風呂4
投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 11:08:47
-
駐車場から正面玄関の通路のひび割れが酷く、お年寄りなどにはあぶないのでは?ポイントを使ったのに、引かれていませんでした。それどころかポイント分足されていました。(;一_一)
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙ツイン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2009年04月07日 04:30:52
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。道路のひび割れの件早急に対応いたします。ありがとうございます。なおポイントは引かせて頂いたのですが、ご予約の際入湯税別となってございますので、お一人様150円別途頂戴させて頂いております。チェックインの際、料金説明を怠ったこと誠に申し訳ございませんでした。社員一同徹底して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
風呂3
投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 20:56:01
-
温泉で気持ちいいです。少し古さを感じます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2024年05月04日 19:30:43
-
この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
温泉は、深夜 2:00までと
朝は 5:00から9:00までご利用いただけます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
フロント係 土山
- ご利用の宿泊プラン
- <天然温泉あたかの湯>★一泊素泊りプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ビズコート 禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 23:19:32
-
帰省途中で、天候が悪く急遽利用させていただきました。インターから近くとても便利でした。
天然温泉も魅力でしたが、少しぬるめですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2023年11月21日 17:18:47
-
この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
小松インターからはすぐ近くでございますので
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 土山
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- ご利用のお部屋
- 【ビズコート 禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 16:50:26
-
ルートインは、いつもお世話になり、いい感じなのですが、今回のは、まあ、普通でした。近くに居酒屋がなかったのも残念でしたが、せっかく禁煙の部屋に変えてもらったのですが、その部屋がなんとなく綺麗でなかったです。次回、期待しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2023年08月05日 20:48:17
-
この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お部屋に不備がございまして
ご不快な思いをされましたこと
深くお詫び申し上げます。。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように
努めてまいります。
また機会がございましたら
是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しいところご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
フロント係 土山
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- ご利用のお部屋
- 【ビズコート 喫煙シングル】
風呂3
Suちゃんさんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- Suちゃんさん [40代/男性] 2023年04月09日 06:40:49
-
温泉を楽しみにしていたのですがぬるくて入った気になりませんでした。
残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2023年04月18日 13:38:05
-
この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
大浴場のお湯の温度が低くご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
こまめに温度確認をいたしまして
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら
是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しいところご投稿いただきまして
ありがとうございました。
フロント係 土山
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- ご利用のお部屋
- 【本館 禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 17:39:30
-
期待していた温泉が狭くて少しがっかりした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2022年11月03日 13:30:08
-
この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
大浴場もご利用いただき、ありがとうございます。
広さが足りず、ご満足いただけなかったこと
お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
密にならないよう人数制限をいたしながら
お客様には少しでもご満足いただけるよう努めてまいります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 土山
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- ご利用のお部屋
- 【ビズコート 禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 21:28:42
-
普通です。可もなく不可もなく。便座が壊れていたのか、温かくできなくてひやっとしたのが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2022年07月02日 14:47:21
-
この度はご利用いただきまして
ありがとうございました。
便座の件ではご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお泊り頂ける様
設備面も含め不備のないように努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
お忙しいところご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
フロント係 土山
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- ご利用のお部屋
- 【ビズコート 禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 15:08:34
-
料理は満足しました、部屋も良かったです。館内の説明等が十分でなく困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2022年05月30日 14:36:46
-
この度は、当館をご利用いただきまして
ありがとうございました。
館内の説明不足により、ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
本館、別館にわかれており、
大浴場やレストランの場所のご案内など
丁寧に行うべきところでございます。
今後はこのようなことがないように
努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
また、この度はお忙しいところ、
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント係 土山
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- ご利用のお部屋
- 【本館 禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 19:36:08
-
近くに飲食店がなく、立地がいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2022年04月24日 14:24:38
-
この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
近隣のお食事処のご案内が出来ておらず
誠に申し訳ございませんでした。
よろしければ、次回ご来館の際には
フロントにてご案内できればと存じます。
お手数ではございますが
お声掛けいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
フロント係 土山
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- ご利用のお部屋
- 【ビズコート 禁煙シングル】
風呂3
兼六1808さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 兼六1808さん [70代/男性] 2021年07月27日 21:58:01
-
浴場の泉源が楽しみで(温泉)利用させていただいております。今回非常に不満なのは銭湯で来る客の
マナ-の悪さ我が物顔の振る舞い、入れ墨客(部分を隠しているが)学生客の三階ロビ-でマスクなし
でのたむろ玄関入口の説明看板どこまで本気。少し品のあるホテルかなとおもっていましたが従業員が
もっとプライドを持ってほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2021年08月26日 21:34:16
-
この度は、当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
今回、ご不快な思いをされましたことを
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を基に
運用を見直し、改善に努めてまいりたく存じます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し
従業員一同努めてまいります。
お忙しいところ、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧賜ります様
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント係 土山
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- ご利用のお部屋
- 【本館 禁煙和室】
風呂3
reonloveremonさんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- reonloveremonさん [50代/男性] 2021年04月07日 17:05:37
-
1泊お世話になりました。外観的に歴史を感じましたが、ビスコートでは快適に過ごせました。また機会があれば利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2021年04月10日 14:54:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
ビズコートは2016年に増設された別館になり、本館とは渡り廊下で繋がっております。
本館とは部屋の造りも異なっておりますので、また目的やお好みに合わせてお選び頂ければと存じます。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上を図って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ル-トイングランティア小松エアポート
フロント 高田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビズコート 喫煙シングル】
風呂3
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nksm8さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- nksm8さん [70代/男性] 2017年11月20日 17:13:32
-
過去に仕事の際にシングルで何回も利用していたが、今回新たにできたビズコートを家族とでツイン宿泊した。
経営が変わり心地よいホテルへの変化を期待していたが全く逆でがっかりした。
その最たることは本館、別館の通路が当日「雨による濡れ、吹き曝しによる寒さ」でこれが全国チェーンを誇るホテルかな??と驚いた。
特に真冬の吹雪のときは甚平を羽織った程度の軽装で大浴場へ行く気にならないだろう。
チェックアウトの際、フロントへこの趣旨を簡単に伝えたつもりだが「ああそうですか・・」程度とそっけなかったのでよく理解されていないのでは?・・・
設備の面、スタッフの教育の面・・改善のためあえて苦言を申しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2017年12月08日 07:12:48
-
この度はルートイングランティア小松エアポートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
何度もご宿泊頂いているにも関わらず、お客様のご期待を裏切り不快な思いをさせてしまったこと、スタッフ一同猛省しております。
本館新館の通路で寒さと雨によるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
設計上難しい点もありますが、改善出来る様検討して参ります。
またフロントスタッフの対応でご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
フロントスタッフの教育指導を徹底し、一同改めて丁寧な対応を努めて参ります。
今後もお客様から頂いたご意見に真摯に向き合い、よりよいサービスを提供できますよう、従業員一同、鋭意努力を重ねてまいります。
今後もグランティア小松エアポートをご利用頂けましたなら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し大変ありがとうございました。
フロント 川崎
- ご利用の宿泊プラン
- <天然温泉あたかの湯>★一泊朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【ビズコート 禁煙ツイン】
風呂3
投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月18日 07:12:26
-
きれいな部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2017年12月08日 05:54:26
-
この度はルートイングランティア小松エアポートにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
客室をご満足頂いたご様子で嬉しく存じます。
より御満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント川崎
- ご利用の宿泊プラン
- <天然温泉あたかの湯>★一泊素泊りプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ビズコート 喫煙ツイン】
風呂3
TABYさんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- TABYさん [60代/女性] 2017年08月21日 14:07:36
-
リーズナブルな料金なのに、温泉があって、朝食内容も良かったと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2017年10月23日 14:29:21
-
お客様へ
この度は、ルートイングランティア小松エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
当館は天然温泉掛け流しの自慢の温泉でございます。
朝食につきましては品数や品質管理には常に十分注意を払い提供させて頂いております。
これから冬にかけまして寒くなる時期でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
また、こちらにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
米田
- ご利用の宿泊プラン
- <天然温泉あたかの湯>★一泊朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【本館 禁煙ツイン】
風呂3
Fatbob8823さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- Fatbob8823さん [60代/男性] 2017年07月17日 08:09:06
-
美川のルートインを予約できず、ここにしました。料金はルートインとしては高額、施設も古い観光ほてるの改装と思われますが、部屋以外の場所のたばこ臭さに閉口しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2017年10月24日 00:58:38
-
お客様へ
この度はルートイングランティア小松エアポートをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルをお選び頂きご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしましたこと大変申し訳ございません。
ご宿泊頂きました本館の建物は構造上禁煙室と喫煙室が同じフロアにございますので、たばこ臭さが廊下に伝わることがございます。
別館のビズコートでは禁煙室と喫煙室がフロアで別れております。私共の配慮不足によりビズコートのご案内もせず誠に申し訳ございません。今後スタッフ一同ご案内不足にならないよう努めて参ります。
また当ホテルは日にち毎に価格変動しており、お客様にはご迷惑をおかけしますが何卒ご理解の程お願い致します。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりお客様に快適にお過ごし頂ける様改善して参ります。
この度はお客様の貴重なご意見をご投稿して頂き誠に有難うございます。
フロント 重光
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 禁煙ツイン】
風呂3
19763630さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 19763630さん [20代/男性] 2016年06月22日 09:59:30
-
近くの那谷寺を満喫しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2016年09月02日 20:49:25
-
お客様へ
この度はルートイングランティア小松エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。自然に囲まれた那谷寺は、四季折々に違った姿を浮かべます。初夏の頃は、鮮やかな新緑やアジサイなどといった様々な花を堪能することが出来たかと存じます。ぜひ、他の季節の変わった那谷寺にも足をお運びくださいませ。
また、その折にはぜひルートイングランティア小松エアポートを宜しくお願いいたします。
フロント 鄕橋文晃
- ご利用の宿泊プラン
- ★一泊素泊りプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ビズコート 禁煙シングル】
風呂3
0113バニラさんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 0113バニラさん [50代/男性] 2016年06月20日 21:12:52
-
②提案
6月18日に宿泊。部屋が綺麗で広いのにソファーのクッションの擦れ音はとても違和感があります。『ドライサーフ』音消し剤を塗ると音がしなくなると思います。試してみては?数名音が気になったようです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2016年09月02日 20:36:10
-
お客様へ
重ねて、ルートイングランティア小松エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クッションの擦れ音に関しましてご意見を賜った事は始めてでございます。様々なお客様からの視点、お言葉を頂き、ホテルも一歩一歩よい施設へと改善してゆきます。
先のご意見と同様、貴重なご提案を賜りまして誠にありがとうございました。
フロント 鄕橋文晃
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビズコート 喫煙シングル】
風呂3
0113バニラさんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 0113バニラさん [50代/男性] 2016年06月20日 21:04:22
-
①残念な点
6月18日に7名で宿泊。レストランが営業していなく車で移動して夕食をとりましたがアルコールを飲めずがっかりです。営業日をネットでわかりやすく書いてほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2016年09月02日 20:30:32
-
お客様へ
この度はルートイングランティア小松エアポートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は土曜日にて、レストランが休業しておりまして誠に申し訳ございませんでした。ご意見にもありますように、インターネット上にも告知し、お越しになられるお客様が予定を立て易く出来るように改善して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
フロント 鄕橋文晃
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビズコート 喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月15日 17:49:42
-
GW中に1泊しました。
夕食付にしたのですが、たまたま姉妹店のオープン記念ということで、数種類の地酒が飲み放題となっており、堪能させていただきました。
また、食事も郷土料理を中心にして、十分に満足出来るものでした。
特に、20年ぶりに食べた治部煮は美味しかったです。
立地条件としては小松空港に隣接しているだけに、街中心部からは離れおり、歩いて行ける範囲にはコンビニ等は無かったと思います。
但し、駐車場は広く、車の置き場所に困ることはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート 2016年06月20日 07:04:23
-
お客様へ
この度は、ルートイングランティア小松エアポートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の郷土料理をご堪能頂けたご様子で、私どもも、嬉しい限りでございます。また平日の夜にOPENする夕食レストラン「和海」では、和洋を中心としたお品や1500円からの定食をご利用頂けます。また、当ホテルからは徒歩5分圏内にて、コンビニが2軒程ございます。案内が不足しまして、誠に申し訳ございません。
ぜひ、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 ミニ会席プラン◆◇天然温泉大浴場完備◇駐車場無料◇Wi-Fi完備◆
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風呂4
投稿者さんの 小松天然温泉ルートイングランティア小松エアポート のクチコミ
付近に食べる所あまり無いので、予約無くても安価な定食がレストランで食べれればいいと思います。
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この度は、ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご夕食に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
レストランご利用は、完全予約制になっております。
ただ、予約がある場合、トンカツ定食、ハンバーグ定食等ご利用できる場合がございます。
当日は、フロントスタッフのご案内不足だったのかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないよう、スタッフ一同徹底してまいります。
又の、お越しをお待ち申し上げております。