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カプセルイン蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.46
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.15
  • 食事3.59
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

風呂5

ピリッキーさんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

ピリッキーさん [50代/男性] 2020年01月05日 09:10:00

今回初めてキャビンルームで宿泊したが、ロッカーが普通のカプセルルームよりも小さく、大きい荷物が収納できなかったことが不満だった。
これならいつものカプセルルームの方が良かった。大変後悔している。
だけど、駅に近く空港へのアクセスのことを考えると、これ以上重宝できるところはないから、今後は普通のカプセルルームで普通に利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】連泊プラン☆ご利用期間中、同じお部屋とロッカー!
ご利用のお部屋
【【連泊型】ネット接続も大浴場も無料!個室型キャビンタイプ上段】

風呂5

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 22:36:15

もう少し、安いといいですが。朝食は、大変、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】リーズナブルな 朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【ネット接続も大浴場も無料!個室型キャビンタイプ 上段】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月09日 17:40:32

TVがあるけど、見れない。
暑くて寝れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
カプセルイン蒲田 2016年07月10日 01:12:17

ご利用ありがとうございます。
このたびはご不憫をおかけして申し訳ございません
施設設備の点検整備を一層強化してまいります。

室温の件ですが、カプセルホテルの特性上
庫内に熱がこもりやすくなってしまします。
ご希望のお客様にはTVと扇風機を入れ替えた
お部屋も提供しておりますので
次回ご利用の機会がございましたら
フロントにお尋ねください
またご来場していただけることを
心からお待ちしております。

カプセルイン蒲田

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!コンセント完備!スタンダードタイプ 下段】

風呂5

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月22日 23:21:12

チェックアウト時、他人の食事代を請求された。最悪の気分で帰るはめになった。腕輪してるのだから、バーコードシステムでも取り入れてもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
カプセルイン蒲田 2015年07月06日 20:15:35

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
全ての従業員に間違いがないよう注意して
接客するように徹底し指導させていただきます。

お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】リーズナブルな 朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!コンセント完備!スタンダードタイプ 上段】

風呂5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月06日 17:57:18

受付のスタッフの教育が必要です。笑顔無し、言葉使いもぶっきら棒、不潔、施設や環境、食事内容よりも、まず客が気分良くチェックイン出来るよう改善すべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
カプセルイン蒲田 2014年09月10日 09:22:23

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員には指導を行い丁寧な接客を行うよう心がけて参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
より良い施設運営のご参考にさせて頂きます。

お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルな 朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!コンセント完備!スタンダードタイプ 上段】

風呂4

紅とんぼさんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

紅とんぼさん [80代/男性] 2023年07月24日 16:18:13

久し振りに宿泊したが、スリッパの整頓など綺麗にはなっていた。しかし、以前から指摘の通り、タオルが1枚しか用意されていない。乾かすところもない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【サウナ大浴場無料!個室型キャビンタイプ 上段】

風呂4

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 21:37:11

ベッドに髪の毛が落ちていた。
次回もお願いしたいので、万全のチェックを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】37%OFF【男性専用】朝食付きプラン!!!
ご利用のお部屋
【ネット接続も大浴場も無料!個室型キャビンタイプ 上段】

風呂4

hiroppywebさんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

hiroppywebさん [50代/男性] 2019年01月18日 20:04:53

部屋のTVのボリュームが機能しない、時計のアラーム設定ができない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!コンセント完備!スタンダードタイプ 上段】

風呂4

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 17:11:47

コスパは最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!コンセント完備!スタンダードタイプ 上段】

風呂4

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 16:57:42

全般に、良いと思います。
段差が、数か所あり歩行に要注意です。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】リーズナブルな 朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【ネット接続も大浴場も無料!個室型キャビンタイプ 下段】

風呂4

紅とんぼさんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

紅とんぼさん [70代/男性] 2015年11月26日 14:10:00

タオルの交換をして欲しい。何度も投稿しているが一向に改善されない。
血圧計が設置されているが、時刻が合っていないのが気になる。日常点検がなされてないのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
カプセルイン蒲田 2015年12月02日 11:59:26

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

毎回お答えさせていただいておりますが、
フロントにお越しいただけましたら新しいものをお渡しいたしますのでフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
時計の件確認させていただきます。

お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【ネット接続も大浴場も無料!個室型キャビンタイプ 上段】

風呂4

紅とんぼさんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

紅とんぼさん [70代/男性] 2015年10月01日 18:38:55

何度も投稿jしていますが全く改善されません。
1度使用したタオルは新しいタオルに交換してください。
タオルの交換がないのは御社だけです。
立地もよく、他のサービスはまずまずですがこの点を改善してください。、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
カプセルイン蒲田 2015年10月01日 19:15:50

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

タオルは基本的におひとり様1セットとなっておりますが、フロントにお越しいただけましたら新しいものをお渡しいたします。

お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【ネット接続も大浴場も無料!個室型キャビンタイプ 下段】

風呂4

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月23日 17:11:26

何度も投稿していますが、タオルの交換を検討してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
カプセルイン蒲田 2015年07月26日 12:09:42

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
タオルは基本的におひとり様1セットとなっておりますが、フロントにお越しいただけましたら新しいものをお渡しいたします。

お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【ネット接続も大浴場も無料!個室型キャビンタイプ 下段】

風呂4

なべ゛60さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

なべ゛60さん [60代/男性] 2014年06月19日 19:29:47

壁際奥で息苦しく眠れなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
カプセルイン蒲田 2014年06月19日 22:32:16

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

客室はすべて予約された方からの先着順になり、連泊中の方などで埋まっていることもございます。
また、お部屋の位置の指定は当店では基本お断りしておりますので、ご了承ください。

お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!コンセント完備!スタンダードタイプ 下段】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

梵天丸9356さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

梵天丸9356さん [40代/男性] 2014年03月30日 20:12:46

フロントの対応以外は、いいと思う。
いちいちこちらが下から。
その上から目線の話し方と態度は伝統なの?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
カプセルイン蒲田 2014年03月30日 23:15:18

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
従業員には指導を行い丁寧な接客を行うよう心がけて参ります。


お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】就活応援!お得な学生割引 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!コンセント完備!スタンダードタイプ 上段】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月26日 15:46:33

キャビンのアコーディオン入口は鍵がかからないが、値段相応だと思った。サウナ風呂も普通によかった。夕食をサウナ側の休憩所で食べたが、従業員がずっと私語をしており、それが耳障りできわめて不快だった。メニューの聞き取りや食事の運搬も雑で、責任者からきちんと教育を受けているとはとても思えないひどいもので、風呂上がりのリラックスが台無しになった。改善してもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
カプセルイン蒲田 2014年01月26日 18:28:55

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。従業員には再度教育をし適切な対応が出来るよう指導してまいります。



お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
大好評!晩酌付きプラン
ご利用のお部屋
【ネット接続も大浴場も無料!個室型キャビンタイプ 下段】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月02日 15:44:12

カプセルの中が汗臭かった。臭いだけでなく酸っぱい臭くて目や喉に刺激が来た。仕方なくブラインドを開放して寝た。立地、風呂や設備は満足だっただけに残念。何度か宿泊したがいつも快適だったので尚更残念でならない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
カプセルイン蒲田 2013年08月02日 22:26:45

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ありません。

部屋のにおいはメンテナンスを毎日おこなっておりますが、お気づきの際にはお手数ですがフロントにご連絡頂ければお部屋を替えさせて頂きます。

ご指摘の点につきましては注意し気をつけてまいります。

この度は、カプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 下段】

風呂4

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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月22日 22:22:24

チェックイン時の受付担当者の態度が悪く、いきなり気分がよくない。
その受付担当者は、私が予約内容を記載している印刷したメールを手渡ししようとしても一瞥もくれず、無視して予約名は?と口答で聞く。
きまりなのかもしれないが、客が提出しようとしている書類を無視するとはどういうことだろう?

また、食堂の天井その他の空調排気口の大量のほこりは不衛生そのもの。食堂の空気中にほこりが充満していることは想像に難くない。

立地・風呂・食事内容は比較的よく、値段相応ではあるが、再度利用することはないだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
カプセルイン蒲田 2012年12月23日 02:22:20

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員には指導を行い
早急に接客マナーの改善に努めて参ります。
レストランに関しても清掃を行い改善に努力
して参ります。

お客様にはご迷惑、ご不満をお掛けいたしまて、大変申し訳ありませんでした。

これに懲りず、次回もカプセルイン蒲田をご利用下さいます様、お願い申しあげます。

本日はカプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。


お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
最安値【楽天限定】早い者勝ちで25%OFF!先着5名!下段スタンダードタイプ
ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 下段】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆきちちぶさんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

ゆきちちぶさん [40代/男性] 2012年01月31日 10:39:06

可もなく不可もなく普通のカプセルホテルでした。
フロントの対応はイマイチ。
今回は上段プランだったのですが、上段に人が居ないなら下段の方が楽でいいな。と感じました。

あとモバイル機器の充電が出来ないのでコレは困りました。
ケータイを充電するためのサービスコンセントは強く要望したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
カプセルイン蒲田 2012年01月31日 18:17:07

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応は申し訳ございません
改善に取り組んでまいります。

コンセントの件に関しましては、キャビンタイプにはコンセントが1つありますので、次回はそちらの利用も検討してみて下さいませ。

今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。

本日は、カプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同】

ご利用の宿泊プラン
期間限定!ネット予約限定!早割スタンダードタイプ
ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 上段プラン】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

翔龍子さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ

翔龍子さん [30代/男性] 2011年05月05日 22:15:20

駅からの近さや設備的には特に問題はなかったのですが、設定温度が高過ぎます。
暑さのせいでほとんど寝れず、翌日とても辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
カプセルイン蒲田 2011年05月05日 23:10:04

この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず館内に気温につきましては大変申し訳ございませんでした。
各部屋に空調設備が付いている訳では無いので、場所によって気温差が生じてしまいお客様にご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。
そういった場合はフロントにご連絡頂ければ出来る限りの対応させていただきますのでお申し付け下さいませ。

これに懲りずお客様の次回のご来場を、心よりお待ちいたしております。

【カプセルイン蒲田 従業員一同

ご利用のお部屋
【駅近!大浴場無料!スタンダードタイプ 上段プラン】

53件中 1~20件表示

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