24日 18:16:46
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
洗剤につきましては只今キャンペーン中につきチェックイン時にお渡ししております。それ以外は小袋で¥30にてお分けしておりますので、次回ご利用くださいませ。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
次回も機会があれば是非ご利用くださいませ。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約がおトク♪★東京ドーム徒歩10分★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB(禁煙)18平米】
立地2
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 14:25:31
-
平日夜、ラクーアにいった帰りに寄らせて頂きました。夜だったせいもあり場所がわかりずらかったですがそれ以外は満足です。部屋もきれいで落ち着いてぐっすり眠ることができました。
【ご利用の宿泊プラン】
★手ぶらで出張♪お一人さまステイ♪お部屋に洗濯乾燥機付!朝食無料★
シングル(セミダブルベッド)禁煙15平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東急ステイ水道橋 2010年09月13日 15:26:53
-
この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき、誠に有難うございました。
場所がわかりづらかったようで申し訳ありませんでした。また貴重なお言葉有難うございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★手ぶらで出張♪お一人さまステイ♪お部屋に洗濯乾燥機付!朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングル(セミダブルベッド)禁煙15平米】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
お世話になりました。
部屋の匂いがきになり、窓が開けられれば良かったです。
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この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご利用に際しましてお部屋の臭いの件で大変ご迷惑をお掛け致しましたことを誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
お部屋の窓でございますが、専用の器具が必要になってしまいますが、開閉可能はございます。
ご説明が足りず大変申し訳ございません。
誠に勝手申し出ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今一度この度の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げますとともに、
引き続きご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。
東急ステイ水道橋
フロントマネージャー