ご投稿者様

この度は、サンピアセリーズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、繁華街からは車で10分ほどの場所にございます。高知インターにも近いので、旅行の拠点にはぴったりです！
お部屋、ロビーの設えにもご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。ツインルームは、各部屋それぞれが違った雰囲気のつくりになっております。
高知へお越しの機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
ご投稿者様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田

ご投稿者様

この度はサンピアセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの御朝食は、お一人お一人にゆっくりと味わっていただきたいという思いからお作りしております。お褒めいただき、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングも良いですが、セリーズの朝食が恋しくなりましたら、是非またご利用下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田

けぃゆん様

この度はサンピアセリーズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一年の始めに、良いご旅行となりましたこと、大変嬉しくおもいます。

お子様は元気になられましたでしょうか？

お声を頂きました、浴衣の件ですが、当ホテルの大浴場は一階にございますので、婚礼やご宴会のお客様への配慮から、誠に勝手ながら浴衣での外出をご遠慮頂いております。大変ご不便をお掛け致しました。アメニティの件を含め、今後の課題として大切にお預かりさせて頂きます。

お料理が美味しぎて食べ過ぎたとのお言葉！何よりも嬉しいお言葉でございます。
早速調理スタッフにもお伝えしましたところ、大変喜んでおりました。
けぃゆん様のお言葉を励みに、これからもお客様に喜んで頂ける料理を提供できるよう努めてまいります。

今回はお正月のご利用でしたが、夏にはレジャープールも営業しております。
ぜひまたご家族でお越し下さいませ！
けぃゆん様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田

(あ~∀~子)ノ”様

この度はサンピアセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの隅々までご覧いただき、一つひとつお声を頂きまして、感激でございます。

目覚まし時計の件は申し訳ございませんでした。
早速すべての部屋の時計のチェックと共に、今後このようなことのないよう、チェック体制の見直しを行いました。

また、洗い場のあるお風呂ですが、申し訳ございません、洋室は全室ユニットバスとなっております。
和室10畳のお部屋には、洗い場が付いた広めの内風呂がございます。
和室のシングルユース利用も可能でございますので、そちらのご利用も是非ご検討くださいませ。

当日のアンケートにも、温かいお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
アメニティ一つひとつが、お客様にとって大切なものであると、改めて痛感させていただいた思いでございます。
(あ~∀~子)ノ”様のお言葉を胸に、これからもより良いホテルを目指してまいりたいと存じます。
機会がございましたら、是非またサンピアセリーズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田

サンダー７７ｖ様

この度は、数あるホテルの中よりサンピアセリーズへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、数々のお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中の際は、ごゆっくりとお過ごし頂いたご様子で嬉しく思います。
当施設は、市内からもアンパンマンミュージアムからも少し遠いですが、サンダー７７ｖ様ご家族様が満足して頂き良かったです。
なお、高知インターから当施設まではお車で５分程の距離にございますので、お車でお越しのお客様には大変オススメでございます。
これからもお客様に満足していただけますよう
スタッフ一同、笑顔と丁寧な対応含めサービス向上に努めて参ります。
また高知へお越しの際は、当ホテルへお気軽にお立ち寄りくださいませ。
サンダー７７ｖ様ご家族様のまたのお越しを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　義澤

ご投稿者様

この度はサンピアセリーズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、短い文章ながら、最高のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿者様におかれましても、高知へお越しの際には、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田

御投稿者様

この度は、高知県に数あるホテルの中、サンピアセリーズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

少し狭いお部屋もございますが、今後ともご宿泊頂ければ幸いでございます。
ビジネスでのご利用、少しでも快適に過ごしていただけるよう今後も努力してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田

さぼちゃん0938様

この度は、サンピアセリーズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにて、リラックスして頂けたご様子を拝見しまして、大変嬉しく思います。
当日は、ゴールデンウィークということもあり、レストラン等大変混雑しておりましたので、
ゆっくりと召し上がって頂けたとのことで安心いたしました。
これからも、お客様に喜んで頂けるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
また是非サンピアセリーズへお越しくださいませ。
さぼちゃん0938様のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田

冨くじGO100様

この度は、サンピアセリーズを御利用いただき、誠にありがとうございます。
繁華街までは、少し距離があるため、ご面倒をおかけいたしました。
朝食やサービス等ご満足いただけまして、大変嬉しく思います。お客様のお言葉に恥じぬよう、これからも更に邁進してまいります。

次回ご利用いただきく機会がございましたら、サンピアセリーズのレストランを御利用くださいませ。こだわりの食材をつかった会席料理がオススメです！
冨くじGO100様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田

ご投稿者様

この度はサンピアセリーズの当日プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地、環境とも、よかったとおっしゃっていただけたこと、とても嬉しく思います。
高知の中心街からは少し距離がありますが、無料駐車場を備え、高知インターからもほど近い場所にあるので、お車でお越しの方には喜ばれております！
高知へお越しの際には、また是非お越しくださいませ。スタッフ一同、ご投稿者様のお越しをお待ち申し上げております！

フロント係　園田

ご投稿者様

この度は、ゆっくりされるという目的に、サンピアセリーズをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿拝見し、ゆっくりと過ごしていただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご同行のお連れ様も、久しぶりのご利用だったようですね！
内装や、お部屋など、ずいぶん変わったので、お楽しみ頂けたのではないでしょうか？？

夜もレストランのご利用ありがとうございました。今回のメニュー以外にも、和洋折衷の会席や、洋食のコース料理もございますので、もしまたお越しいただける機会がございましたら、そちらもお召し上がりいただければ幸いでございます。
お部屋の雰囲気も、一部屋一部屋変えております！
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　園田

まさちゃん3899様

この度はサンピアセリーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食は高知の郷土料理の龍馬会席をお召し上がりいただきましたが、噛み難い品もあったようで、申し訳ありませんでした。
今後のメニュー考案の際の参考にさせていただきます。
また、メニューについては、アレルギーやご年齢によって少し変更することもできますので、次回ご利用の際には、お気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
まさちゃん3899様のまたのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント係　園田

まさちゃん3899様

この度はサンピアセリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食について、お褒めの言葉をいただき、感激しております。
今回のお料理は高知に昔から伝わる食材や、調理法を使った、龍馬会席でございます。
龍馬会席のほかにも、四季の食材を使った、和洋折衷の四季会席や、特選会席。高知の郷土料理の皿鉢（さわち）料理などもございます。
ぜひまた高知へお越しの際にはご賞味ください。
まさちゃん3899様のお越しをお待ちしております。

フロント係　園田

投稿者様

以前にもご利用いただいたことがあるとのこと。
再度の御利用、誠にありがとうございます。
ウェルの時代からご存知のお客様には、雰囲気などの違いに驚かれる方が多いのと同時に、ご好評をいただいております。
また、この度は貴重なご意見をたくさんお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食時の果物につきましては申し訳ありませんでした。今後は二度とこのようなことが起こらないよう、調理、サービススタッフを交え、ミーティングを行い、再発の防止に努めてまいりたいと思います。
洋室は、各部屋趣の違う内装になっておりますので、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
投稿者様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

フロント係　園田

投稿者様

この度はサンピア セリーズへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるおもてなしを心掛けてまいります。
高知にお越しの機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。お会いできますことを心より楽しみにしております。

ホテルフロント係　園田

パピ3601様

先日はサンピア セリーズへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また早速口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくご滞在していただけたようで、
嬉しく思っております。

またパピ3601様にお会いできる日を
サンピア セリーズ一同、心より
お待ち申し上げております。

ホテルフロント係　義澤

cosmo71_ap様

このたびはサンピア セリーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、レストラン「アンティーク」で御食事も召し上がっていただけとの事、大変嬉しく拝見しました。
もうすぐレストランでは桜が見どころの季節を迎えます。季節の変わり目でまだまだ朝晩の寒暖差がございますが、お風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
またcosmo71_ap様ご夫妻に再会できます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルフロント岩佐

この度は、サンピア セリーズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
期待を込めてご宿泊いただきましたのに、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
生年月日につきましては、お客様の記念日に、何かできることがあればとお伺いしております。
お客様に必ずご記入を頂くものではございません。
お客様にそのように思わせる言動があったこと、深くお詫び申し上げます。
個人情報の取り扱いについては、細心の注意を払っております。
該当スタッフに事実確認をし、今後このようなことが無いようスタッフ全員に周知してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
これに懲りず、またご利用いただければ幸いでございます。

フロント係　園田

先日はサンピア セリーズへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

今回お客様がお召し上がりいただいた特選会席でございますが、当ホテルの料理人が、その季節ごとの食材を使用し、腕によりを掛けてお造りしております。
お褒めいただいたことを早速、料理長はじめ、
料理スタッフに伝えたところ大変感激しておりました。
これからも、お客様にご満足いただけるよう
日々努力してまいります。
特選会席は、春夏秋冬、その季節によってメニューを変えてお出ししておりますので、高知へお越しの際は是非またサンピアセリーズへお立ち寄りいただければ幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

ホテルフロント係　義澤

この度はサンピア セリーズへ
宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、日頃よりご愛顧いただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
一昨年の12月にお部屋の改装をいたしまして
お客様からも大変お喜びいただいております。
これからもお客様にまた来たいと言っていただけるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。またお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルフロント係　義澤