洗濯機と電子レンジがとても助かります。
他の地域でも宿泊利用しています。
しかし、今回宿泊したお部屋はあまり掃除が行き届いていないようでした。
バスルームも髪の毛が落ちていたり鏡がくもっていたりソープ類の容器が汚かったりしたのと、ベット近くに前の方が落としていったと思われるメイク道具が落ちていましたし、所々ホコリっぽいところがありました。
東京ドームでのイベントではまた利用したいと思うので、改善される事を祈ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

初めて利用しました。
洗濯機の近くの絨毯が濡れていた。
新しい部屋を案内してもらいましたが、案内する際、部屋を使ったかどうかばかりを気にしていてどうかと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

喫煙室でもう少したばこのにおいがとれてくれていたら嬉しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

3回目にまとめました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

3回目にまとめました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

何より会場のすぐ近くで、便利なため、今年3度目の宿泊でした、計７泊したことになります。しかし、月が変わっても朝食がほとんど変わりがないので、飽きてしまいました。
もう少し工夫があっても良いかと思います。
2度目の利用の際は後から追加した部屋に統一したため、若干ランクが下がってしまい、もう少し配慮が欲しかったです。
スタッフはほとんどの方が対応良く、気持ち良く過ごせたのですが、可もなく不可もなくといった感じです。JR駅の近くで、コンビニや飲食店は割と近くで、便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

東京ドームから近く、立地的に申し分ありません。お部屋も掃除が行き届いてますし、お風呂も広いのは良いです。ただ一つ…デスクの上の電気は消えない仕組みになっているのでしょうか？ベッドにある照明のボタンどれをオフにしても消えない。部屋中スイッチ探したけど、見つけられませんでした(本当はあったならすみません)消えないなら消えないで明るすぎる。真っ暗にしないと寝れない派なので、消えない仕組みになってるなら今後利用は控えます。
前に宿泊した時はそんなことなかったと思うのですが…。場所的にはドームから近いし、スタッフフロントの方の対応もよかったのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

朝食をつけたのだけれど。
ご飯がちゃんと炊けてなくて半生。ポリポリ芯がありました。初めて食べたよ今時…
諦めてパンと思ったら、ほぼ空なのにいつまでも補充されず。残り物を諦めてかじる。
ジュースはいずれもほぼ空なのに補充されず。一杯にも満たない残りを私がついで空にしたら、新しいの出てきた…
メインは肉だけなくなり添え物の野菜だけなのに補充されず放置。

これで別料金はない。

付記;ロビーが会場なので、アジア系団体が出発までの時間つぶしに朝食会場の席まで進出。入口前の道路でタバコをすい煙がガンガン入ってくる。これはたまたまかち合った運の悪さだけれど。前回泊まった時は静かで良かったから…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

別の東急ステイさんには何度か宿泊し、
洗濯機がある点が好きで、今回このホテルに宿泊しましたが
部屋がとても狭くびっくりしました。
一人で仕事用の宿泊なら問題ないレベルですが
家族との旅行だったのでゆっくりしたい方には不向きだと思います。
部屋の狭さ以外は全く問題ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

評価をする項目的にはいいホテルだとお思うのですが・・・。
深夜１時過ぎに部屋に入ったお隣他数部屋、その時間から洗濯機を回し始め・・・。
うとうとしていた自分は目が冴えてしまって地獄のような時間でした。
東急ステイの宿泊ってこういうことなんだと思いました。
深夜に洗濯機が回るかもしれないリスク。
こんなに部屋があってそんなに混んでもなさそうなのに、こういうお客がなぜ自分の隣や近い部屋なんだと恨めしかったです。
立地的には目的地まで数分なので今後も利用したいのですが、またこういうことがあると翌日がきつい。
それから洗濯機の排水溝はもっと掃除しないと下水の匂いが上がってきています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

３０４号室に２泊しましたが、窓際にベッドが配置されていて、就寝の際には、隙間風が気になる状態だった。改めて、パッキン等、定期検査の必要があるのだろうと思われます。

連泊２日目のタオル交換のタイミングについて、午前１１時前にノックの打診を頂き、スタッフの作業ペース、都合で進められていることを実感した。もし短時間内に清掃をする状況であるならば、チェックイン時に、「起こさないでください」の札に関する説明をしておいた方が誤解が生じないだろうし、ホテルに対する印象も変わるだろうと思います。因みに、他のホテルでは、経験上、チェックアウトタイムより前に、打診されることはあまり無いという印象です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

おしゃれな部屋でした。
東京ドームのコンサートで使わせていただきました。
近いので開演1時間前にでても余裕で間に合うしとてもよかったです。部屋に電子レンジがあるのもめっちゃ助かりました。
ですが、掃除が適当なのか、色んなところに部屋自体をしばらく使ってないの？っていうホコリや冷蔵庫の横には綿棒がありました。(前日大晦日で満室なはず、、、)
ティッシュの箱や電話コップとか使う気になりません。
ポットも汚いし、テーブルも拭けていないのか汚れがありましたので1度拭きました、、、。エアコンと加湿空気清浄機が少し古い？喫煙室だったのでヤニなのかなと思いながら仕方なく使っていました。加湿器の水を入れようとしましたが水垢か？汚れていたので使う気になれませんでした。
まだ部屋がとてもおしゃれな創りになっていたのでフォローできました。
またコンサートあった時は使わせてもらいたいと思ったので改良あればとコメントさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

いつもコンサートで利用しています。コーヒーが自由に飲めるのがいいです、部屋に電子レンジがあり便利です。駅・ドームから近いので今後も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

水道橋駅から近く、立地的にとても良かったです。近くにコンビニは見かけませんでしたが、歩いて駅まで２・３分で行けるのには助かりました。フロントの対応も良く、気分を害することは無かったです。宿泊客は欧米系の外人さんが非常に多く、異国情緒を少し味わえました。

少し残念だったのは、部屋の設備は値段相応として、喫煙可の部屋だった為タバコ臭かったのと、ユニットバスの換気扇を強にしてもなかなか換気が進まなかったこと、一番辟易したのは隣の部屋からいびきが聞こえてきてなかなか寝付けなかったことでしょうか。

窓からの景色はあまり良いものでは無かったですが、安くて駅に近いだけでも利便性の高いビジネスホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

初めて宿泊しましたが、年配のホテルマンが笑顔で暖かく迎えてくださいました。それだけで移動の疲れが癒されました。部屋も清潔だし、洗濯機があるとこは初めてでしたので、連泊する際はとても便利だと思います。また、ベッドの寝心地が大変良かった。また次回も是非宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

12/13に東京ドームコンサートに参加するため主人と宿泊しました。
本当は禁煙のお部屋がよかったのですが、なかったので仕方なく喫煙のお部屋でした。
やはりタバコ臭はしましたがお部屋にあるリセッシュ＆空気清浄器でなんとかなりました。
コンサート帰りにコンビニ寄って買ったものをお部屋の電子レンジで温めて食べる事ができ便利でした。お部屋は結構狭かった印象です。ちょっと嬉しかったのが、ドライヤーのパワーがあったのでロングヘアの私でも楽に乾かせました♪今度は是非禁煙の部屋に泊まれたらと思います。ナイトウェアできれば上下のが嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

お風呂の水栓金具が使いやすいもので温度も安定していた。これは宿泊満足度の上では重要な項目なのだが、案外満足できないホテルが多い。シャワーを使う時に使いやすい高さにアメニティの置き台があるのも良かった。シャワー時に髭剃りがしやすいように、鏡の曇り止め加工の範囲がもっと広いと助かる。

コンセントの数も豊富、調度品の品質も良い、今回は使わなかったが、部屋に洗濯機があるのはとても便利だと思う。

しかし、問題もある。これは多くのホテルで見られることだが、細かい部分の掃除が行き届いていないのだ。テレビの裏側や、収納家具の段差の部分などに埃がどっさりあった。こういう部分は毎日は無理でも、一ヶ月に一度くらいは、徹底的に掃除すると作業マニュアルを変更するだけでも改善できるのではないだろうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

いつもお世話になっております。
いつも不満はないのですが、
今回一つだけありました。
ＬＡＮケーブルがテレビの後ろに隠れており、
それとは別に机の目立つところに配線口
があるので(配線が落ちていると思い)
混乱しました。
改善されたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

受験のため利用させていただきました。
ロビーで勉強させていただきましたが、寒かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

部屋の窓からは近接している隣のホテルの廊下が丸見えで恥ずかしかった。
JR線の近くのわりには静かで、空調も部屋ごとに調整可能で静かに過ごせた。
隣の部屋の物音も聞こえず静かであった。
食事はお粗末。朝食サービスという他のホテルでももっと充実している。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月