この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見きまして、ありがとうございます。
ご指摘部分につきましては、改善は難しいのですが、これからもより多くのリピーターを増やせるよう誠心誠意簿力してまいります。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ水道橋
フロントマネージャー

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂き誠に有難うございました。

また、お忙しい中口コミへご投稿を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。

当館のスタッフの応対をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。また滞在中はご満足いただけたようで嬉しく存じます。

今後も従業員一同一層の努力を重ねて参る所存にございますので、末永く東急ステイ水道橋へご愛顧賜れれば大変幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ水道橋　フロントマネージャー

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

洗剤につきましては只今キャンペーン中につきチェックイン時にお渡ししております。それ以外は小袋で¥３０にてお分けしておりますので、次回ご利用くださいませ。

ご貴重なご意見ありがとうございます。
次回も機会があれば是非ご利用くださいませ。

フロントマネージャー

この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの投稿していただきまして、ありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようでしたら、幸いでございます。
また、水道橋にお越しの際には当館をご利用くださいませ。

この度は東急ステイ水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変ありがたく頂戴いたします。お部屋内に洗濯乾燥機と電子レンジは設備されているのは、東急ステイならではの強みでもございます。
また水道橋周辺に来られた際には、是非当館をご利用くださいますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ水道橋

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃につきましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容を清掃担当者と共有致しまして、品質向上に努めて参ります。

次回のご利用の際には快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また東京ドームのイベントの際にはご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ水道橋　フロント

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、タバコの臭いに関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
客室の清掃につきまして、客室内の換気や特別清掃等、なるべく臭い残らないよう清掃の徹底をしておりますが、喫煙部屋におきましては、完全に煙草臭を除去することは難しいのが現状です。
今後同様のご迷惑をお掛けしない様にお部屋のチェック体制を更に強化して参ります。
誠に勝手な申し出ではございますが、今後も引き続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴致したくお願い申し上げます。

東急ステイ水道橋　フロントマネージャー

この度は、東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご滞在におかれましては、朝食会場での食材の補充の遅れ・不足や調理の不出来といった至らぬ対応となり、大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後、責任者と協議しまして担当スタッフの再指導および人員の配置等、徹底的な見直しを行い、気持ち良くご利用頂けるように改善してまいります。
また、ロビーでの煙草の煙に関しても、ご不快の念をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてご意見賜りまして感謝申し上げます。
誠に勝手な申し出ではございますが、この度の不手際につきましては何卒ご寛容を頂き、次の機会を賜りますようお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
東急ステイ水道橋　フロントマネージャー

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様に快適なご滞在をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
早速、客室清掃担当へ内容を伝え、、清掃時及び清掃後のチェック業務の見直しと徹底を図るように致します。
誠に勝手申し出ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今一度この度の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げますとともに、
引き続きご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。

東急ステイ水道橋
フロントマネージャー

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご利用に際しましてお部屋の臭いの件で大変ご迷惑をお掛け致しましたことを誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
お部屋の窓でございますが、専用の器具が必要になってしまいますが、開閉可能はございます。
ご説明が足りず大変申し訳ございません。
誠に勝手申し出ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今一度この度の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げますとともに、
引き続きご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。

東急ステイ水道橋
フロントマネージャー

この度は東急ステイ水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ズボンプレッサーや洗濯乾燥機は連泊でご利用されるお客様に大変ご好評を頂いております。
カードキーの再発行に関しましては、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東急ステイ水道橋　フロントマネージャー

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂き誠に有難うございました。

また、お忙しい中口コミへご投稿を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。

お風呂や朝食に関してお褒めのお言葉大変恐縮でございます。だだ、チェクイン前にお客様のお荷物をお預かりした際、スタッフがお客様本位でない対応をとった事、誠に申し訳なく存じます。再度社員教育を徹底致します。今後も従業員一同一層の努力を重ねて参る所存にございますので、末永く東急ステイ水道橋へご愛顧賜れれば大変幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ水道橋　フロントマネージャー

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地などにご満足頂けた様で幸いでございます。

またお近くまでお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

いつも東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件ですが清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
直ぐに清掃スタッフに指導し、対応させて頂く次第でございます。

喫煙のお部屋ですが、換気、消臭などを致しましても臭いが染み付いてしまっているお部屋などもございますので、お部屋に空きがある時は極力禁煙のお部屋に振り替えさせていただいておりますが、空きがない場合はご予約通りになってしまいます。
ご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

またお近くまでお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お二人使用のお部屋は数が少なめですので、何分ご希望に添えない場合がございます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ナイトウェアにつきましては（残念ながら上下セパレートタイプではありませんが）近日中に良質の物にお取替えする予定でございます。

次回もコンサート等でのご利用があれば、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントマネージャー

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
また。大変貴重なご意見を細部に渡り頂き恐縮しております。

設備面につきましては今後共改善していくよう努めて参ります。清掃面につきましては早速清掃担当に対応指示致しました。

文面から多くのホテルにお泊りのご様子。次回ご利用の際も是非ご意見を頂戴したいと思います。
ご利用心よりお待ち申し上げます。

フロントマネージャー

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅から当館まで近くですが少し路地を入ってしまいますので分かりにくいかと思います。
ご足労おかけして申し訳ございませんでした。

設備などにご満足頂けたようで幸いでございます。
女性用のレディースセットは台数限定でございますが次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、東急ステイ水道橋をご利用頂き、誠に有難うございます。
地図に関してはお手数お掛けして大変申し訳ございませんでした。
ベッドメイクに関してでございますが、当ホテルのシステム上、7泊未満のご滞在はタオル交換のみとさせて頂いております。お客さまにはご不便を多々お掛けいたしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

連泊でのご利用誠に有難うございます。。
お客様からの貴重なご意見、今後の参考にさせていただきます。是非検討したいと思っております。
今回は何かと不都合なことがあった事、お詫び申しあげます。これからもお客様に満足していただける様、サービス向上に努めて参りますので、これからもご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

支配人