この度は亀の井ホテル石川粟津店をご利用頂き誠にありがとうございます.
お客様にご満足して頂けた事、大変嬉しく思います。
総湯に行く途中に立ち寄っていただいだパン屋は地元の雑誌に載るなど、総湯に並ぶ粟津温泉の観光名所になりつつあります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、大変光栄でございます。
次回は、息子様御夫婦と共にお越し頂ければうれしく思います。
またのご利用を当館スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、粟津亀の井ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様に、より満足して頂けるよう努めて参ります。また、お近くにお越しの際は、粟津亀の井ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心より、お待ち致しております。

この度は、粟津亀の井ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食の内容に満足頂けなかった事がとても残念に思います。メニューの内容に関しましては、ご満足頂けるよう改善に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は粟津亀の井ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お食事の際の不手際もあってはならない事ですが
その際のスタッフの応対は当館にとって恥べき事と認識いたします。
スタッフの再教育を徹底し、今後決してこのような応対をすることが無いように努めます。
楽しい思いでお越し頂いたお客様に、亀の井ホテルで尚一層の喜びを感じて頂けるおもてなしを目指し努力していく所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は粟津亀の井ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
早速のご投稿、大変嬉しく思います。

お風呂に関してですが、バス付きの洋室もございますので、次回はぜひこちらをご利用下さいませ。

今後もより快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひ粟津亀の井ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、粟津亀の井ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館でのひとときをお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も、より快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルＡＺ石川粟津店を御利用頂きまして、ありがとうございます。
館内のお煙草の臭いでご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館は全室禁煙となっておりますが、各階に喫煙所がございますので、
喫煙される方も御利用頂けるホテルとなっております。
喫煙されない方にも、喫煙される方も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ全員で改善策を協議して参ります。
また、清掃におきましてもより一層尽力を致しますので、こちら方面へお越しの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。　フロント　大國

この度はホテルＡＺ石川粟津店を御利用頂きまして、ありがとうございます。
全室禁煙となっておりますが、館内のお煙草の臭いでご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
定期的な空気の入れ替え、併せて消臭対応・確認を徹底して参ります。
ご夕食に関しまして当日は当館の都合でバイキングへの変更となり、ご迷惑をお掛け致しました。
お鍋を楽しみにご来館頂きましたのに、ご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。

今回頂きました貴重なご意見を参考に、お部屋・お食事共にお客様に御満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますので、
またの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。フロント　大國

この度はホテルAZ石川粟津店を御利用頂き、誠に有難うございます。
御夫婦でのご利用感謝致します。
朝食に関しては期待外れな思いをさせてしまい大変申し訳ありません。今後、品数を増やすなど検討し、お客様に満足いただけるように努力をしていきます。

また当ホテルのお近くにいらした際はご利用頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　東

この度はホテルAZ石川粟津店をご利用頂き誠に有難うございます。市内からはなれておりますが、お客様に快適にご宿泊頂ける様尚一層スタッフ一同努力して参りたいと思います。又お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　小東

この度は、ホテルＡＺ石川粟津店にご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂きスタッフ一同大変光栄に思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　小東

この度は、粟津亀の井ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の大浴場が温泉でなかったことに関して、ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。当館は手取川からのお水を使用しておりまして、大変なめらかな肌触りとなっており温泉ではないと言うことで湯あたりもせず、ごゆっくりご入浴いただけますのでよろしければまたご利用下さいませ。

食事へのご意見有難うございます。今後の参考にさせていただきます。価格以上にご満足頂けるよう工夫してまいります。

またのご利用を当館スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は粟津亀の井ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
当館にご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
当館では季節に応じた様々なプランをご用意いたしております。
次回は是非、ご家族やご友人お誘いあわせの上、そちらもご利用下さいませ。

またお近くにお越しの際は、ぜひ粟津亀の井ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は亀の井ホテル石川粟津店をご利用頂き、
誠に有難うございました。
おつまみの品切れの件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。以後このような事が無き様再発防止に努めたいと思います。
また近隣にお越しの際は当ホテルにお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお持ちしております。
フロント　中村

いつも当館をご利頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ただお食事中にご不快な思いをおさせし、大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がない様にレストランスタッフ一同気を引き締め頑張って参ります。

またのお越しを心からお待ち致しております。

この度は、亀の井ホテル石川粟津店にご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事内容、お部屋とご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見をありがとうございます。
女性は、お化粧をするのに暗いと本当に不便だと感じます。ぜひ、次回ご利用の機会がございましたら、予約時に2階のトリプルのお部屋をご指定下さいませ。

今後、お客様のご意見を聞き、さらにご満足して頂けるよう努力して参ります。

また、お近くにお越しの際は、是非亀の井ホテル石川粟津店をご利用下さいませ。

この度はホテルＡＺ石川粟津店を御利用いただきまして誠に有難うございます。
火災報知器の作動につきまして多くのお客様にご迷惑をお掛け致しました。
翌日の加賀温泉郷マラソンに差支えたのではないでしょうか？今後このような事が無いよう管理・点検徹底致してまいります。又お近くに来られた際には是非当館にお越しくださいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小東

この度は、ホテルＡＺ石川粟津店にご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂きスタッフ一同大変光栄に思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　小東

この度は亀の井ホテル石川粟津店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館から徒歩で約10から15分、車で約2、3分の場所にコンビニが２店舗がございます。
必要な物があれば、先にコンビに寄られてからご来館いただくことをお勧めしています。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
店長　森田